2026年物流中心调度协议

物流中心调度协议甲方（物流中心提供方）：________________________乙方（物流服务使用方）：________________________鉴于甲方拥有并运营物流中心，提供仓储及调度服务；乙方需要使用甲方的物流中心调度服务以处理其货物。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成协议如下：第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供以下物流中心调度服务：1.1.1仓储服务：包括乙方货物的接收、验收、按约定方式进行分类、入库、存储、保管、库存管理、盘点、以及根据乙方指令进行出库准备和分发。1.1.2分拣与拣选：按照乙方的指示或订单要求，对存储货物进行准确分拣和拣选操作。1.1.3装卸搬运：在物流中心内部及指定区域内，对乙方货物进行安全、高效的装卸和搬运服务。1.1.4订单履行支持：根据乙方下达的指令，协助完成拣货、复核、打包等与订单履行相关的操作。1.1.5信息处理：提供货物出入库信息记录、状态跟踪、相关单据（如出入库单）的生成与传递服务，并按照约定向乙方提供信息查询接口或报告。1.1.6甲方应确保提供的服务符合行业普遍标准，并接受乙方的监督。1.2具体的服务细节、操作流程和标准，可由双方另行签署补充协议进行约定，或以甲方发布的操作指引为准。第二条服务标准与质量2.1甲方承诺将按照以下标准提供服务：2.1.1入库及时性：乙方货物送达物流中心后，甲方应在____小时内完成验收并办理入库手续。2.1.2出库及时性：对于乙方的出库指令，甲方应在____小时内完成拣货，并在____小时内完成打包和发运准备。2.1.3准确性：保证货物入库、存储、分拣、出库等环节的准确率不低于____%，货物品项、数量、外观等与入库时记录一致。2.1.4安全性：采取必要的物理和安全防护措施，保障货物在存储和操作过程中的完好，货物毁损率应控制在____%以内。2.1.5信息准确及时：货物状态信息更新应在操作完成后____小时内完成，确保乙方能够及时获取准确信息。2.2上述服务标准的具体数值可根据双方协商进行调整。第三条货物交接与责任划分3.1货物交接：货物交接地点为甲方物流中心地址：________________________。交接方式按双方约定或实际操作进行。3.2风险转移：货物毁损、灭失的风险自货物由乙方或其指定的第三方____（选择：交付给甲方时/从甲方处提取时）起由乙方承担。3.3责任划分：3.3.1乙方责任：向甲方提供准确、完整的货物信息、唛头、包装要求及处理指令；负责包装不符合要求导致货物损坏的损失；对甲方因乙方提供错误信息或指令造成的损失承担赔偿责任；按时支付服务费用。3.3.2甲方责任：按照本协议约定及服务标准操作；在操作过程中对货物承担保管责任，确保货物完好（除不可抗力及乙方原因外）；承担因自身操作失误导致的货物毁损、灭失的赔偿责任；确保具备满足服务标准所需的设施、设备和专业人员。3.4任何一方发现货物在交接或存储期间出现异常情况，应立即通知对方，并采取措施防止损失扩大，否则由此造成的额外损失由责任方承担。第四条费用结算与支付4.1费用计算：本协议项下服务费用按照以下方式计算：4.1.1按操作单元收费：每____（单位：件/公斤/立方米）收费人民币____元。4.1.2按服务项目包价：针对乙方的____服务，每月收费人民币____元。4.1.3其他费用：包括但不限于包装费、特殊处理费等，具体标准见双方另行确认的价目表。4.2费用结算：费用按____（选择：月/次）结算。甲方应在每个结算周期结束后____日内，向乙方提供费用明细对账单及合法有效发票。乙方应在收到对账单及发票后____日内核对确认，如有异议应在____日内提出，无异议或提出异议期满未提出的，视为确认。确认后，乙方应在____日内将费用支付至甲方指定银行账户。4.3甲方指定收款账户信息：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________4.4逾期付款：乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停提供服务，直至费用付清。第五条信息系统与数据安全5.1双方同意，如需信息系统对接，甲方应向乙方提供必要的接口或数据支持，确保数据传输的准确性和及时性。具体对接方案另行协商确定。5.2乙方应对其通过甲方系统获取的、或甲方因提供服务而知悉的涉及乙方商业秘密、客户信息等数据承担保密义务，不得用于本协议约定范围之外的目的，或未经乙方书面许可不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。5.3双方均有责任采取合理的措施保护各自信息系统及数据的安全，防止因系统故障、黑客攻击、内部人员疏忽等原因导致数据泄露、篡改或丢失。因一方原因导致数据安全问题的，责任方应承担相应的赔偿责任。第六条协议期限与续签6.1本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，共____（月/年）。6.2协议期满前____日，如双方无书面异议，本协议自动续展____（月/年），续展次数不限/续展次数限____次。或：协议期满，如需续签，双方应在本协议期满前____日协商确定续签事宜，并签署新的协议。6.3任何一方有权在协议有效期内提前终止本协议，但应提前____日书面通知对方，并按本协议约定结清相关费用。因违约导致提前终止的，违约方应承担相应责任。第七条违约责任7.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。7.2甲方未能达到约定服务标准，导致乙方损失的，应根据损失情况向乙方支付赔偿金，赔偿金上限为该次服务费用的____倍/具体金额为____元。7.3乙方未按时支付服务费用的，除按第四条第4.4款承担违约金外，甲方还有权根据情况暂停提供服务，直至费用结清。7.4乙方违反保密义务或泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。7.5因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响。8.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第九条保密条款9.1除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（为履行本协议目的而需要知晓的员工、顾问除外）披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等任何非公开信息。9.2本保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/协议履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼/提交____（仲裁委员会名称）仲裁。第十一条其他条款11.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后____日为送达日；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。11.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。11.3修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。11.5可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.6适用性：本协议的解释应依据其文字含义，作出公平合理的解释。第十二条协议的生效本协议自双方授权代表签