2026年敏捷响应数据安全保护协议

敏捷响应数据安全保护协议鉴于一方（以下简称“甲方”）因业务需要委托另一方（以下简称“乙方”）处理其拥有的数据，甲方和乙方依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与范围1.1除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：(1)“数据”：指任何以电子或者其他方式记录的与自然人均有关或者可能影响自然人权益的信息，包括个人信息和敏感个人信息。(2)“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。(3)“敏感个人信息”：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(4)“数据处理”：指对数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。(5)“数据安全事件”：指因意外、技术故障、人为因素等原因导致数据泄露、篡改、丢失、毁损等事件。(6)“敏捷响应小组”：指由甲乙双方指定人员组成的，负责处理数据安全事件的专门小组。(7)“数据安全负责人”：指由甲方和乙方各自指定的，负责数据安全管理的联系人。1.2本协议适用的数据范围包括但不限于甲方提供的在数据处理活动中涉及的个人数据和敏感个人信息，具体数据清单由甲方另行提供，并作为本协议的附件（该附件内容应与本协议正文构成整体，具有同等法律效力）。数据处理活动包括但不限于数据的存储、传输、使用、分析等。第二条双方责任2.1甲方的责任：(1)保证其提供的数据符合法律法规的要求，并对其数据的合法性、真实性、准确性负责。(2)指定数据安全负责人，并负责通知乙方其数据安全负责人的联系方式。(3)配合乙方进行数据安全保护工作，包括提供必要的技术支持和信息。(4)按照法律法规和本协议约定，履行其对数据主体的告知义务，并处理数据主体的权利请求。(5)对其员工进行数据安全培训，并确保其员工遵守相关法律法规和本协议。2.2乙方的责任：(1)建立健全的数据安全管理制度，并指定数据安全负责人，并负责通知甲方其数据安全负责人的联系方式。(2)采取必要的技术和管理措施保障数据安全，包括但不限于：a.对数据进行分类分级管理，并根据不同级别采取不同的安全保护措施。b.对数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。c.建立严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问数据。d.定期进行安全漏洞扫描和风险评估，并及时修复漏洞。e.建立安全审计机制，记录数据处理活动，并定期进行审计。f.对其员工进行数据安全培训，并确保其员工遵守相关法律法规和本协议。(3)建立数据安全事件应急预案，并定期进行演练，确保能够及时有效地处置数据安全事件。(4)在发生数据安全事件时，立即启动应急预案，并通知甲方和数据安全监管部门。(5)配合甲方和数据安全监管部门进行事件调查和处理。(6)按照本协议约定，向甲方提供数据处理活动的相关报告。第三条数据安全保护措施3.1乙方应采取以下技术措施保障数据安全：(1)对存储的数据进行加密，并定期更换加密密钥。(2)对传输的数据进行加密，并采用安全的传输协议。(3)对访问数据的服务器进行安全加固，并部署防火墙、入侵检测等安全设备。(4)定期备份数据，并确保备份数据的安全。3.2乙方应建立以下管理措施保障数据安全：(1)制定数据安全管理制度，明确数据安全责任，并定期进行修订和完善。(2)建立数据安全事件应急预案，并定期进行演练。(3)对其员工进行数据安全培训，并定期进行考核。(4)对数据处理活动进行分类分级管理，并根据不同级别采取不同的安全保护措施。(5)建立数据安全事件报告机制，并及时向甲方报告数据安全事件。3.3乙方应采取以下物理安全措施保障数据安全：(1)对数据中心进行物理隔离，并部署门禁系统、视频监控系统等安全设备。(2)对服务器、存储设备等硬件设备进行定期维护和保养。(3)对数据中心的环境进行监控，包括温度、湿度、电力等。第四条敏捷响应机制4.1甲乙双方共同建立敏捷响应小组，负责处理数据安全事件。敏捷响应小组由双方各指定一名代表担任组长，并各指定两名代表作为成员。敏捷响应小组的职责包括：(1)制定和修订数据安全事件应急预案。(2)组织和协调数据安全事件的应急处置工作。(3)进行数据安全事件的调查和评估。(4)向双方管理层报告数据安全事件的处理情况。4.2数据安全事件的分类和分级：(1)数据安全事件分为一般事件、较大事件、重大事件和特别重大事件四个等级。(2)一般事件指对数据安全造成轻微影响的事件。(3)较大事件指对数据安全造成一定影响，但尚未造成严重后果的事件。(4)重大事件指对数据安全造成严重影响，可能造成较大损失的事件。(5)特别重大事件指对数据安全造成特别严重影响，可能造成重大损失的事件。4.3数据安全事件的响应流程：(1)事件发现：任何人员发现数据安全事件，应立即向乙方数据安全负责人报告。(2)事件报告：乙方数据安全负责人接到事件报告后，应立即向敏捷响应小组组长报告。(3)事件处置：敏捷响应小组组长接到事件报告后，应立即组织成员对事件进行分析和评估，并制定处置方案。(4)事件恢复：乙方按照处置方案进行事件处置，并尽快恢复数据正常处理。(5)事件总结：事件处置完毕后，敏捷响应小组应进行事件总结，并形成事件报告。4.4沟通与协作：(1)甲乙双方应在数据安全事件发生时，保持密切沟通，及时交换信息。(2)乙方应及时向甲方通报数据安全事件的处理情况。(3)甲乙双方应积极配合，共同应对数据安全事件。第五条数据主体权利保护5.1乙方应按照法律法规和甲方的要求，协助甲方履行其对数据主体的告知义务，并处理数据主体的访问权、更正权、删除权等权利请求。5.2数据主体行使权利的流程：(1)数据主体向甲方提出权利请求。(2)甲方接到权利请求后，应向乙方提供相关数据，并说明处理目的。(3)乙方接到甲方提供的请求和数据后，应在十个工作日内完成处理，并返回处理结果给甲方。(4)甲方在收到乙方处理结果后，应及时告知数据主体。第六条协议的履行与终止6.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前，双方可以协商续签协议。6.2任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。6.3甲方有权随时终止本协议，但应提前____日书面通知乙方。乙方有权在甲方违反本协议约定时，随时终止本协议。6.4协议终止后，乙方应继续履行本协议中关于数据安全保护的规定，直至数据安全风险消除。6.5保密条款：(1)甲乙双方应对本协议内容和在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。(2)未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容和商业秘密。(3)本保密义务不因本协议的终止而失效。6.6争议解决：(1)本协议的履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。(2)协商不成的，任何一方可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。7.3本协