定点机构协议书

定点机构协议书甲方：[甲方机构名称]统一社会信用代码：[甲方代码]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方电话]乙方：[乙方机构名称]统一社会信用代码：[乙方代码]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方电话]鉴于甲方在相关业务领域的需求，乙方具备提供特定服务或产品的能力与资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方选定乙方作为定点机构事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容乙方作为甲方的定点机构，将为甲方提供[具体服务内容，如医疗服务、办公用品供应、信息技术支持等]。1.医疗服务乙方应按照国家医疗卫生相关标准和规范，为甲方员工提供日常门诊诊疗服务，包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、中医科等常见科室的疾病诊断与治疗。提供定期的健康体检服务，制定个性化的体检套餐，涵盖身体各系统的检查项目，并出具详细的体检报告及健康建议。建立甲方员工的健康档案，跟踪员工健康状况变化，为甲方提供健康管理咨询服务，协助甲方开展健康促进活动。2.办公用品供应根据甲方需求，及时、准确地提供各类办公用品，包括但不限于办公文具（笔、纸、文件夹等）、办公设备（打印机、复印机、电脑等）及耗材（墨盒、硒鼓、纸张等）。负责办公用品的库存管理及配送服务，确保甲方办公区域内办公用品的充足供应，配送时间应符合甲方要求，一般在接到订单后的[X]个工作日内送达。定期对甲方办公用品使用情况进行统计分析，根据实际使用数据为甲方提供合理的采购建议，优化办公用品采购成本。3.信息技术支持为甲方提供网络系统维护服务，确保甲方办公网络的稳定运行，及时处理网络故障，保障甲方业务的正常开展。网络故障响应时间不超过[X]小时，一般故障修复时间不超过[X]个工作日。负责甲方计算机设备的日常维护，包括硬件维修、软件安装与升级、数据备份与恢复等。定期对甲方计算机设备进行巡检，及时发现并解决潜在问题，确保设备的正常使用。为甲方提供信息技术培训服务，根据甲方员工的信息技术水平和工作需求，定制培训课程，提高员工的信息技术应用能力，培训方式包括现场培训、在线培训等。（二）服务标准1.医疗服务标准乙方应配备具备相应资质和丰富临床经验的医疗专业人员，医护人员应持有有效的执业证书，并定期接受专业培训以保持业务水平。医疗服务场所应符合卫生部门规定的标准，具备完善的医疗设施和急救设备，确保医疗服务的质量和安全。严格遵守医疗质量管理相关规定，建立健全医疗质量控制体系，对医疗服务过程进行全程监控，确保诊断准确、治疗规范、用药合理。2.办公用品供应标准所提供的办公用品应符合国家相关质量标准，具备良好的品质和适用性，不得提供假冒伪劣产品。办公用品的价格应合理公正，不得高于市场同类产品的合理价格水平。乙方应定期向甲方提供价格清单，并根据市场价格波动情况及时调整。提供办公用品的同时，应附带产品说明书、保修卡等相关资料，确保甲方在使用过程中能够得到充分的技术支持和售后服务。3.信息技术支持标准乙方应建立完善的信息技术服务保障体系，具备专业的技术团队，能够及时响应甲方的技术需求。技术团队成员应具备相关专业技术资格证书，熟悉甲方业务系统的运行环境和技术架构。信息技术服务应具备高度的稳定性和安全性，采取有效的数据备份、加密及安全防护措施，防止甲方数据泄露、丢失或遭受网络攻击。定期对甲方的信息技术系统进行评估和优化，根据甲方业务发展和技术进步的需求，及时提出系统升级和改进建议，提高甲方信息技术系统的性能和效率。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的服务或产品进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供服务或产品。在乙方提供的服务或产品不符合本协议约定时，有权要求乙方限期整改或采取补救措施，如乙方未能及时有效解决问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。根据实际需求，有权调整服务或产品的种类、数量及使用频率，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付服务费用或产品价款，不得无故拖欠。向乙方提供与服务或产品相关的必要信息和资料，协助乙方开展工作，如在医疗服务中提供员工基本健康信息，在办公用品供应中提供详细的采购需求清单等。尊重乙方的工作成果和知识产权，不得擅自使用或泄露乙方提供的涉及商业秘密或技术秘密的信息。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用或产品价款。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方履行义务或承担违约责任，如甲方拖欠费用，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用。