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2025年大学(工商管理)企业管理综合测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.企业管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.泰罗的科学管理理论的中心问题是()A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.实行职能工长制D.实行有差别的计件工资制3.法约尔提出的管理五项职能中,()是其核心。A.计划B.组织C.指挥D.协调4.人际关系学说的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.西蒙5.决策理论学派的代表人物是()A.西蒙B.德鲁克C.巴纳德D.孔茨6.企业战略的特征不包括()A.全局性B.长远性C.抗争性D.静态性7.企业总体战略不包括()A.稳定型战略B.发展型战略C.收缩型战略D.成本领先战略8.市场渗透战略的基础是()A.现有产品B.现有市场C.新市场D.新产品9.差异化战略的核心是()A.取得某种对顾客有价值的独特性B.成本的降低C.市场份额的扩大D.产品质量的提高10.企业组织结构设计的首要任务是()A.划分部门B.确定组织层次C.设计职能部门D.确定组织目标11.直线职能制组织结构的特点是()A.统一指挥与专业化管理相结合B.分散决策与集中控制相结合C.集权与分权相结合D.矩阵式结构12.事业部制组织结构的优点不包括()A.有利于培养全面管理人才B.有利于提高组织的稳定性C.有利于调动各事业部的积极性D.有利于提高组织的适应性13.矩阵制组织结构的缺点是()A.稳定性较差B.多头领导C.适应性不强D.决策迟缓14.组织文化的核心是()A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度15.组织文化的功能不包括()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.强制功能16.领导的本质是()A.权力的运用B.指挥与协调C.影响他人的过程D.决策的制定17.领导生命周期理论认为,随着下属成熟度的提高,领导方式应()A.由高工作低关系向低工作高关系转变B.由低工作高关系向高工作高关系转变C.由高工作高关系向低工作低关系转变D.由低工作低关系向高工作低关系转变18.激励的起点是()A.需要B.动机C.行为D.目标19.马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社交需要20.赫茨伯格的双因素理论中,激励因素不包括()A.工作成就感B.工作挑战性C.工作责任感D.工作环境第II卷(非选择题,共60分)一、简答题(每题10分,共20分)答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰。(总共2题,每题10分)1.简述企业管理的含义和内容。2.简述企业战略的制定过程。二、论述题(20分)答题要求:结合所学知识,对给定的问题进行深入分析和论述,观点正确,论据充分,逻辑严密。(总共1题,每题20分)1.论述组织文化对企业发展的重要作用。三、案例分析题(20分)答题要求:阅读案例材料,回答问题,分析要结合所学理论知识,观点明确,分析合理。(总共1题,每题20分)材料:某公司是一家从事电子产品生产的企业。近年来,随着市场竞争的加剧,公司业绩出现下滑。公司管理层决定进行战略调整,经过市场调研和分析,发现智能家居市场具有较大的发展潜力。于是,公司决定推出智能家居产品,进入智能家居市场。问题:1.该公司采用了哪种企业总体战略?2.简述该战略的优缺点。四、材料分析题(20分)答题要求:阅读材料,分析问题,结合所学知识进行回答,观点明确,分析合理。(总共1题,每题20分)材料:某企业在组织结构设计上采用了直线职能制。随着企业规模的扩大和业务的多元化,直线职能制的弊端逐渐显现。例如,各部门之间沟通不畅,协调困难;决策流程繁琐,效率低下等。企业管理层决定对组织结构进行调整。问题:请你为该企业设计一种适合的组织结构,并说明理由。五、方案设计题(20分)答题要求:根据给定的情境,设计一个合理的方案,方案要具有可行性和创新性。(总共1题,每题20分)材料:某企业为了提高员工的工作积极性和工作效率,决定实施一项激励计划。问题:请你设计一个具体的激励计划,包括激励目标、激励方式、实施步骤等。答案:1.A2.A3.D4.C5.A6.D7.D8.B9.A10.D11.A12.B13.B14.A15.D16.C17.C18.A19.C20.D简答题答案:1.企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。其内容包括:计划职能,确定目标和行动方案;组织职能,设计和建立组织结构;领导职能,激励和引导员工;控制职能,监督和检查实际工作与计划的偏差并纠正。2.企业战略制定过程包括:明确企业使命,确定企业的目的和宗旨;进行外部环境分析,了解机会和威胁;进行内部环境分析,认识优势和劣势;设定战略目标,确定具体的可衡量的目标;制定战略方案,提出多种战略选择;评估和选择战略方案,选择最适合企业的战略。论述题答案:组织文化对企业发展具有重要作用。它具有导向功能,能引导企业和员工朝着共同目标前进;凝聚功能,增强员工的归属感和凝聚力;激励功能,激发员工的积极性和创造力;约束功能,规范员工行为;辐射功能,提升企业形象。良好的组织文化能促进企业的长期稳定发展,提高企业的竞争力。案例分析题答案:1.该公司采用了多元化战略中的同心多元化战略,即利用现有技术和市场,进入相关的智能家居领域。2.优点:可以利用企业的技术和市场优势,降低进入新领域的风险;能充分发挥企业的协同效应,提高资源利用效率。缺点:可能面临新领域的竞争压力;需要投入大量资源进行新产品研发和市场开拓。材料分析题答案:可采用事业部制组织结构。理由:事业部制能使企业实现分权管理,各事业部相对独立,有利于提高决策效率和对市场的反应速度;各事业部专注于自身业务,有利于培养专业人才和提高业务水平;同时,总部可以集中精力进行战略规划和资源调配,增强企业的整体协调性和适应性,解决直线职能制沟通不畅、协调困难等问题。方案设计题答案:激励目标:提高员工工作积极性和工作效率,提升企业业绩。激励方式:设立绩效奖金,根据
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