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文档简介
婚介退费合同范本甲方(委托方):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就婚姻介绍服务事宜达成相关约定,现因[具体退费原因],双方经友好协商,就婚介退费事宜签订本合同,以资共同遵守。一、服务内容及费用说明(一)服务内容乙方为甲方提供婚姻介绍服务,具体包括但不限于:1.根据甲方提供的个人信息及择偶要求,筛选合适的潜在对象;2.组织安排甲方与潜在对象进行见面交流活动;3.为甲方提供婚恋咨询及指导服务,帮助甲方增进对婚恋关系的理解和处理能力。(二)服务费用甲方已向乙方支付婚姻介绍服务费用共计人民币[X]元。该费用涵盖了乙方为甲方提供上述服务过程中的各项成本及预期收益。二、退费情形及标准(一)退费情形1.若乙方在服务过程中,未按照本合同约定及相关法律法规规定履行义务,导致甲方未能获得符合预期的婚姻介绍服务效果,甲方有权要求退费。具体情形包括但不限于:乙方未按照甲方提供的择偶要求筛选并安排与合适潜在对象见面,导致甲方错过重要的择偶机会;乙方在组织见面交流活动过程中,存在严重失职行为,如未确保活动安全、未有效协调双方交流等,给甲方造成不良影响或损失;乙方提供的婚恋咨询及指导服务存在明显错误导向或重大失误,导致甲方在婚恋观念及行为上出现偏差,影响其正常婚恋进程。2.若因不可抗力或不可预见、不可避免的客观情况导致乙方无法继续履行服务合同,且乙方已采取合理措施尽量减少损失,但仍给甲方造成一定影响的,甲方可根据实际情况要求部分退费。不可抗力情形包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.若甲方在签订合同后,因自身原因决定不再接受乙方服务,且乙方尚未实际开展实质性服务工作的,甲方有权要求全额退费。实质性服务工作是指乙方已为甲方筛选出潜在对象并安排首次见面交流活动。(二)退费标准1.对于因乙方未履行合同义务导致的退费情形:若乙方存在上述第1条中第(1)项情形,乙方应退还甲方已支付服务费用的[X]%。若乙方存在上述第1条中第(2)项情形,乙方应退还甲方已支付服务费用的[X]%。若乙方存在上述第1条中第(3)项情形,乙方应退还甲方已支付服务费用的[X]%。2.对于因不可抗力或不可预见、不可避免的客观情况导致的退费情形:乙方应根据实际情况,按照公平合理的原则,退还甲方已支付服务费用的[X]%[X]%。具体退还比例将综合考虑不可抗力或客观情况对服务造成的影响程度、乙方已开展服务工作的进度及效果等因素确定。3.对于甲方因自身原因不再接受服务且乙方尚未开展实质性服务工作的情形:乙方应在扣除已发生的必要成本费用(如资料整理、初步沟通等费用,以人民币[X]元为限)后,将剩余服务费用全额退还给甲方。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供婚姻介绍服务。在乙方未履行合同义务或履行不符合约定时,有权依据本合同约定要求乙方退费,并采取其他法律措施维护自身合法权益。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。2.义务向乙方如实提供个人真实信息及择偶要求,确保信息的准确性和完整性。按照本合同约定及时支付服务费用。积极配合乙方开展服务工作,包括参加见面交流活动、接受婚恋咨询及指导等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担相应责任,如补足费用、赔偿损失等。2.义务按照本合同约定及相关法律法规规定,为甲方提供优质、专业、全面的婚姻介绍服务。对甲方提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,及时向甲方反馈服务进展情况及潜在对象信息,保持与甲方的沟通顺畅。若出现本合同约定的退费情形,按照约定标准及时退还甲方相应费用。四、退费程序(一)甲方提出退费申请甲方应在发现符合退费情形之日起[X]个工作日内,以书面形式向乙方提出退费申请。书面申请应详细说明退费原因,并提供相关证据材料(如有)。(二)乙方审核处理乙方收到甲方的退费申请后,应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括但不限于核实退费原因是否符合本合同约定、相关证据材料是否充分等。经审核后,乙方应在审核结果确定之日起[X]个工作日内,以书面形式通知甲方审核结果。(三)费用退还若乙方审核后认为甲方的退费申请符合本合同约定,应在通知甲方审核结果后的[X]个工作日内,将应退还的费用支付至甲方指定的银行账户。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生服务费用及违约金,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付赔偿金。2.若甲方提供虚假个人信息或择偶要求,导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为解决纠纷而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供婚姻介绍服务,每逾期一日,应按照已收取服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的全部服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付赔偿金。2.若乙方泄露甲方个人信息,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于精神损害赔偿、因信息泄露导致的其他经济损失以及为解决纠纷而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若乙方未按照本合同约定的退费程序及标准退还甲方费用,每逾期一日,应按照应退还金额的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应立即按照合同约定退还甲方费用,并承担甲方为实现退费权利而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字
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