心理测评系统升级协议

心理测评系统升级协议甲方（供应商）：[供应商公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[供应商注册地址]联系地址：[供应商联系地址]联系电话：[供应商联系电话]统一社会信用代码：[供应商统一社会信用代码]乙方（采购方/用户方）：[用户公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[用户注册地址]联系地址：[用户联系地址]联系电话：[用户联系电话]统一社会信用代码：[用户统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方采购甲方提供的心理测评系统升级服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条协议标的1.1本协议标的为甲方为乙方现有心理测评系统（以下简称“原系统”）提供的升级服务，旨在增加新的功能模块、提升系统性能及优化用户体验。本次升级的具体内容为：[在此处详细列出升级的具体内容，例如：新增“职业兴趣”测评模块，包含五个子量表；将系统服务器处理能力提升至支持concurrent500用户在线测评；优化报告生成逻辑，缩短报告生成时间至平均不超过60秒；更新用户管理界面，增加批量导入和导出功能等]。1.2升级后的系统版本号为：[填写升级后的版本号]。1.3协议背景：乙方目前使用甲方提供的心理测评系统版本[填写原系统版本号]，为满足[说明升级的目的，例如：日益增长的业务需求、符合最新的行业标准、提升测评效率和服务质量等]需要，经双方协商一致，由甲方对原系统进行升级。第二条升级范围与内容2.1升级范围具体包括本协议第一条所述内容，并涵盖与升级内容相关的所有必要调整、配置和测试工作。2.2甲方应向乙方交付以下升级成果：(1)符合约定内容的升级软件包；(2)更新后的《心理测评系统用户手册》（版本[填写版本号]）；(3)更新后的《心理测评系统操作指南》（版本[填写版本号]）；(4)升级功能测试报告和系统稳定性测试报告；(5)[根据实际情况添加其他交付物，例如：相关的源代码（如双方约定）]。第三条升级费用与支付方式3.1本次升级服务的总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。3.2该费用包含升级开发、测试、部署、培训（如约定）以及协议约定的技术支持服务等全部费用。费用已包含甲方因本次升级可能产生的相关税费。3.3支付方式：(1)本协议签订后[填写天数]日内，乙方应向甲方支付升级总费用的[填写百分比]%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]），作为预付款。(2)升级工作按计划完成，并通过乙方验收合格后[填写天数]日内，乙方应向甲方支付升级总费用的[填写百分比]%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]），作为尾款。(3)上述款项应通过银行转账方式支付至甲方以下指定账户：开户名称：[甲方开户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]3.4任何因税费等原因产生的额外费用，由[约定承担方，通常是乙方]承担。第四条升级实施计划与时间表4.1升级项目总体时间安排为自本协议生效之日起[填写总时长]日完成。4.2具体实施计划及时间表如下：(1)需求确认与确认反馈：协议生效后[填写天数]日内完成。(2)开发阶段：自需求确认反馈完成之日起至[填写日期]止。(3)内部测试：开发完成后[填写天数]日内完成。(4)乙方测试环境部署与用户测试：自内部测试通过之日起至[填写日期]止。(5)系统上线（或切换）：用户测试通过后[填写天数]日内完成。(6)验收：系统上线后[填写天数]日内完成。(7)培训（如约定）：于用户测试阶段或上线前完成。4.3甲方应在每个阶段开始前[填写天数]日向乙方提交该阶段的工作计划或成果，并接受乙方的监督。乙方应指定[填写姓名和职务]作为项目接口人，负责与甲方的沟通协调。4.4升级实施方式为[说明实施方式，例如：在线升级，期间系统将暂停服务[填写时长]；或分批次升级等]。甲方应采取必要措施，尽量减少升级对乙方正常业务的影响。第五条知识产权5.1本次升级所产生的全部知识产权（包括但不限于软件代码、设计文档、技术方案等）归甲方所有。5.2乙方在支付完全部升级费用后，获得在本协议有效期内将升级后的系统用于[明确使用范围，例如：自身内部业务运营]目的的使用权，该使用权为非独占、不可转让、不可许可的权利。第六条验收标准与程序6.1验收标准：(1)升级功能符合本协议第二条的约定，所有升级模块按设计要求正常工作。(2)升级后的系统性能指标满足：[列出具体的性能指标要求，例如：服务器平均响应时间≤60秒，系统并发用户数≥500]。(3)升级后的系统与原系统数据兼容，历史数据能够正确迁移或在新系统中正确展现。(4)升级后的系统操作界面友好，操作流程顺畅，无明显Bug。(5)升级内容符合国家及行业相关法律法规要求。6.2验收程序：(1)甲方完成升级工作后，应向乙方提交《验收申请报告》及本协议第五条约定的全部交付物。(2)乙方应在收到验收申请报告及交付物后[填写天数]日内组织验收测试。(3)验收测试完成后，乙方应在[填写天数]日内出具《验收报告》。若验收合格，乙方应签署《验收报告》；若验收不合格，乙方应在《验收报告》中注明具体问题及修改意见，并通知甲方限期整改。甲方应在收到整改通知后[填写天数]日内完成整改，并重新提交验收申请。(4)若乙方在收到交付物后[填写天数]日内未进行验收测试或未提出书面异议，视为验收合格。第七条系统支持与培训7.1技术支持：(1)升级完成后，甲方应为乙方提供[填写时长，例如：三个月/半年]免费技术支持服务，支持内容包括升级模块的功能咨询、使用指导、常见问题解答等。支持方式为[例如：电话、邮件、远程协助等]。(2)免费支持期过后，甲方将继续提供有偿技术支持服务，具体收费标准另行协商。(3)甲方保证在正常工作时间内（[例如：周一至周五，上午9点至下午6点]），对乙方的技术咨询请求在[填写响应时间，例如：1小时]内响应。7.2用户培训：甲方负责对乙方指定[填写数量]名操作人员/管理员进行升级后系统的操作培训，培训内容包括[列出培训内容]，培训方式为[例如：现场培训/远程视频培训]，培训时间共计[填写时长]小时。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[填写年限，例如：两年]年。8.3任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条数据安全与合规9.1甲乙双方承诺在协议履行过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及国家关于心理测评行业的强制性标准。9.2甲方应确保升级过程及升级后的系统具备足够的安全措施，保护乙方用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。9.3乙方有义务按照国家规定和双方约定，合法合规地收集、使用、存储和传输用户数据，并对自身数据安全负责。第十条违约责任10.1若甲方未能按本协议第四条约定的计划完成升级工作，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[填写比例，例如：千分之一]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比，例如：10%]。逾期超过[填写天数]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的全部款项，并赔偿损失。10.2若甲方交付的升级成果存在严重缺陷，经乙方指出后未能按期修正，或修正后仍不符合本协议第六条约定的验收标准，乙方有权拒收该部分成果，并要求甲方承担相应的赔偿责任。10.3若乙方未能按时支付协议约定的款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[填写比例，例如：千分之一]的违约金。逾期超过[填写天数]日的，甲方有权暂停提供升级服务或解除本协议，并要求乙方支付全部未付款项及赔偿损失。10.4任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。10.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不应承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十二条协议期限与终止12.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[填写年限]年，至[填写终止日期]止。12.2协议期满前[填写天数]日，如双方均有意继续合作，可另行协商签订新的协议。12.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正；(3)因不可抗力导致协议目的无法实现；(4)一方进入破产、清算程序。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种方式并明确具体内容：例如：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；或：提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条其他15.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协