车辆电气维护保养协议书

车辆电气维护保养协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX汽车服务有限公司，

注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事汽车销售、租赁及售后服务的企业，拥有丰富的汽车行业运营经验。为保障其出租车辆及客户自有车辆的电气系统性能，甲方基于提升车辆可靠性、降低运营成本及保障行车安全的需要，拟委托乙方提供专业的车辆电气维护保养服务。根据甲方的业务需求及乙方的服务能力，双方经友好协商，同意签订本协议，明确双方在车辆电气维护保养方面的权利与义务。

甲方作为车辆的出租方或委托方，其出租车辆或客户自有车辆长期处于高频使用状态，电气系统的稳定性直接影响车辆的正常运营及客户的使用体验。为避免因电气故障导致的运营中断、维修成本增加及安全风险，甲方通过本协议选择乙方作为其车辆电气维护保养的合作伙伴，旨在通过系统化的维护方案，延长车辆使用寿命，优化维护成本，并确保行车安全。甲方承诺将按照本协议约定，及时提供车辆信息、配合乙方的维护工作，并依据协议约定支付服务费用。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX汽车电气维修中心，

注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于汽车电气系统维修保养的专业服务机构，拥有先进的检测设备、经验丰富的技术团队及完善的售后服务体系。自成立以来，乙方已为数百家汽车企业及个人客户提供高质量的电气维护服务，积累了丰富的行业经验及客户资源。基于乙方的专业能力及市场口碑，甲方选择乙方作为其车辆电气维护保养的服务提供商。

乙方在承接本协议项下的服务时，将严格按照国家相关标准及行业规范，对甲方的车辆进行全面的电气系统检测、维护及维修。乙方的服务范围包括但不限于电池检测与保养、发电机及启动系统维修、车载电子系统诊断、线路排查与修复等。乙方承诺将配备专业的技术人员，使用原厂或高品质的配件，确保维护质量，并提供详细的维护报告，以供甲方参考。同时，乙方将建立完善的客户档案，定期回访甲方，了解车辆使用情况，并根据甲方的需求提供定制化的维护方案。

双方基于平等自愿、协商一致的原则，签订本协议。甲方委托乙方提供车辆电气维护保养服务，乙方接受委托并承诺按照协议约定履行义务。本协议的签订，标志着双方在车辆电气维护领域的合作关系的正式建立，双方将共同致力于提升车辆电气系统的可靠性，降低故障率，保障行车安全。本协议的履行将有助于甲方优化车辆运营管理，提升服务质量，同时也有助于乙方拓展业务范围，提升市场竞争力。双方均表示将严格遵守本协议约定，确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对甲方指定的车辆进行电气系统的专业维护保养服务，以提升车辆电气系统的稳定性、可靠性与安全性，降低因电气故障导致的运营风险及维修成本。本协议涉及的维护保养范围包括但不限于：车辆电池的检测、充电、清洁及更换；发电机、启动马达等核心电气部件的检测与维修；车载充电系统、车载空调系统、灯光系统、雨刮系统等电气设备的定期检查与保养；车载网络系统及控制器（ECU）的诊断与软件更新；线路、接头、保险丝等部件的绝缘检测、故障排查与修复；以及根据甲方需求提供的其他电气系统相关服务。双方将通过本协议约定具体的车辆清单、服务频率、服务标准及费用等细节，确保维护保养工作符合甲方的运营需求。

第二条定义

1.车辆电气系统：指车辆内所有涉及电能的产生、传输、分配及使用的部件和线路，包括但不限于蓄电池、发电机、启动马达、电动机、电子控制单元（ECU）、车载网络系统、照明系统、空调系统、充电系统等。

2.维护保养：指为保持车辆电气系统处于良好工作状态而进行的预防性检查、清洁、调整、部件更换（如需）及其他必要的操作，旨在发现并消除潜在故障隐患，防止故障发生。

3.故障诊断：指技术人员利用专业设备对车辆电气系统出现的异常现象进行原因分析，确定故障点的过程。

4.服务报告：指乙方在完成每次维护保养服务后，向甲方提供的记录服务内容、使用配件、发现问题的书面或电子文档。

5.协议期限：指本协议约定的有效时间，自双方签字盖章之日起至终止日期止。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及行业标准，对指定的车辆进行电气系统的专业维护保养，并有权对乙方的服务质量进行监督和检查。

1.2甲方有权获得乙方提供的详细、准确的服务报告，并有权根据报告内容对维护结果进行确认。

1.3甲方有权要求乙方使用符合车辆制造商规格的原厂或经甲方认可的高品质配件进行维修更换。

1.4甲方有权在协议期限内，根据自身运营需求调整需要维护保养的车辆清单，但应至少提前XX日书面通知乙方，以便乙方安排工作计划。

1.5甲方应保证提供的车辆信息（包括车辆识别代号VIN、品牌型号、车牌号等）真实、准确、完整，以便乙方准确执行服务。

1.6甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。

1.7甲方应积极配合乙方技术人员进行车辆检查、诊断和维护保养工作，包括提供必要的车辆操作权限、清洁指定区域等，确保服务效率。

1.8甲方应确保送修车辆的燃油或电力充足，或按照乙方的合理要求采取其他准备措施，以便乙方顺利开展维护工作。

1.9甲方应对其送修车辆上属于自身的个人财物（如车内装饰、私人物品等）自行妥善保管，乙方不对因保管不当造成的损失承担责任。如需乙方代为保管，应另行约定。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权按照本协议约定的服务范围、频率和标准，为甲方指定的车辆提供电气维护保养服务。

