2026年计算机《人机交互》2025年模拟卷

计算机《人机交互》2025年模拟卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题1.人机交互研究的核心目标之一是提高（）。A.系统运行速度B.机器计算能力C.用户的认知负荷D.人与机器之间的协作效率和舒适度2.下列哪一项不属于尼森（Nielsen）提出的十大可用性原则？（）A.系统状态应清晰可见B.用户应感觉受到控制C.物理操作尽可能简单D.设计应一致3.在用户界面设计中，要求操作简单、容错率高，这主要体现了（）原则。A.一致性原则B.灵活性与效率原则C.易学性原则D.可见性原则4.下列哪种方法不属于用户研究中的定性研究方法？（）A.用户访谈B.问卷调查C.观察法D.留置测试5.任务分析的主要目的是（）。A.确定系统的功能列表B.了解用户如何完成特定目标C.设计界面的视觉风格D.评估系统的可用性6.提供关于操作结果的即时、明确反馈，是人机交互设计中（）原则的体现。A.易学性B.可见性C.一致性D.灵活性7.以下哪项技术不属于传统的人机交互输入方式？（）A.鼠标B.键盘C.触摸屏D.脑机接口8.关于可用性工程，下列说法错误的是（）。A.它是一个迭代的设计过程B.它只关注产品的最终测试C.它强调用户参与D.它旨在使产品易于使用、有效且令人满意9.“以人为本”是人机交互的核心理念，以下哪项最不符合这一理念？（）A.设计应考虑不同能力用户的需求B.优先考虑开发者的便利性C.简化用户的操作步骤D.提供清晰的操作指引10.下列关于多模态交互的描述，错误的是（）。A.它结合了多种感官通道进行交互B.它可以提高信息传递的冗余度C.它总是比单模态交互更优D.它可以提供更丰富的交互表达二、填空题1.人机交互是一个涉及计算机科学、心理学、设计学等多学科的交叉领域。2.衡量一个界面是否可用的重要指标包括易学性、效率、__________和满意度。3.用户模型是指系统对用户的特性、知识、能力和行为的假设。4.任务分析的目标是将用户的任务分解为一系列具体的__________。5.界面设计中的“可见性”原则要求操作的可见、结果的可见和__________的可见。6.启发式评估是由尼尔森等人提出的一套可供快速评价界面可用性的__________。7.用户研究的方法可以分为定量研究方法和__________研究方法。8.可访问性设计的目标是让残障人士也能无障碍地使用计算机系统。9.自然用户界面（NUI）旨在让用户以更自然、更直观的方式与计算机交互，例如语音、手势等。10.交互设计的“以用户为中心”的设计理念强调在设计的各个阶段都要充分考虑用户的__________。三、名词解释1.人机交互(Human-ComputerInteraction,HCI)2.可用性(Usability)3.任务分析(TaskAnalysis)4.启发式评估(HeuristicEvaluation)5.情感化设计(EmotionalDesign)四、简答题1.简述人机交互发展经历的几个主要阶段及其特点。2.阐述用户界面设计中“一致性”原则的重要性及其实现方式。3.简述进行可用性测试的主要步骤和常用方法。4.解释什么是用户模型，并说明它在人机交互中的作用。五、综合应用题1.假设你需要为一个在线图书销售网站设计用户注册流程，请根据可用性原则，分析并指出该流程中可能存在的问题，并提出具体的改进建议。2.结合实际生活中的例子，论述多模态交互技术的应用及其带来的优势和挑战。试卷答案一、选择题1.D2.C3.C4.B5.B6.B7.D8.B9.B10.C二、填空题1.可用性2.可接受性3.操作4.动作/步骤5.错误6.指南/规则7.定性8.需求9.感知10.需求/体验三、名词解释1.人机交互(Human-ComputerInteraction,HCI):指的是人与计算机之间进行信息交换的过程，研究如何让计算机更易于使用、有效且令人满意，以及如何让交互过程更高效、更舒适。2.可用性(Usability):指的是产品（特别是软件或网站）被其目标用户有效、高效、且满意度地使用的能力。3.任务分析(TaskAnalysis):指的是对用户为了达成某个目标而执行的一系列操作进行分解和分析的过程，目的是理解用户需求，为系统设计和界面设计提供依据。