根据甲方需求和实际情况，有权提出合理建议和意见，协助甲方优化服务或产品的使用方案，提高使用效率和效益。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限，为甲方提供优质、高效、安全的服务或产品。建立健全服务质量监督机制，定期对服务或产品质量进行自查自纠，及时发现并解决存在问题，确保服务或产品质量始终符合本协议要求。接受甲方的监督检查，积极配合甲方提出的合理意见和建议，按照甲方要求及时整改完善服务或产品。对甲方提供的信息和资料负有保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律另有规定或经甲方书面同意。三、费用及支付方式（一）费用标准1.医疗服务费用门诊诊疗费用按照国家医疗收费标准及当地物价部门核定的价格执行，乙方应在收费处显著位置公示收费标准。健康体检费用根据不同的体检套餐定价，具体价格明细见附件[体检套餐价格表]。体检套餐价格应包含体检项目费用、报告费用及相关服务费用，乙方不得在套餐外另行收取不合理费用。健康管理咨询服务费用按照年度收费，每年[X]元。该费用涵盖乙方为甲方提供的健康档案管理、健康咨询、健康促进活动策划与实施等服务内容。2.办公用品供应费用办公用品的价格按照乙方提供的价格清单执行，价格清单应定期更新并报甲方备案。乙方应确保所供办公用品价格合理，不得高于市场同类产品的合理价格。对于定制化的办公用品或特殊需求的产品，价格由双方另行协商确定，并签订补充协议。配送费用按照每次配送的实际成本计算，具体标准为每件办公用品配送费用[X]元，但单次配送费用最低不低于[X]元，最高不超过[X]元。如因甲方特殊需求导致配送成本增加超过[X]元的部分，由双方协商分担。3.信息技术支持费用网络系统维护服务费用按照年度收费，每年[X]元。该费用涵盖乙方为甲方提供的网络设备维护、网络故障排除、网络安全防护等服务内容。计算机设备维护费用根据设备数量和维护工作量计算，每台计算机设备每年维护费用[X]元。对于甲方新增或更换的计算机设备，乙方应在设备交付后及时纳入维护服务范围，并按照上述标准收取维护费用。信息技术培训服务费用按照培训课程的实际成本收费，每次培训费用根据培训人数、培训时长、培训师资等因素确定，具体收费标准见附件[信息技术培训收费标准表]。培训费用在培训课程开始前由甲方一次性支付给乙方。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前对乙方上月提供的服务或产品进行验收确认，并在验收合格后的[X]个工作日内，将上月服务费用或产品价款支付至乙方指定的银行账户。2.对于年度性的服务费用，如健康管理咨询服务费用、网络系统维护服务费用等，甲方应在协议签订后的[X]个工作日内支付年度费用的[X]%作为预付款，剩余款项在年度服务期满后的[X]个工作日内支付完毕。3.乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。如乙方未按时开具发票，甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用或产品价款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务或供应产品，直至甲方支付费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.如果甲方擅自变更服务或产品的种类、数量及使用频率，给乙方造成损失的，甲方应按照乙方因此遭受的实际损失进行赔偿。如果甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方提供的涉及商业秘密或技术秘密的信息，甲方应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，按照乙方因该业务所获得的利润计算赔偿金额。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供服务或产品，乙方应立即采取补救措施，并向甲方支付违约金[X]元。如乙方在[X]日内仍未达到协议要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.如果乙方提供的服务或产品存在质量问题，导致甲方遭受损失的，乙方应负责免费更换或采取其他补救措施，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因质量问题给甲方造成人身伤害或重大财产损失的，乙方应承担相应的法律责任。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方提供的信息和资料，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，按照甲方因该业务所遭受的损失计算赔偿金额。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为