2.2乙方有权要求甲方提供准确的车辆信息及送修前的必要准备（如2.1.9所述）。

2.3乙方有权按照本协议第四条的约定收取服务费用。

2.4乙方应配备具备相应资质和经验的专业技术人员，使用专业的检测设备和符合标准的工具，确保维护保养工作的质量。

2.5乙方应严格遵循车辆制造商的技术规范和操作流程进行维护保养，确保操作安全，避免对车辆造成额外损害。

2.6乙方承诺使用来源可靠、质量合格的原厂或符合行业认证的配件进行维修更换，并应向甲方明示更换的配件型号及价格（如涉及额外费用）。配件价格应遵循市场公允水平，并在更换前获得甲方书面确认（对于价值较高的部件更换，可另行约定）。

2.7乙方应在每次服务完成后，及时向甲方出具详细的服务报告，内容应包括本次服务的具体项目、耗时、使用配件清单及费用明细、发现的问题及处理情况等。服务报告应经甲方或其授权代表签字确认。

2.8乙方应建立完善的车辆维护记录档案，并应甲方合理要求提供历史维护数据查询服务。

2.9乙方应保证其工作场所具备必要的安全条件，并对在服务过程中可能产生的安全风险采取预防措施，保障甲方人员及送修车辆的安全。

2.10乙方应遵守国家及地方关于环境保护的法律法规，妥善处理废弃电池、废油等危险废弃物。

2.11乙方应按时完成甲方安排的紧急维修或特殊维护请求（如有此约定），并确保服务质量。

2.12乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密或车辆技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：乙方提供本协议约定的车辆电气维护保养服务，服务费用采用以下方式确定：

（1）套餐模式：对于签订年度或长期合作协议的甲方，乙方提供预设的维护保养套餐，价格按套餐内包含的服务项目及数量收取。具体套餐价格及包含内容由双方在附件中详细列明，作为本协议不可分割的一部分。

（2）按次计费模式：对于非套餐服务或临时性维护请求，费用根据实际提供的维护项目、使用的配件成本以及工时标准计算。乙方应在服务前向甲方提供预估费用清单，经甲方确认后进行作业；如服务过程中发现需要额外项目或更换更高级别配件，乙方应立即通知甲方，并经甲方书面同意后方可实施，相关费用另行结算。

2.配件价格：所有更换的配件价格应遵循市场公允价格原则，具体价格标准可参考车辆制造商官方报价或双方事先约定的价格目录。对于本协议未明确约定价格的特殊配件或定制配件，双方应就价格进行协商，达成一致后书面确认。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX汽车电气维修中心

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付时间：

（1）套餐模式下，首期费用于本协议签订后XX日内支付；后续按协议约定的周期（如每季度、每半年）支付，付款节点为乙方提交该周期内所有服务完成后的服务报告及发票之日起XX日内。

（2）按次计费模式，费用于服务完成后XX日内支付。乙方应在服务完成后向甲方提供符合税务规定的发票及费用结算单，甲方核对无误后，按照约定时间将款项支付至乙方账户。

5.付款折扣：如甲方选择签订年度合作协议，并提前支付全年首期费用，双方可协商给予一定比例的付款折扣，具体折扣比例由双方在协议附件中明确。

6.税费：本协议项下的服务费用均以人民币计价。如涉及增值税，由乙方依法开具增值税专用发票或普通发票，相关税费由甲方承担（如甲方需增值税专用发票用于抵扣，应提前告知乙方并承担由此产生的发票成本）。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.服务期限：在协议有效期内，乙方应按照本协议第三条及附件约定的服务范围、频次（例如：每月/每季度/每半年/每年一次，具体频次可根据车辆类型和使用情况约定）为甲方指定的车辆提供电气维护保养服务。首次服务的具体执行时间由双方协商确定，后续服务时间应尽量安排在甲方方便的时段进行，甲方应提前XX日向乙方提出预约请求。

3.车辆清单更新：甲方指定的需要维护保养的车辆清单（详见附件一）作为本协议的组成部分，在协议有效期内如需变更，甲方应至少提前XX日书面通知乙方，乙方据此调整服务计划。新增车辆的首次服务费用由甲方承担，但若该车辆已包含在某个套餐内，则按套餐价格执行。

4.续约：协议期满前XX日，如双方均无书面提出异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限/或限定次数。若任何一方希望不续约，应在此期限前书面通知对方，并协商处理协议终止事宜及未完成的服务。

