父母与子女协议书有效

父母与子女协议书有效1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张三，身份证号码：110101XXXXXXXXXX。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼。

乙方法定代表人/负责人：李四，身份证号码：310101XXXXXXXXXX。

乙方联系方式：021-XXXXXXXX。

协议简介：

鉴于甲方为满足业务发展需求，拟购置XX项目房产并委托乙方提供物业管理服务；乙方具备专业的物业管理资质和丰富的行业经验，能够为甲方提供全面的物业运营支持。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订旨在明确双方的权利与义务，确保物业交易及后续管理工作的顺利进行。协议的履行将基于双方共同遵守的法律法规及行业规范，以保障合作项目的合法性和有效性。双方确认，本协议的达成是后续条款设立的基础，任何一方均应严格履行本协议约定的各项条款，以维护双方的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就XX项目房产（以下简称“标的物业”）提供物业管理服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保标的物业得到专业、高效的运营管理。协议范围包括但不限于物业的日常维护、安全保卫、环境卫生、绿化养护、公共设施设备管理、客户服务、费用收取与代缴等物业管理全流程服务。双方同意，本协议所约定的事项将构成双方合作的核心框架，任何一方均应在本协议框架内履行各自职责，以实现物业保值增值及甲方经营目标的达成。

第二条定义

1.标的物业：指位于XX地址的XX项目房产，包括但不限于建筑物主体、附属设施、土地使用权等。

2.物业管理服务：指乙方根据本协议约定，为标的物业提供的包括但不限于清洁服务、安保服务、设备维护、绿化养护、公共区域管理等综合性服务。

3.服务标准：指本协议附件中详细列明的各项物业管理服务的质量要求和完成时限。

4.服务费用：指乙方提供物业管理服务向甲方收取的费用，具体标准和支付方式在本协议第五条中约定。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权力：

a.甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，要求乙方按照本协议约定及服务标准提供服务；

b.甲方有权根据实际需求调整物业管理服务的具体内容或标准，但应提前书面通知乙方，并协商确定相应的费用调整方案；

c.甲方有权要求乙方提供物业管理服务的相关报表和资料，包括但不限于费用收支报表、维护记录、客户投诉处理记录等；

d.对于乙方违反本协议约定或服务质量不达标的情况，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据整改效果及损失情况要求乙方承担相应的赔偿责任。

1.2义务：

a.甲方应向乙方提供标的物业的详细资料，包括但不限于建筑纸、设备清单、历史维护记录等，以便乙方制定合理的服务方案；

b.甲方应按时足额向乙方支付物业管理服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付；

c.甲方应配合乙方开展物业管理服务相关工作，包括但不限于提供必要的工作条件、配合进行设施设备检查与维修等；

d.甲方应教育和管理使用标的物业的人员，遵守物业管理规定，不得从事损害标的物业或妨碍物业管理活动的行为；

e.甲方应妥善保管与标的物业相关的各类证照和资料，并配合乙方进行相关管理工作。

2.乙方的权力和义务：

2.1权力：

a.乙方有权按照本协议约定及服务标准，向甲方提供全面的物业管理服务；

b.乙方有权根据服务需要，进入标的物业进行巡查、维护、维修等工作，甲方应予以配合；

c.乙方有权根据市场行情及服务成本变化，提出调整物业管理服务费用的建议，经甲方同意后生效；

d.对于甲方违反本协议约定，如拖欠服务费用或提供虚假资料等情况，乙方有权要求甲方限期整改，并有权根据情况暂停部分或全部物业管理服务，直至问题解决。

2.2义务：

2.2.1专业服务义务：

a.乙方应组建专业的物业管理团队，配备足额且具备相应资质的员工，负责标的物业的日常管理；

b.乙方应制定详细的物业管理方案，包括但不限于清洁方案、安保方案、设备维护方案、绿化养护方案等，并报甲方确认后执行；

c.乙方应严格按照本协议约定及附件中列明的服务标准提供服务，确保服务质量达到甲方要求；

d.乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方及使用标的物业人员的诉求，有效处理客户投诉，并定期进行客户满意度，持续改进服务质量；

e.乙方应定期对标的物业的公共设施设备进行巡检和维护，确保设施设备处于良好运行状态，发现故障应立即进行维修或采取应急措施，并做好维修记录。

2.2.2安全管理义务：

a.乙方应负责标的物业的日常安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻防控、监控管理、消防管理等，确保标的物业及使用人员的人身和财产安全；

