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文档简介

汽车品牌与汽车美容店服务合作协议甲方:XX汽车销售服务有限公司统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:________联系电话:________乙方:XX汽车美容养护中心统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:________联系电话:________鉴于1.甲方为知名汽车品牌授权经销商,需为新车交付客户提供专业汽车美容服务,提升客户体验;2.乙方具备合法汽车美容经营资质,拥有专业技师团队及符合行业标准的服务能力,同意为甲方客户提供约定服务。甲乙双方本着平等自愿、互利共赢原则,经友好协商,达成如下协议:一、合作内容乙方为甲方新车交付客户(以甲方提供的车辆VIN码及客户信息为准)提供以下服务,具体项目及标准以本协议附件《服务项目清单》为准:1.漆面护理类:新车镀晶(含2层进口纳米镀晶,保期12个月)、漆面基础清洁打蜡;2.玻璃膜类:全车隔热膜(甲方指定品牌,需提供品牌授权书原件)、前挡膜单独升级;3.内饰类:新车内饰深度清洁(含座椅、仪表盘、门板消毒)、脚垫铺设(甲方提供脚垫,乙方负责安装);4.其他定制类:轮毂清洁养护、发动机舱基础清洁(需甲方书面确认)。服务要求:乙方需使用双方确认的正品耗材,服务流程符合《汽车美容服务操作规范》(GB/T32085-2015),服务完成后提供《服务验收单》(需客户签字确认)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.义务:(1)提前24小时向乙方提供服务车辆信息(VIN码、客户姓名、联系方式、服务项目);(2)按本协议约定支付服务费;(3)向乙方提供甲方客户的基本需求(如膜的透光率要求等);(4)对乙方服务质量进行每月不少于2次的抽查。2.权利:(1)要求乙方按约定标准、时间完成服务;(2)对不合格服务要求乙方24小时内免费整改,整改仍不合格的,有权减免该项目费用;(3)若乙方连续3次服务不合格或泄露客户信息,有权单方解除本协议。(二)乙方权利义务1.义务:(1)配备持有《汽车美容技师资格证》的技师,不得临时更换无资质人员;(2)提供所有耗材的正品证明(如品牌授权书、质检报告),不得使用假冒伪劣产品;(3)服务过程中需对车辆进行防护(如座椅套、方向盘套),若造成车辆划痕、内饰损坏,需按甲方4S店维修报价全额赔偿,并承担客户索赔的全部责任;(4)服务完成后1小时内将《服务验收单》(客户签字+技师签字)发送至甲方指定邮箱;(5)对甲方提供的客户信息(姓名、电话、车辆信息)严格保密,不得向第三方泄露。2.权利:(1)按约定标准收取服务费;(2)对甲方提供的错误车辆信息有权拒绝服务;(3)甲方逾期支付服务费超过15日的,有权暂停服务。三、费用及结算1.服务费标准:详见附件《服务项目价格表》,该价格为最终结算价,乙方不得擅自调整;2.结算周期:每月5日前,甲方核对上月《服务验收单》及服务数量,确认无误后向乙方出具《结算确认单》;3.支付方式:甲方在收到《结算确认单》后7个工作日内,通过银行转账支付至乙方指定账户:账户名称:____________________开户行:____________________账号:____________________4.发票要求:乙方需在甲方付款前提供正规增值税普通发票(项目为“汽车美容服务费”),否则甲方有权顺延付款。四、保密条款1.双方对本协议内容(包括价格、服务流程、客户信息)及合作过程中知悉的对方商业秘密(如甲方新车交付政策、乙方成本构成)承担保密义务;2.保密期限为合作期间及协议终止后2年;3.若一方泄露保密信息,需赔偿对方实际损失(包括维权产生的律师费、诉讼费等)。五、违约责任1.甲方逾期支付服务费的,按逾期金额的日万分之五支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权要求甲方支付全部未付费用并解除协议;2.乙方服务质量不合格的,每次向甲方支付该项目服务费的20%作为违约金;连续3次不合格的,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失;3.乙方泄露客户信息的,每次向甲方支付5000元违约金,累计3次以上的,甲方有权解除协议并追究法律责任;4.任何一方单方解除协议(无正当理由),需向对方支付10000元违约金。六、协议期限及解除1.合作期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共1年;2.协议到期前30日,双方未书面提出终止的,自动续约1年;3.协议解除情形:(1)双方协商一致;(2)一方违约,另一方依据本协议约定单方解除;(3)不可抗力(如疫情、政策禁止)导致无法履行,双方互不承担责任,但需提前3日通知对方。七、争议解决因本协议产生的争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。八、其他1.本协议附件《服务项目清单》《服务项目价格表》《服务验收单模板》为本协议组成部分,与本协议具有同等效力;2.本协议未尽事宜,双方签订书面补充协议;3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。甲方(盖章):XX汽车销售服务有限公司法定代表人/授权代表(签字):________日期:XXXX年XX月XX日乙方(盖章):XX汽车美容养护中心法定代表人/授权代表(签字):________日期:XXXX年XX月XX日附件(需

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