市场调研经理岗位招聘考试试卷及答案

市场调研经理岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（每题1分，共10分）1.市场调研按目的分，探索性调研、描述性调研和______调研三类。2.常用非概率抽样方法包括方便抽样、判断抽样和______抽样。3.问卷中“您是否同意‘产品性价比高’的说法？”属于______类问题。4.二手数据来源分为内部数据和______数据。5.焦点小组访谈通常由______名受访者组成（范围）。6.调研数据整理第一步是______。7.市场调研报告核心部分是______。8.定性调研常用方法除焦点小组，还有______（举1例）。9.样本量确定需考虑总体标准差、置信水平和______。10.品牌调研中，“品牌被提及频率”属于______指标。二、单项选择题（每题2分，共20分）1.验证“广告投放量与销量正相关”应采用哪种调研类型？A.探索性B.描述性C.因果性D.预测性2.以下属于概率抽样的是？A.方便抽样B.分层抽样C.雪球抽样D.判断抽样3.问卷中“月收入：□1000以下□1000-3000□3000以上”属于______量表。A.定类B.定序C.定距D.定比4.二手数据的优点不包括？A.成本低B.时效性强C.覆盖面广D.快速获取5.焦点小组主持人核心职责是？A.记录数据B.引导讨论C.招募受访者D.控制预算6.开放式问题编码需采用______。A.预编码B.事后编码C.自动编码D.无需编码7.以下属于定量调研方法的是？A.深度访谈B.问卷调查C.案例研究D.投射法8.“重复购买率”属于品牌忠诚度的______维度。A.行为B.态度C.认知D.情感9.调研预算占比最高的通常是？A.数据采集费B.报告撰写费C.软件费D.管理费10.总体异质性高时，适合采用______抽样。A.简单随机B.分层C.整群D.系统三、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场调研流程包括______。A.确定调研问题B.设计方案C.数据采集D.报告撰写2.定性调研方法有______。A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.投射法3.问卷设计原则包括______。A.简洁性B.逻辑性C.引导性D.针对性4.二手数据外部来源包括______。A.政府年鉴B.行业报告C.企业内部数据D.商业数据库5.抽样误差影响因素有______。A.样本量B.抽样方法C.总体异质性D.受访者配合度6.调研报告结构包括______。A.摘要B.引言C.方法D.结论建议7.品牌调研维度有______。A.知名度B.联想C.忠诚度D.资产8.数据采集方法包括______。A.面访B.电话访问C.在线问卷D.观察法9.调研风险包括______。A.数据偏差B.时间延误C.预算超支D.拒访率高10.因果调研方法有______。A.实验法B.问卷调查C.焦点小组D.准实验法四、判断题（每题2分，共20分）1.探索性调研无需严格抽样方法。（）2.定比量表有绝对零点，定距量表没有。（）3.二手数据成本比一手数据低。（）4.焦点小组受访者需同质性。（）5.样本量越大，抽样误差越小。（）6.开放式问题比封闭式问题易编码。（）7.调研报告摘要需包含结论建议。（）8.定性调研结果可直接量化。（）9.分层抽样是按特征分组后随机抽样。（）10.品牌资产是品牌带来的超额收益。（）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场调研的核心作用。2.问卷设计应避免哪些常见问题？3.定性与定量调研的区别是什么？4.如何提升调研数据准确性？六、讨论题（每题5分，共10分）1.企业计划推出智能手表新品，你会设计哪些调研内容？2.调研拒访率过高，你会采取哪些应对措施？---答案部分一、填空题答案1.因果性2.雪球3.态度（或封闭式）4.外部5.8-126.数据审核7.调研发现与结论8.深度访谈（或投射法）9.允许误差10.品牌知名度二、单项选择题答案1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.A9.A10.B三、多项选择题答案1.ABCD2.ABD3.ABD4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.AD四、判断题答案1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.√五、简答题答案1.核心作用：①辅助决策：为产品、定价等策略提供数据支撑，避免盲目；②了解市场：掌握消费者需求、竞品动态、行业趋势，识别机会威胁；③优化体验：通过反馈改进产品服务，提升满意度；④降低风险：提前发现潜在问题（如需求不足），减少损失；⑤验证假设：验证企业对市场的预判，确保策略有效。2.避免问题：①引导性问题（如“您觉得我们优质产品好用吗？”）；②双重问题（如“喜欢外观和性能吗？”）；③模糊问题（如“经常使用吗？”无界定）；④过长问卷（易疲劳拒答）；⑤隐私问题（直接问收入等）；⑥逻辑混乱（问题顺序不当）。3.区别：①目的：定性探“为什么”（动机），定量证“是什么”（比例）；②方法：定性用访谈、焦点小组，定量用问卷、实验；③数据：定性文字/观点，定量数字/量表；④样本：定性小（8-12），定量大（数百/千）；⑤分析：定性主题编码，定量统计分析（均值、回归）。4.提升准确性：①科学抽样（概率抽样）；②问卷优化（清晰无引导，预测试）；③规范执行（培训访员，避免代填）；④数据审核（剔除无效样本）；⑤明确指标（如“经常”定义为每周3次）；⑥交叉验证（一手+二手数据）。六、讨论题答案1.调研内容：①需求：目标用户（年龄、职业）的功能需求（健康监测、续航）、价格敏感度；②竞品：竞品功能、价格、用户评价（优缺点）；③渠道：购买渠道偏好（线上/线下）；④品牌：用户对企业品牌的认知度；⑤风险：对隐私（健康数据安全