退货逆向物流合作框架协议

退货逆向物流合作框架协议甲方（盖章）：____________________代表人（签字）：___________________日期：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：___________________日期：____________________鉴于甲方在经营活动中产生退货逆向物流需求，乙方具备提供退货逆向物流服务的能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：甲方授权乙方为其提供退货逆向物流服务，合作范围包括但不限于退货流程管理、退货物流服务、退货商品处理、信息系统对接以及数据统计与分析。退货流程管理方面，双方同意甲方负责按照乙方提供的指引提交退货申请，并配合提供必要的商品购买凭证、出库信息等。乙方负责审核甲方提交的退货申请，审核通过后，向甲方提供退货物流指令，并明确退货商品的种类、数量、包装要求、运输方式、运输地址、预计运输时效等信息。甲方应根据乙方要求对退货商品进行规范包装，确保商品在运输过程中不受损坏。乙方负责安排运输车辆，按照约定的运输方式将甲方包装好的退货商品从甲方指定地点运至乙方指定仓库。甲方应配合乙方的运输安排，确保货物顺利交接。退货物流服务方面，双方约定采用乙方提供的快递或物流服务进行退货商品的运输。运输费用由甲方承担，乙方应向甲方提供运输费用明细清单，甲方应在收到清单后____日内完成支付。乙方应确保退货商品在约定时间内安全送达指定仓库，如因乙方原因导致运输延迟或商品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。退货商品处理方面，乙方在收到退货商品后，将按照双方事先约定的标准对商品进行检验。检验内容包括商品外观、功能、完整性等。检验合格的商品，乙方将按照协议约定进行处置，例如：返厂维修、返厂报废、作为残次品处理等。检验不合格的商品，乙方将通知甲方，并说明不合格原因。甲方应在收到通知后____日内决定是否接受检验结果，如接受，则按检验不合格商品处理；如不接受，则应将商品退回甲方，运输费用由甲方承担。乙方负责对检验合格的退货商品进行价值评估，并根据评估结果与甲方进行残值结算。结算方式为____，结算周期为____。信息系统对接方面，双方同意建立信息共享机制。乙方应将甲方提交的退货申请信息、运输信息、检验结果等信息及时传输至甲方信息系统。甲方也应将商品出库信息、购买凭证信息等及时提供给乙方。双方应确保传输数据的准确性和及时性，并各自负责本方信息系统的安全维护。数据统计与分析方面，双方同意定期对退货数据进行分析，以优化退货流程，降低退货率。乙方应每月向甲方提供退货数据分析报告，内容包括退货数量、退货原因、退货成本、退货商品处理情况等。双方也可根据需要，共同对退货数据进行更深入的分析，并提出改进建议。双方权利义务按照以下约定执行：甲方权利：1.有权要求乙方按照协议约定提供高效、安全的退货物流服务。2.有权对乙方提供的退货物流服务进行监督和评估，并要求乙方持续改进服务质量。3.有权要求乙方配合进行退货商品的检验和处理，并有权对检验结果提出异议。4.有权获取退货相关数据和信息，用于自身运营分析和决策。甲方义务：1.有权按照协议约定及时提交退货申请，并提供完整的退货信息，包括但不限于商品名称、规格、数量、购买凭证、出库信息等。2.有权按照协议约定支付退货物流费用及相关款项。3.有权负责包装退货商品，确保商品在运输过程中不受损坏，并按照乙方要求进行标记和标识。4.有权配合乙方进行退货商品的检验和处理，并应确保提供的商品信息真实准确。5.有权向乙方提供真实的退货信息，不得提供虚假或误导性信息。乙方权利：1.有权要求甲方按照协议约定及时提交退货申请，并提供必要的退货信息。2.有权按照协议约定收取甲方退回的商品，并对商品的接收情况进行记录。3.有权对甲方退回的商品进行检验，并根据协议约定进行处理。4.有权按照协议约定收取退货物流费用及相关款项。5.有权对甲方提供的退货信息进行核实，并有权拒绝处理不符合协议约定的退货商品。乙方义务：1.有权按照协议约定提供高效、安全的退货物流服务，并确保运输时效。2.有权明确告知甲方退货流程、注意事项、运输方式、运输时效、费用标准等信息。3.有权负责安排退货商品的运输，并确保运输安全，提供运输过程中的跟踪信息。4.有权对甲方退回的商品进行检验，并根据协议约定进行处理，包括但不限于返厂维修、返厂报废、作为残次品处理等。5.有权向甲方提供退货物流服务的相关单据和信息，包括但不限于运输单据、检验报告、残值结算单等。6.有权配合甲方进行退货数据的统计和分析，并根据甲方要求提供相应的数据支持。费用及结算方面，双方约定如下：费用承担：甲方承担本协议项下所有与退货逆向物流相关的费用，包括但不限于运输费用、检验费用、处理费用、包装费用等。具体费用标准如下：____。结算方式：双方采用月结方式进行结算。每月____日为结算日，乙方应在结算日后____日内向甲方提供当月的费用明细清单，甲方应在收到清单后____日内完成审核并支付相关费用。如甲方对费用明细有异议，应在收到清单后____日内提出，双方应友好协商解决；协商不成的，可寻求第三方仲裁或法律途径解决。协议期限方面，本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前，双方可协商续签。如一方提前终止协议，应提前____日书面通知另一方，并承担相应的违约责任。保密条款方面，双方应对本协议内容及在合作过程中获得的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。违约责任方面，双方应严格遵守本协议约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。违约金的计算方式为____。不可抗力方面，因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行的，双方应互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取积极措施减少损失。争议解决方面，双方在履