2025年宠物殡葬个性化服务合同协议

2025年宠物殡葬个性化服务合同协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供宠物殡葬个性化服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同主体甲方（服务提供方）：名称【__________________】，法定代表人/负责人【__________________】，注册地址【__________________】，联系电话【__________________】。乙方（服务接受方）：姓名/名称【__________________】，身份证号/统一社会信用代码【__________________】，联系地址【__________________】，联系电话【__________________】。第二条服务对象服务对象为乙方宠物，信息如下：品种【__________________】，姓名（如有）【__________________】，性别【__________________】，年龄【__________________】，死亡日期【__________________】，死亡原因【__________________】（涉及隐私由双方协商确定是否披露及披露程度）。如涉及安乐死服务，则按双方另行签订的《安乐死服务协议》执行。第三条服务范围与内容（个性化服务）1.甲方根据乙方需求，提供以下个性化宠物殡葬服务：1.1接送服务：甲方在【__________________】时间，由【__________________】地点，使用【__________________】方式，将宠物遗体运送至甲方指定地点。往返费用由【__________________】承担。1.2告别仪式：在甲方【__________________】地点提供告别仪式服务，仪式形式为【__________________】（如家庭式、小型追思会等），包括场地布置【__________________】，音乐播放【__________________】，宠物生前照片展示【__________________】等。仪式时长约【__________________】小时。1.3遗体处理方式：选择【__________________】方式处理宠物遗体。如选择火化，则使用【__________________】品牌和规格的骨灰盒；如选择安葬，则安葬于【__________________】地点的【__________________】区域。1.4纪念品定制：4.1骨灰/安葬盒：选择【__________________】材质的骨灰盒/安葬盒，规格【__________________】，颜色【__________________】，是否刻字【____________】，刻字内容【__________________】。费用【__________________】元。4.2其他纪念品：定制【__________________】（如宠物纪念徽章、相册等），数量【__________________】，费用【__________________】元。1.5其他个性化服务：【__________________】（根据乙方需求填写，如遗体化妆、服装更换、特殊告别品融入等）。2.上述服务标准：甲方应确保服务过程规范、环境整洁、服务人员态度专业、尊重宠物。3.可选附加服务：如需【__________________】（如宠物生前照片拍摄、专业司仪服务等），需另行协商并签订补充协议，费用【__________________】元。第四条服务费用与支付1.本合同项下服务的总费用为人民币【__________________】元（大写：【__________________】元整）。2.费用构成明细：【__________________】（详细列出各项费用及金额）。3.支付方式：3.1预付款：本合同签订后【__________________】日内，乙方支付总费用的【__________________】%作为预付款，即人民币【__________________】元。3.2尾款：服务全部完成后【__________________】日内，乙方支付剩余【__________________】%费用，即人民币【__________________】元。3.3支付账户：乙方通过以下方式支付：开户行：【__________________】账户名：【__________________】账号：【__________________】4.所有权属乙方。合同解除或乙方单方面终止服务，经甲方确认服务已完成【__________________】%以上的，甲方有权扣除已完成服务的相应费用后，将剩余费用（如有）退还给乙方。第五条服务流程与时间安排1.预约与确认：乙方通过【__________________】方式预约，甲方在收到预约信息后【__________________】日内与乙方确认服务细节。2.服务执行时间：甲方预计在宠物死亡后【__________________】日内完成相关服务。具体时间安排如下：2.1接送时间：【__________________】2.2告别仪式时间：【__________________】2.3遗体处理时间：【__________________】2.4纪念品交付时间：【__________________】上述时间安排如需调整，双方应提前【__________________】日协商。3.乙方配合事项：乙方需按时提供宠物死亡证明（如有）、配合甲方完成遗体交接、按时支付服务费用等。第六条宠物遗体及相关物品的处理1.甲方在服务过程中对乙方宠物遗体负有临时保管责任，应妥善保管，确保遗体安全。2.最终处置：2.1如选择火化，骨灰由甲方在火化完成后【__________________】日内交付给乙方，交付地点【__________________】。乙方逾期领取的，甲方有权将骨灰暂时保管于【__________________】，保管费按【__________________】标准收取。2.2如选择安葬，安葬地点由甲方负责处理，乙方有权在【__________________】后前往参观。安葬费用已包含在合同总费用内。2.3除骨灰/安葬品外，宠物遗体由甲方按相关规定或双方约定进行最终处理【__________________】。3.遗物处理：宠物生前衣物、玩具等遗物，如乙方希望随遗体火化，需提前告知甲方并在费用中注明；如希望带走，可在告别仪式前自行取走或告知甲方协助存放，存放费用【__________________】。第七条保密条款双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于价格体系、客户信息、运营模式）、乙方的个人信息以及宠物的相关信息等承担保密义务。本保密义务不因合同的终止而失效。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。第八条违约责任1.甲方违约：8.1未按合同约定提供服务质量，乙方有权要求甲方立即整改，并可根据问题严重程度要求减免相应费用或支付违约金【__________________】元。8.2严重违反服务标准，损害乙方利益，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失，违约金不超过合同总费用的【__________________】%。8.3未能按时完成核心服务项目（如火化、交付骨灰），每延迟一日，应向乙方支付合同总费用【__________________】%的违约金，但累计违约金不超过合同总费用的【__________________】%。2.乙方违约：8.1未按时支付款项，每延迟一日，应向甲方支付应付未付金额【__________________】%的违约金。8.2无正当理由单方面解除合同，需向甲方支付已发生服务费用【__________________】%的违约金。如甲方已发生较大前期投入，乙方需赔偿甲方实际损失。8.3未按约定提供必要信息或配合，导致服务延误或无法进行，乙方应承担相应责任。第九条不可抗力因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据事件影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同，并互不承担违约责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向【__________________】（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，需提前【__________________】日书面通知对方，并承担相应的违约责任。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知双方之间的所有通知、请求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真或电子邮件发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后【__________________】日视为送达。第十四条其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同