公司总经理职责与岗位说明书

公司总经理职责与岗位说明书总经理作为企业运营管理的核心角色，肩负战略引领、经营统筹、组织赋能等多重使命，是连接企业愿景与商业实践的关键枢纽。以下从岗位定位、核心职责、任职要求、工作权限、汇报关系及考核维度展开说明，为企业搭建总经理岗位管理体系提供参考。一、岗位定位总经理是公司日常经营管理的最高负责人，对董事会（或股东会）负责，统筹企业全局运营：既要以盈利为核心驱动短期业绩增长，又需立足行业周期与技术变革布局长期发展；既要在法律法规与企业制度框架内开展经营，又要通过文化塑造与组织创新激活团队动能，最终实现企业价值最大化与可持续发展。二、核心职责范畴总经理的职责贯穿战略落地、经营管理、团队建设、外部生态等全链条，具体聚焦以下方向：（一）战略引领与目标落地研判宏观政策、行业趋势及市场竞争格局，联合核心团队制定契合企业愿景的中长期发展战略（如3-5年业务布局、技术路线规划）；将战略拆解为可量化、可追踪的年度经营目标与业务举措，通过资源配置（资金、人力、技术）、阶段性复盘（季度/半年战略对齐会）、风险预警机制，确保战略落地转化为业务增长动能。（二）经营管理与业绩达成统筹营销、生产、研发、财务等核心业务模块，建立跨部门协同机制（如月度经营分析会、项目攻坚小组），优化运营流程以提升效率、降低成本；对企业核心经营指标（营收、利润、市场占有率、回款率等）负总责，通过预算管控、成本优化、业绩督导，确保年度经营目标达成；同时探索新业务增长点（如跨界合作、技术衍生业务），为企业开拓“第二曲线”。（三）团队建设与组织赋能搭建高绩效管理团队，明确各部门权责边界，通过人才选拔、培养、激励机制（如内部竞聘、高管导师制、超额利润分享）打造具备战斗力的组织梯队；推动组织能力升级，引入先进管理工具（如OKR、数字化管理系统），优化绩效考核体系，激发员工创造力与责任感；同步关注核心人才保留与关键岗位继任计划，降低组织风险。（四）外部关系与品牌建设维护与政府、合作伙伴、行业协会等外部机构的良性互动，拓展资源网络（如政策补贴申请、产业链合作），为企业争取政策支持、合作机会与行业话语权；塑造企业品牌形象，牵头重大公关活动（如新品发布会、行业峰会）、品牌推广策略，提升企业在客户、投资者心中的认可度，助力市场拓展与资本运作（如融资、并购）。（五）制度体系与合规管理主导企业管理制度、流程体系的搭建与迭代，确保制度覆盖运营全流程（采购、生产、财务、人力资源等），并通过培训、督导保障制度执行；统筹合规管理，确保企业经营活动符合法律法规、行业规范及内部制度要求，防范法律、财务、声誉等风险，定期向董事会汇报合规情况。（六）风险管控与危机处理建立企业风险预警机制，识别市场（如需求波动）、财务（如现金流断裂）、运营（如供应链中断）等潜在风险，制定应对预案并推动落地；当企业面临突发危机（如重大舆情、安全事故）时，作为第一责任人牵头应急处理，平衡短期损失与长期影响，维护企业稳定运营。三、任职资格要求总经理需兼具行业洞察力、管理实战经验与领导力，具体要求如下：（一）学历与专业背景通常要求本科及以上学历，管理类、经济类或行业相关专业优先（如制造业总经理需具备工科或生产管理背景，科技企业需理解技术研发逻辑）。（二）职业经验需具备多年企业管理经验，其中若干年以上同行业或相近规模企业高管经验，有成功带领团队达成经营目标的案例；经历过企业不同发展阶段（创业期突破、成长期扩张、成熟期转型）者优先，具备跨部门管理、资源整合的实战经验。（三）核心能力战略思维：能从行业周期、技术变革中捕捉机会，制定前瞻性发展策略，平衡长期布局与短期业绩。领导力：通过目标驱动、文化凝聚、授权赋能，激发团队战斗力，在复杂环境下推动组织变革（如数字化转型、业务模式创新）。决策能力：基于数据与经验，在信息不全时快速做出关键决策（如投资决策、人事调整、危机应对），并承担决策后果。资源整合：联动内外部资源（资金、人才、技术、政策），为企业发展创造有利条件，具备商务谈判、资本运作的实战能力。（四）职业素养具备强烈的责任心与企业家精神，以企业长期价值为导向，而非短期利益；抗压能力强，能在业绩压力、市场波动、内部变革等多重挑战下保持理性决策；同时具备良好的职业操守与商业道德，维护企业合规经营底线。四、工作权限总经理在董事会授权范围内，拥有以下核心权限：1.战略决策权：主导企业发展战略、重大经营决策的制定与执行，可根据市场变化调整战略方向（需向董事会报备）。2.人事管理权：对公司中高层管理人员的任免、晋升、调薪拥有建议权（或决策权，依公司章程），主导核心团队的搭建与优化。3.财务审批权：在预算框架内，对重大资金支出（如投资、采购、营销费用）拥有审批权，统筹企业资金调配与成本管控。4.资源调配权：根据经营需要，跨部门调配人力、物力、技术资源，推动项目落地与业务协同。5.制度制定权：主导企业管理制度、流程规范的制定与修订，确保制度适配企业发展阶段与业务需求。五、汇报与督导关系1.汇报对象：直接向公司董事会（或股东会）汇报工作，定期提交经营报告、战略进展、风险预警等材料，接受董事会的监督与指导。2.督导对象：督导公司各部门负责人（如副总经理、总监、分公司经理）的工作，通过目标分解、过程管控、绩效评估，确保各团队达成工作目标。3.外部协调：与政府部门、行业协会、合作伙伴、金融机构等保持沟通，维护企业外部生态，为经营活动创造有利环境。六、考核评价维度总经理的考核需兼顾短期业绩与长期发展，核心维度包括：1.经营业绩指标：营业收入、净利润、市场份额、回款率、成本控制率等，直接反映企业盈利与发展能力。2.管理效能指标：团队建设成果（核心人才保留率、干部培养数量）、制度执行效率（流程优化带来的成本降低/效率提升）、组织变革推进进度（如数字化转型、新业务落地）。3.战略落地指标：中长期战略目标达成率（如三年规划中的市场拓展、技术突破）、新业务孵化成果（新产品营收占比、新市场渗透率）。4.外部评价指标：客户满意度、合作伙伴评价、行业声誉（获奖情况、媒体报道）、监管部门合规评价等，反映企业社会价值与品牌影响力。