旅游保证协议书

旅游保证协议书甲方（旅行社）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（游客）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意参加由甲方组织的旅游活动，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜达成如下协议：一、旅游活动内容及安排（一）旅游行程本次旅游活动的行程安排如下：1.出发时间：年月日2.出发地点：3.途经地点：4.到达地点：5.返回时间：年月日6.返回地点：（二）旅游景点及活动1.景点一：，游览时间为小时，在此期间，游客可自由参观景点内的各项设施及景观。2.景点二：，包含[具体活动内容]，预计活动时长为小时。3.其他景点及活动：，详细内容见附件《旅游行程安排表》。（三）交通工具本次旅游活动将乘坐[交通工具类型]，由甲方负责安排车辆调度及司机配备。车辆应符合国家安全标准，具备良好的行驶性能和舒适性。二、旅游费用及支付方式（一）旅游费用乙方应向甲方支付的旅游费用总计为人民币元（大写：元整）。该费用包含以下项目：1.交通费用：包括往返交通费用、景区内交通费用等，共计人民币元。2.住宿费用：按照行程安排，乙方将入住[酒店名称及等级]，住宿费用总计人民币元。3.餐饮费用：包含行程中所列的早餐、午餐、晚餐费用，共计人民币元。4.景点门票费用：涵盖本次旅游活动中所有景点的门票费用，共计人民币元。5.导游服务费用：甲方将安排专业导游全程陪同，导游服务费用为人民币元。6.其他费用：包括旅游意外险费用、活动组织费用等，共计人民币元。（二）支付方式乙方应在签订本协议之日起个工作日内，向甲方支付旅游费用的%作为定金，即人民币元（大写：元整）。剩余款项应在出发前个工作日内支付完毕。甲方指定的收款账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方，并取得乙方同意。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的行程安排，为乙方提供优质、安全、舒适的旅游服务。确保所提供的交通工具、住宿、餐饮、导游服务等符合国家相关标准和要求。提前了解旅游目的地的天气、交通等情况，如遇不可抗力因素或其他特殊情况，及时通知乙方并采取合理措施保障乙方的人身安全和财产安全。为乙方购买足额的旅游意外险，保险费用已包含在旅游费用中。安排专业导游全程陪同，导游应具备相应的导游资质和良好的服务态度，为乙方提供讲解、引导等服务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游过程中，如发现甲方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题，有权要求甲方及时解决。享有自主选择旅游活动项目及消费的权利，但不得违反法律法规及本协议约定。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为其安排合适的旅游服务。如因乙方隐瞒或提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。遵守国家法律法规及旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和文化传统。在旅游过程中，应听从导游的安排，不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程的，应提前通知导游并取得甲方同意。妥善保管个人财物，如因自身原因造成财物丢失或损坏的，甲方不承担赔偿责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的行程安排提供旅游服务，或提供的服务不符合国家相关标准和要求，应承担违约责任。甲方应根据乙方的实际损失，退还相应的旅游费用，并按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。2.如因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、财产损失等直接损失以及因此产生的合理费用。3.若甲方未为乙方购买足额的旅游意外险，导致乙方在旅游过程中无法获得相应保险赔偿的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。2.如乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致甲方无法为其提供合适的旅游服务或造成甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方擅自离团或改变行程的，视为乙方自行放弃剩余旅游服务，甲方不予退还剩余旅游费用，同时乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或改变行程导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。4.乙方在旅游过程中违反国家法律法规及旅游目的地的相关规定，或因自身过错导致自身人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方不承担任何责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.在旅游活动开始前，如因不可抗力因素或其他特殊原因导致本协议无法履行的，双方均可解除本协议，互不承担违约责任。甲方应退还乙方已支付的旅游费用，但不支付利息。2.在旅游活动开始后，如因不可抗力因素或其他特殊原因导致旅游活动无法继续进行的，双方应协商解决后续事宜。甲方应根据实际情况退还乙方未发生的旅游费用，并按照公平合理的原则分担因解除协议给双方造成的损失。（三）保密条款双方应对在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（四）协议生效及份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（签字）：签订日期：年月日附件：《旅游行程安排表》日期行程安排具体时间____年__月__日出发地途经地上午：________下午至晚上：____________年__月__日途经地目的地上午：________下午：________晚上：____________年__月__日目的地上午：________下午：________晚上：____________年__月__日目的地返回地上午：________下午：________以上《旅游行程安排表》仅为示