4.启发式评估(HeuristicEvaluation):是一种快速评价用户界面可用性的方法，由专家根据一套预先定义的可用性原则（启发式规则）对界面进行评估，以发现潜在的可用性问题。5.情感化设计(EmotionalDesign):指的是通过设计产品的外观、形状、颜色、声音等元素来影响用户的情感，从而提高用户对产品的喜爱度和满意度。四、简答题1.人机交互发展经历了几个主要阶段：*早期阶段(1940s-1970s):以批处理和分时系统为主，用户通过命令行与计算机交互，交互方式单一，效率低。*图形用户界面阶段(1980s-1990s):以鼠标、窗口、菜单等图形界面为特征，用户通过图形化的方式与计算机交互，交互方式变得直观、易用，效率显著提高。代表系统有XeroxAlto、AppleLisa、Macintosh等。*丰富交互技术阶段(2000s-至今):以互联网、移动设备、多模态交互等技术为特征，用户可以通过多种方式（如触摸、语音、手势等）与计算机交互，交互方式更加多样化、智能化。代表技术有Web、智能手机、语音助手、虚拟现实等。2.用户界面设计中“一致性”原则的重要性体现在：*易学性:一致的界面设计可以帮助用户更快地学习和掌握系统的使用方法，因为用户可以将在一个地方学到的知识应用到其他地方。*效率:一致的界面设计可以减少用户的认知负荷，因为用户不需要每次都重新学习如何操作。*可维护性:一致的界面设计可以简化开发和维护工作，因为设计师和开发者只需要关注一种设计风格和交互模式。实现方式包括：使用相同的术语和图标、遵循平台设计规范、保持界面布局和操作逻辑的一致性等。3.进行可用性测试的主要步骤和常用方法：*主要步骤:1.确定测试目标和用户群体。2.选择合适的测试方法。3.设计测试任务和测试脚本。4.招募测试用户。5.进行测试并观察用户行为。6.收集和分析测试数据。7.编写测试报告并提出改进建议。*常用方法:*启发式评估:由专家根据可用性原则对界面进行评估。*用户测试:让用户完成特定的任务，观察其行为并收集其反馈。*出声思维法:让用户在完成任务时大声说出他们的想法和感受。*问卷调查:通过问卷收集用户对界面的主观评价。4.用户模型是指系统对用户的特性、知识、能力和行为的假设。它在人机交互中的作用：*个性化:基于用户模型，系统可以提供个性化的界面和功能，以满足不同用户的需求。*适应性:基于用户模型，系统可以动态调整界面和功能，以适应用户的变化。*指导性:基于用户模型，系统可以提供更准确、更有效的指导和帮助。*预测性:基于用户模型，系统可以预测用户的下一步操作，从而提供更流畅的交互体验。五、综合应用题1.在线图书销售网站用户注册流程可能存在的问题及改进建议：*问题:注册流程过长，需要填写大量信息；密码设置过于简单，安全性不足；注册界面不够清晰，用户容易混淆；没有提供注册成功的提示信息。*改进建议:*简化注册流程:只收集必要的信息，例如用户名、邮箱、密码；提供第三方账号登录选项（如微信、支付宝）；采用邮箱验证的方式代替手机验证，减少信息填写。*加强密码安全性:要求密码长度至少为8位，并包含字母、数字和符号的组合；提供密码强度提示，引导用户设置更安全的密码。*优化界面设计:使用清晰的标签和提示信息，引导用户完成注册流程；提供注册流程的进度指示，让用户了解当前的注册状态。*提供注册成功提示:注册成功后，显示明确的提示信息，并提供欢迎页面，引导用户进行下一步操作。2.多模态交互技术的应用及其带来的优势和挑战：*应用:多模态交互技术广泛应用于各种领域，例如：*智能手机:触摸屏+语音助手（如Siri、小爱同学）*车载系统:触摸屏+语音控制+手势识别*智能家居:语音控制+手机APP控制*虚拟现实/增强现实:手势识别+语音控制+眼动追踪*优势:*提高可用性:多模态交互可以提供更自然、更直观的交互方式，降低用户的认知负荷，提高交互效率。*提高可访问性:多模态交互可以为不同能力的用户提供多种交互方式，例如视力障碍用户可以使用语音交互，行动不便用户可以使用手势交互。*提高信息传递的冗余度:多模态交互可以提供多种信息通道，例如视觉和听觉，即使一种通道失效，用户仍然可以通过其他通道获取信息。*