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文档简介
人工智能2025年智能身份认证合同合同鉴于甲方希望利用乙方提供的基于人工智能技术的智能身份认证服务(以下简称“智能身份认证服务”)来提升其业务的安全性和用户体验,乙方愿意提供并支持该服务等,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本合同约定,向甲方提供智能身份认证服务。该服务利用人工智能算法,包括但不限于生物识别技术(如人脸识别、声纹识别等)、行为分析技术(如行为生物识别、滑动模式识别等)、多因素认证融合技术等,对甲方用户进行身份验证。1.2服务具体包括:(a)通过API接口或SDK等方式,为甲方应用程序或系统提供身份认证功能;(b)实现用户登录、交易确认、权限提升等场景下的身份验证;(c)提供基于风险的动态认证策略,根据用户行为和环境因素调整认证强度;(d)实施活体检测机制,有效防范伪造身份攻击;(e)提供实时的异常行为监测和预警功能;(f)向甲方提供相关的管理后台或报表,用于监控认证活动和管理用户风险。1.3服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,为期一年。1.4服务地点为甲方指定的服务使用地及乙方数据处理中心所在地。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(a)有权要求乙方按照本合同约定提供稳定、安全、高效的智能身份认证服务;(b)有权获取乙方提供的服务报告及服务水平协议(SLA)的执行情况;(c)有权要求乙方对其提供的智能身份认证服务进行必要的维护、升级和优化;(d)应确保其用户已被告知并同意甲方收集和使用其身份认证数据用于本合同项下的服务;(e)应按时足额支付本合同项下的服务费用;(f)应向乙方提供履行本合同所必需的技术接口、文档或信息,并确保其提供的资料准确无误;(g)应采取必要的技术和管理措施,配合乙方保障智能身份认证系统的安全运行;(h)对其控制或管理的用户身份认证数据的隐私和安全负首要责任。2.2乙方的权利与义务:(a)有权按照本合同约定收取服务费用;(b)应按照本合同及附件(如有)约定的服务内容和标准,持续、稳定地提供智能身份认证服务;(c)应保证其提供的智能身份认证服务符合约定的性能指标(如SLA要求)和安全性标准;(d)应遵守所有适用的法律法规,包括但不限于数据保护、网络安全、人工智能伦理规范等;(e)应建立并维护健全的数据安全管理体系和隐私保护政策,采取行业认可的加密、访问控制等技术措施保护甲方和用户数据;(f)应配合甲方进行必要的用户告知和同意流程,确保符合相关法律法规要求;(g)应对其人工智能系统的设计、开发、训练和优化负责,并确保其系统的鲁棒性和公平性;(h)应在发生影响服务提供的安全事件时,按照约定及时通知甲方并采取补救措施。第三条数据处理与隐私保护3.1双方同意,在提供和使用智能身份认证服务过程中涉及的用户个人身份认证数据(以下简称“数据”)的处理,应遵循合法、正当、必要、诚信原则,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。3.2乙方仅可为履行本合同约定之目的处理数据,不得将数据用于任何其他目的,除非获得甲方的明确书面同意。3.3甲方作为数据处理活动的负责方,应确保仅在实现本合同目的所需的最小范围内收集数据,并告知用户数据的收集目的、方式、范围及用户的权利。3.4乙方应负责采取有效的技术和管理措施,保障数据的安全,包括防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权的访问。双方应根据各自的角色和责任,共同参与数据安全事件的风险评估和应急响应。3.5除本合同另有约定或法律法规要求外,未经用户同意,任何一方不得向第三方共享或披露用户数据。为履行本合同或法律法规要求,需与第三方共享或披露数据的,应事先取得甲方同意,并确保第三方具备相应的数据保护能力。3.6合同终止或服务结束后,双方应根据法律法规要求及本合同约定,对停止服务的数据进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定或双方另有书面约定。3.7双方均应保障数据主体的合法权益,包括查询、更正、删除其个人数据的权利,并应建立相应的机制响应数据主体的相关请求。第四条知识产权4.1乙方提供的智能身份认证服务系统(包括软件、算法模型、接口设计等)的知识产权归乙方所有。甲方获得在本合同约定范围内的、有限的、不可转让的、非独占的使用许可。4.2除非本合同另有约定,甲方基于使用乙方服务所创作的衍生作品,其知识产权归甲方所有。但甲方在使用过程中产生的对乙方原有软件或模型的改进或优化,除非双方另有约定,其知识产权归乙方所有。4.3乙方在提供服务过程中可能需要使用第三方软件、技术或数据,乙方保证其拥有合法的使用权或已获得必要的授权,并将根据甲方的要求提供相关证明。若因第三方知识产权问题导致乙方服务无法正常提供或给甲方造成损失,乙方应承担相应责任。第五条服务水平协议(SLA)5.1乙方承诺其智能身份认证服务的性能将达到以下标准(或参照附件中的具体SLA细则):(a)服务可用性不低于99.9%;(b)认证请求的平均响应时间不超过X秒;(c)恶意攻击或欺诈尝试的拦截率不低于Y%;(d)响应支持请求:标准支持响应时间不超过Z小时,复杂问题解决时间不超过W小时。5.2乙方应每月向甲方提供书面或电子形式的服务报告,报告内容应包括但不限于服务可用性、响应时间、拦截率等关键指标的达成情况。5.3若乙方未能达到本条第五款约定的SLA指标,乙方应在指标未达标后的合理时间内(如2个工作日)通知甲方,并应采取补救措施尽快恢复服务。