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文档简介
2025年医用雾化器技术服务合同协议甲方(委托方):名称__________,统一社会信用代码__________,法定代表人__________,地址__________,联系方式__________,持有《医疗机构执业许可证》(编号:__________)。乙方(服务方):名称__________,统一社会信用代码__________,法定代表人__________,地址__________,联系方式__________,持有《医疗器械经营许可证》(编号:__________)或《医疗器械维修备案凭证》(编号:__________)。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《医疗器械监督管理条例》等法律法规,本着平等互利、诚实信用原则,就2025年度医用雾化器技术服务事宜达成如下协议:####第一条服务范围与内容1.1服务对象:本合同服务对象为甲方现有的医用雾化器,具体型号、数量、序列号如下:__________(如“XX型号10台,序列号:XXXX-XXXX”)。1.2具体服务内容:(1)安装调试:乙方负责设备到场后的安装、定位、管路连接及性能调试,确保雾化颗粒size2-5μm、雾化流量≥5mL/min,符合YY0236-2009《医用雾化器》国家标准。(2)维修服务:①故障响应:甲方报修后,乙方24小时内响应(电话/远程),48小时内到达现场(偏远地区72小时内);②保修范围:保修期1年(自安装验收合格之日起),非人为损坏(如主机故障、雾化杯破裂)免费维修,人为损坏(如摔碰、进液)按成本价+10%管理费收取费用;③配件更换:优先使用原厂配件,更换前提供配件清单及价格供甲方确认,配件需符合医疗器械标准。(3)技术培训:①培训对象:甲方设备操作人员、护理人员;②培训内容:设备操作流程、日常清洁消毒(如雾化部件清洗方法、消毒剂选择)、常见故障判断(如“雾化量不足”排查)、安全注意事项(防触电、防交叉感染);③培训效果:培训后甲方人员需独立操作,乙方提供《培训签到表》及《考核合格证明》。(4)定期保养:每季度1次,内容包括内部管路清洁、过滤器更换、性能参数校准、设备外观检查,乙方提供《保养记录表》由甲方签字确认。(5)软件升级:若设备带智能软件,乙方免费提供软件版本升级,升级前进行数据备份及兼容性测试。####第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:(1)权利:①要求乙方按约定提供服务,监督服务质量;②乙方违约时有权要求承担违约责任或解除合同;③对乙方配件价格、收费标准享有知情权。(2)义务:①提供安装场地(电源、水源)及设备原始资料(说明书、合格证);②按约定支付费用;③妥善使用设备,人为损坏维修费按约定支付;④配合培训、保养工作,提供必要便利。2.2乙方权利与义务:(1)权利:①按约定收取费用;②甲方未提供必要条件导致服务延迟时,不承担违约责任。(2)义务:①按约定时间、质量提供服务,确保维修后设备性能达标;②服务人员遵守甲方管理规定,维护医疗秩序;③对甲方设备信息、患者数据保密,不得泄露或用于商业用途;④提供7×24小时故障报修热线;⑤保修期内同一故障维修2次未解决,免费更换同型号设备或退货退款。####第三条服务费用与支付方式3.1费用构成:(1)安装调试费:__________元/台(或按人工成本__________元/小时);(2)维修费:人工费150元/小时,配件费按进货价+10%管理费;(3)培训费:__________元/次(或免费);(4)保养费:免费(保修期内)或__________元/台/年。3.2总费用:2025年度技术服务费总计__________元(大写:__________)。3.3支付方式:(1)预付款:合同签订后3个工作日内,甲方向乙方支付总费用的30%,即__________元;(2)进度款:安装调试验收合格后,支付40%,即__________元;(3)尾款:年度服务期满且无质量争议后,支付30%,即__________元。3.4发票:乙方收到款项后5个工作日内开具增值税专用发票(税率6%)。####第四条质量标准与验收4.1质量标准:(1)设备性能符合YY0236-2009国家标准及出厂技术参数;(2)服务过程规范(服务人员佩戴手套、消毒设备);(3)维修后设备正常运行30天以上无二次故障;(4)培训人员通过乙方考核(实操+理论)。4.2验收流程:(1)安装验收:乙方完成后,甲方组织设备科、使用科室验收,填写《安装调试验收单》签字确认;(2)维修验收:乙方提供《维修记录》,甲方测试功能正常后签字;(3)年度验收:期满前10日,乙方提交《年度服务报告》,甲方5日内审核确认,无异议视为合格。####第五条保密条款5.1保密信息范围:甲方设备采购价格、患者数据、医院流程;乙方技术参数、维修方案、报价。5.2保密义务:双方采取必要措施防止泄露,未经书面同意不得向第三方披露(法律法规要求除外)。5.3期限:合同有效期内及终止后3年。5.4违约责任:泄露方赔偿对方全部损失(含直接损失、间接损失及律师费)。####第六条违约责任6.1甲方违约:(1)逾期付款:每逾期1日,按应付未付款0.05%支付违约金,累计不超过10%;逾期超30日,乙方暂停服务。(2)未提供必要条件:导致服务延迟的,乙方期限顺延,甲方不担责。6.2乙方违约:(1)服务延迟:每延迟1日,按合同总金额0.05%支付违约金,累计不超过5%;延迟超15日,甲方解除合同。(2)质量不达标:乙方3日内整改,仍不合格的退还该部分费用并赔偿损失。(3)配件质量问题:免费更换配件并承担维修费用,赔偿甲方损失(赔偿上限__________元)。6.3不可抗力:地震、疫情等导致无法履行,双方互不担责,需5日内通知并提供证明,协商是否继续履行。####第七条合同期限与终止7.1期限:2025年1月1日至2025年12月31日。7.2终止情形:①期限届满未续签;②协商一致解除;③一方严重违约(如乙方延迟超30日、甲方逾期超60日),守约方解除;④不可抗力导致无法履行。7.3终止后处理:乙方7日内完成设备交接,甲方结清已完成服务费用,保密条款继续有效。####第八条争议解决双方发生争议,先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。####第九条其他条款9.1通知送达:双方确认的地址、联系方式为有效送达地址,变更需提前3日书面通知,否则按原地址送达。9.2生效:本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。9.3未尽事宜:双方可签订补充协议,补充协议与本合同
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