2025年大学（工商管理）市场营销学阶段测试题及答案

2025年大学（工商管理）市场营销学阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。A.20世纪50年代B.20世纪初C.20世纪70年代D.18世纪中叶2.市场增长率高但相对市场占有率低的业务单位是（）。A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类3.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）。A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长4.市场营销组合概念的提出者是（）。A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·史密斯5.企业市场营销管理过程的第一步是（）。A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会6.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（）。A.越稳定B.越低C.越高D.比较波动7.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向8.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争9.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销10.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销11.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸12.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买13.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量14.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售15.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型16.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.文化C.组织D.个人17.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性18.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的19.回归分析技术是（）预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析20.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求第II卷（非选择题共60分）21.（10分）简述市场营销观念的演变过程。22.（10分）什么是市场细分？市场细分有什么作用？23.（10分）企业的定价目标有哪些？24.（15分）材料：某化妆品公司针对女性消费者推出了一款新的口红产品。该产品具有独特的配方，能够持久显色且不易脱妆。公司在市场推广方面投入了大量资金，通过社交媒体、线下广告等多种渠道进行宣传。然而，在销售一段时间后，发现销量并没有达到预期。问题：请分析可能导致该口红销量未达预期的原因，并提出相应的改进措施。25.（15分）材料：随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求日益增加。某食品企业抓住这一市场机会，计划推出一款新型的健康饼干。该饼干采用天然原料制作，富含多种营养成分，如膳食纤维、维生素等。企业认为这款饼干具有很大的市场潜力，但在推向市场之前，需要进行充分的市场调研。问题：请设计一份针对该新型健康饼干的市场调研方案，包括调研目的、调研内容、调研方法等。答案：1.B2.A3.C4.B5.D6.C7.C8.C9.A10.B11.B12.A13.C14.A15.C16.B17.C18.B19.D20.C21.市场营销观念的演变过程经历了以下几个阶段：生产观念，认为消费者会喜欢那些随处可买到且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和扩大分销范围；产品观念，认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应集中力量改进产品；推销观念，认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，企业必须积极推销和大力促销；市场营销观念，以消费者为中心，认为实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望；社会营销观念，认为企业的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意；大市场营销观念，认为企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营，应用经济的、心理的、政治的和公共关系技能，赢得若干参与者的合作。22.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。市场细分的作用主要有：有利于企业发现市场机会；有利于制定市场营销组合策略；有利于提高企业的竞争能力；有利于集中人力、物力投入目标市场；有利于企业调整营销策略。23.企业的定价目标主要有：维持生存，如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试图改变消费者需求，则需要把维持生存作为主要目标；当期利润最大化，企业通过对产品价格的调整，追求在一定时期内获得最高的利润额；市场占有率最大化，企业制定尽可能低的价格来追求市场占有率的领先地位；产品质量最优化，企业在生产和营销过程中始终贯彻产品质量最优化的指导思想，这就要求用高价格来弥补高质量和研究开发的高成本。24.可能导致销量未达预期的原因：市场竞争激烈，其他品牌口红也有类似特点；宣传效果未完全达到预期，目标受众定位不准确；产品价格可能不符合目标市场消费者的心理价位；产品包装、名称等不够吸引人。改进措施：进一步分析竞争对手，突出产品独特优势；精准定位目标受众，优化宣传渠道和内容；进行市场调研，合理调整价格；优化产品包装和名称，提升产品吸引力。25.调研目的：了解消费者对新型健康饼干的需求、购