健康教育工作人员岗位职责手册

健康教育工作人员岗位职责手册一、岗位定位与核心使命健康教育工作人员是健康知识传播者、健康行为引导者、健康环境营造者，肩负提升公众健康素养、降低疾病风险、推动健康生活方式普及的使命。在公共卫生服务体系中，需联动医疗、社区、学校等多领域，为不同人群（如社区居民、学生、职业群体等）提供精准化健康指导，助力构建“预防为主”的健康管理体系。二、日常工作职责（一）健康知识传播与科普教育1.精准化内容策划：结合区域健康问题（如慢性病高发、传染病流行趋势），针对不同群体设计科普主题（如老年人“三高”管理、青少年心理健康），制定年度/季度宣传计划。2.多渠道科普实施：通过线下讲座、社区义诊、学校健康课，线上公众号、短视频、直播等形式，将医学知识转化为通俗易懂的内容（如用“盐勺量化法”讲解控盐技巧），确保知识触达率。3.科普材料开发：制作图文手册、折页、海报等宣传品，兼顾实用性与趣味性（如设计“家庭急救流程图”“膳食宝塔打卡表”），适配不同文化程度人群的阅读习惯。（二）健康行为干预与项目实施1.重点人群干预：针对慢病患者（如糖尿病、高血压）开展随访教育，指导用药、饮食、运动管理；针对特殊群体（如孕产妇、留守儿童）设计专项干预方案（如孕期营养课堂、儿童防溺水训练营）。2.健康促进活动组织：策划“无烟日”“全民健身月”等主题活动，联动社区、企业开展控烟督导、健身打卡赛，推动健康行为从“知晓”到“践行”。3.行为效果评估：通过问卷调查、行为观察（如社区居民食盐摄入量变化）、体检数据对比，评估干预效果，动态调整策略（如发现居民“知而不行”，增加实操演练环节）。（三）健康需求调研与效果反馈1.群体需求分析：通过入户访谈、焦点小组、线上问卷，调研不同人群的健康困惑（如上班族“颈肩痛缓解方法”需求），为科普内容、干预项目提供依据。2.工作效果复盘：定期汇总活动数据（参与人数、知识测试正确率），撰写工作报告，分析“高参与低转化”等问题，提出优化建议（如调整讲座时间至下班后，增加案例互动）。（四）健康环境协同营造1.场所健康促进：协助社区打造“健康小屋”（配置血压仪、健康手册），指导学校创建“无烟校园”，推动企业设置“工间操角”，从环境层面支持健康行为养成。2.跨部门联动：联合疾控中心开展传染病防控宣传，配合卫健部门落实“健康细胞”建设标准，将健康教育融入社区治理、校园管理等日常工作。三、专业能力与职业素养要求（一）核心知识储备医学基础：掌握常见病（如心脑血管病、糖尿病）的防治知识，熟悉《中国居民膳食指南》《成人身体活动指南》等权威标准。公共卫生思维：理解疾病流行规律，能结合区域疫情、慢病数据制定针对性教育方案。教育传播方法：运用“参与式教学”“案例教学”等技巧，将专业知识转化为大众易接受的内容（如用“故事化”讲解急救步骤）。（二）关键技能要求沟通共情能力：与老年人沟通时放慢语速、结合方言解释；与青少年交流时用短视频、游戏化互动提升参与感。策划执行能力：从“健康讲座+义诊”的传统模式，拓展为“线上打卡+线下竞赛”的复合型活动，兼顾趣味性与实效性。新媒体运营能力：熟练使用图文编辑、短视频剪辑工具，通过“健康知识挑战赛”“专家直播答疑”等形式提升科普传播力。（三）职业素养准则责任与同理心：尊重不同群体的健康认知差异，避免“说教式”指导（如对吸烟人群，先倾听戒烟难点，再提供个性化建议）。持续学习意识：关注《柳叶刀》《中华健康管理学杂志》等前沿研究，及时更新“幽门螺杆菌防治”“疫苗接种”等知识。四、协作机制与资源整合（一）内部协作网络与临床医护协作：邀请医生参与科普讲座，将“疾病治疗”与“健康预防”衔接（如心内科医生讲解“心梗前兆识别”，同步指导日常控脂方法）。与社区工作者联动：依托社区网格，精准推送健康服务（如为独居老人上门送“跌倒预防手册”，并演示防滑措施）。（二）外部资源联动媒体合作：联合电视台制作“健康科普剧”，在短视频平台开设“健康小贴士”专栏，扩大知识覆盖面。公益组织协同：与红十字会、基金会合作开展“健康扶贫”，为偏远地区提供义诊、科普物资支持。（三）资源管理能力政策资源利用：对接“健康中国2030”“全民健康素养提升行动”等政策，争取项目资金、场地支持（如申请社区活动室作为科普基地）。专家资源整合：建立“健康科普专家库”，邀请营养、心理、运动领域专家参与直播、讲座，提升内容权威性。五、考核与职业发展（一）考核评价指标过程指标：科普活动场次、宣传材料覆盖人数、线上内容阅读量/互动量。效果指标：居民健康知识知晓率提升幅度、高危行为（如吸烟、酗酒）发生率下降比例、慢病患者规范管理率。（二）职业成长路径技能提升：定期参加“健康传播技巧”“行为干预方法”培训，考取“健康管理师”“公共营养师”等资质。职称与发展：从“初级健康教育专员”向“健康促进项目主管”“健康教育专家”进阶，参与地方健康政策制定、学术研究。六、附则本手册根据《国家基本公共卫生服务规范》《健康中国行动（____年）》等政策动态更新，由[单位名称]健康教育部门负