5.紧急服务：除常规维护保养外，对于甲方提出的紧急电气故障维修请求，乙方应在接到通知后，根据故障的紧急程度和实际情况，在XX小时内响应并安排技术人员上门或优先安排在乙方的服务点处理，具体响应时间可根据实际情况协商调整。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

6.1.1甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX‰向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方因此导致乙方产生额外费用（如催收费用），由甲方承担。

6.1.2甲方未按约定提供车辆信息、配合乙方进行维护保养工作，或未按要求对车辆进行送修前准备（如2.1.9所述），导致乙方无法按时或无法正常开展服务，造成的乙方工时损失及无法预见的额外等待时间，由甲方承担相应费用，且乙方不对延误部分承担责任。

6.1.3甲方单方面无故解除本协议，应向乙方支付相当于协议未履行期间服务费用总额XX%的违约金。若甲方已支付的部分服务费用，不足以抵扣乙方因协议解除而产生的实际损失（包括但不限于已安排但未执行的服务准备成本、客户资源损失等），甲方应补足差额。

6.1.4甲方要求乙方超出本协议约定范围或标准提供服务，产生的额外费用由甲方承担，但甲方亦应承担因错误指令可能导致的车辆进一步损坏的赔偿责任。

2.乙方违约责任：

6.2.1乙方未按本协议约定或附件约定的服务范围、频次、标准提供服务，导致甲方车辆电气系统未能得到有效维护，或因维护不当引发新的故障，乙方应负责修复，并承担由此给甲方造成的直接经济损失。

6.2.2乙方使用假冒伪劣配件进行维修更换，一经查实，甲方有权要求乙方立即停止使用该配件，解除该部件的安装，并更换为符合标准的原厂或指定品牌配件。由此产生的额外工时费由乙方承担，且甲方有权要求乙方支付相当于该次服务费用XX倍的违约金。若因此导致车辆出现严重故障或损坏，乙方应承担全部赔偿责任。

6.2.3乙方在服务过程中，因操作不当、疏忽大意或违反安全规程，导致甲方车辆或其他财产（包括车内物品）遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、财产损失费等。

6.2.4乙方未按约定时间提供服务（非因甲方原因、非不可抗力或紧急情况），每延误一日，应按该次服务约定费用的XX‰向甲方支付违约金。累计延误超过XX日的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于协议未履行期间服务费用总额XX%的违约金。已支付的服务费用不予退还。

6.2.5乙方违反保密义务，泄露甲方知悉的商业秘密或车辆技术信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。甲方有权解除协议，并可根据相关法律法规追究乙方的法律责任。

6.2.6乙方未能按时出具服务报告，或出具的报告内容不完整、不真实，影响甲方后续维保决策或责任认定，乙方应负责补正，并承担由此给甲方造成的直接损失。情节严重的，甲方有权要求支付违约金，甚至解除协议。

3.违约金限制：双方同意，任何一方因违约行为应支付的违约金总额不应超过本协议总服务费用的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。

4.不可抗力导致的违约：因不可抗力（定义见第十四条）原因，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。不可抗力消除后，应尽快恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击、海啸等）、战争、军事冲突、政府行为（如征收、没收、禁运、法律法规的突然变更等）、暴乱、骚乱、疫情及其管控措施、罢工、火灾、爆炸等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：根据不可抗力事件的影响，受影响方可以部分或全部免除因不可抗力事件而未能履行本协议相关义务的责任。免除的范围和期限取决于不可抗力事件与未能履行义务之间的因果关系以及不可抗力事件的持续时长。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商是否变更协议条款或解除协议。

4.协商与恢复：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用的原则，积极协商处理，并尽快采取措施克服不可抗力带来的不利影响，恢复协议的履行。在不可抗力影响消除后，双方应相互配合，继续履行协议剩余条款。

5.不可归责性：因不可抗力导致的履行障碍，非由任何一方故意或重大过失造成，因此产生的损失，双方互不承担责任。但任何一方有义务妥善保管因其义务履行而占有的对方财产，直至财产交还或协议终止。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用、公平合理的基础上进行，双方应指定代表进行沟通，力争在XX日内达成书面和解协议。

2.调解：若双方通过协商未能解决争议，可共同选择一家双方认可的第三方调解机构进行调解。调解遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成调解协议的，双方应自觉履行；调解不成的，方可进入仲裁或诉讼程序。调解费用由双方根据调解协议的达成情况协商分担或按调解机构规定承担。

3.仲裁：若协商或调解未能解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或根据约定具体名称及地点的仲裁机构），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中产生的仲裁费、律师费等由败诉方承担，或由双方协商确定。

4.诉讼：除非双方明确约定通过仲裁解决争议，否则若发生争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地、乙方所在地或合同履行地（指乙方提供服务的地点）的人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，双方应积极履行法院判决或裁定，相关诉讼费用由败诉方承担。

5.证据：双方在争议解决过程中，应提供真实、合法、有效的证据来支持自己的主张。所有与本协议相关的文件、沟通记录、服务报告、费用清单等均可作为证据。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件、传真确认回执等能够提供发送和收到回执的方式）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功回执发出时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面