对于因SLA未达标给甲方造成的直接损失,乙方应在合理范围内予以赔偿,赔偿上限根据具体情况约定(如不超过当月服务费的Z%)。第六条费用与支付6.1甲方应向乙方支付服务费用。费用标准为人民币____元/年(或根据使用量等其他方式确定),具体支付方式和明细按附件(如有)或双方另行协商确定。6.2甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后____日内,通过银行转账等方式将当期应付款项支付至乙方指定账户。6.3如服务费用标准涉及使用量计量,则费用根据实际使用量按约定周期(如月度)结算。第七条隐私政策与用户告知7.1乙方应提供清晰、完整的隐私政策,说明其收集、使用、存储和保护用户数据的规则,特别是与智能身份认证服务相关的数据处理活动。7.2甲方有责任以显著、明确的方式告知其用户将使用智能身份认证服务,并确保用户在充分知情的前提下同意相关数据收集和处理。甲方应将其隐私政策或相关声明链接至其服务条款或用户协议中,并确保用户能够便捷地访问。第八条安全责任8.1甲方应负责保障其网络环境的安全,确保其提供的接口和系统符合安全要求,并配合乙方进行必要的安全配置和测试。8.2乙方应负责其智能身份认证系统的设计、开发、部署、运行和维护的安全,采取包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计、漏洞扫描、入侵检测等技术和管理措施,保障数据安全和系统稳定。8.3双方同意,可定期或根据需要,mutuallyagree(双方协商一致)对彼此相关的系统或数据处理活动进行安全评估或审计,具体安排另行协商。8.4发生影响智能身份认证服务提供或导致数据泄露、毁损、丢失的安全事件时,乙方应在事件发生后____小时内通知甲方,并双方应立即启动应急响应机制,协同处理事件,减少损失。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接损失和可预见的间接损失。9.2若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之____向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,直至费用付清或甲方提供担保。9.3若乙方未能达到约定的SLA标准,除本第五条另有约定外,乙方还应根据实际影响程度,向甲方支付服务费用总额的____%作为违约金。但违约金总额不应超过合同总金额的____%。9.4若因乙方原因导致用户数据泄露、丢失或被滥用,给甲方或用户造成损失的,乙方应承担赔偿责任。但乙方仅在其实际过错范围内承担责任,且赔偿总额一般不超过因该事件直接导致的甲方年度服务费用的____倍。9.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户数据、财务信息、合同条款等未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。10.2除非法律法规要求、为履行本合同需要且告知对方或已获取对方书面同意,或该信息已非因保密义务而知悉,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后____年。10.4乙方同意仅为履行本合同之目的使用甲方的保密信息,不得将其用于任何其他目的。10.5任何一方违反本条约定,应赔偿因其违约行为给对方造成的全部损失。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至____(选择:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构)人民法院通过诉讼解决/提交至____仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十二条合同的变更、解除与终止12.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。12.2发生下列情形之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(b)一方进入破产、清算或解散程序的;(c)乙方提供的服务持续中断超过约定时间,严重影响甲方业务的。12.3双方同意,在服务期限届满前____日,如双方均无书面提出异议,本合同可自动续展____年,续展次数不限/续展____次。12.4合同因期限届满、双方协商一致、解除或法律规定而终止的,双方应在合同终止后____日内完成以下工作:(a)乙方停止提供智能身份认证服务;(b)双方核对并结清所有款项;(c)乙方根据本合同约定及法律法规要求,处理用户数据的删除或匿名化,并通知甲方;(d)乙方返还甲方提供的与该服务相关的、非消耗性的资料(如文档、账号等),除非另有约定;(e)知识产权按照本合同第四条约定处理。12.5无论本合同因何种原因终止,双方在本合同项下的保密义务、争议解决条款、法律适用条款以及关于责任承担的约定均继续有效。第十三条通知13.1与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或邮箱。13.2通知在送达日或邮件发出后____日(以较晚者为准)视为送达。如使用电子邮件,发送成功(如进入对方收件箱)视为送达。第十四条完整协议14.1本合同及其附件(如有)构成双方就本合同主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。14.2对本合同的任何偏离、补充或修改,均须以书面
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