b.乙方应配备必要的安保设施设备，并定期进行检查和维护，确保其正常运行；

c.乙方应制定突发事件应急预案，并定期演练，提高应对突发事件的能力；

d.乙方应加强对使用标的物业人员的安全教育，提高其安全防范意识。

2.2.3环境卫生与绿化养护义务：

a.乙方应负责标的物业公共区域的清洁卫生工作，包括但不限于道路、广场、绿地、楼梯间、电梯厅等，保持环境整洁美观；

b.乙方应定期对标的物业的绿化进行养护，包括但不限于浇水、施肥、修剪、除草等，确保绿化景观良好；

c.乙方应定期对标的物业进行灭蚊、灭蝇、灭鼠等除四害工作，防止病媒生物滋生；

d.乙方应妥善处理标的物业的垃圾，按照规定进行分类、收集和清运。

2.2.4费用管理义务：

a.乙方应建立健全的费用管理制度，对物业管理服务过程中发生的各项费用进行合理核算；

b.乙方应定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况，接受甲方的监督；

c.乙方应按照本协议约定，及时向甲方收取物业管理服务费用，并开具相应的发票；

d.对于代收的物业费、水电费等费用，乙方应按照规定进行管理，确保资金安全，并及时向相关单位缴纳。

2.2.5响应与报告义务：

a.乙方应设立专门的客户服务热线，及时响应甲方及使用标的物业人员的咨询和投诉；

b.乙方应定期向甲方提交物业管理服务工作报告，包括但不限于服务情况、费用收支情况、设施设备维护情况、客户投诉处理情况等；

c.乙方应积极配合甲方开展标的物业的营销、推广等活动，提供必要的支持。

2.2.6保密义务：

a.乙方应妥善保管甲方的商业秘密和confidentialinformation，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；

b.乙方应要求其员工遵守保密义务，不得泄露甲方的商业秘密和confidentialinformation；

c.乙方在为本协议目的而获取的甲方信息，无论口头或书面形式，均属于甲方的confidentialinformation，乙方应采取合理措施保护该等信息的机密性，并在本协议终止后继续履行保密义务。

（注：以上内容仅为协议范本的一部分，具体内容需根据实际情况进行调整和完善。）

第四条价格与支付条件

1.物业管理服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。该费用为固定月费，根据标的物业的建筑面积、管理难度、服务内容等因素综合确定，具体金额为人民币叁拾万元整（¥300,000.00）每月。

2.费用构成：上述月费包含乙方提供本协议约定的全部物业管理服务，具体包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、安全保卫、公共设施设备的日常维护与维修（不含重大维修）、客户服务、管理费、办公费、人员工资等运营成本。乙方应确保该费用能够覆盖其提供本协议约定服务所必需的合理开支。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将每月物业管理服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXX

4.支付时间：甲方应于每月5日前，将当月应支付的费用支付至乙方指定账户。首次支付应于本协议生效之日起十日内支付第一个月费用。

5.按时支付保证：甲方保证其支付账户具有足够余额以支付到期应付款项。如因甲方账户余额不足导致乙方无法及时收到款项，甲方应立即补足款项并支付相应的逾期付款违约金。

6.费用调整：经甲乙双方协商一致，或根据政府规定调整收费标准，或因标的物业状况发生重大变化导致服务成本显著增减的，物业管理服务费用可以进行调整。调整应提前至少三个月书面通知对方，并签订补充协议确认。

7.税费承担：本协议约定的物业管理服务费用为含税价格。如需开具增值税专用发票，甲方应在支付前向乙方提供必要的开票资料，乙方应在收到资料后及时开具。与该费用相关的税费由甲方承担（如适用）。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.自动续约：协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议将自动续约叁年，续约条件同原协议。

3.提前终止：任何一方有权提前终止本协议，但应提前六个月书面通知对方，并支付相当于至少三个月服务费用的终止补偿金给对方。提前终止不影响协议终止前已产生的权利义务。

4.关键时间节点：

a.新服务合同生效日：XXXX年XX月XX日。

b.每月服务费支付日：每月5日前。

c.年度服务报告提交日：每年1月31日前，乙方提交上一年度服务报告。

d.协议续约通知期：协议有效期届满前三个月内。

5.履行地点：乙方应在标的物业所在地履行其全部义务，甲方应配合提供必要的工作条件。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按时足额支付物业管理服务费用：

a.每逾期一日，甲方应按当期应付未付费用总额的万分之五向乙方支付逾期付款违约金；

b.逾期超过十五日，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，直至甲方付清欠款及违约金。因暂停服务造成甲方损失的，乙方不承担责任，但应尽快恢复服务；

c.若逾期超过三十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于半年服务费用的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的所有损失。

1.2提供虚假资料或阻碍乙方履行职责：

a.甲方应承担因其提供的虚假资料导致乙方产生的一切损失，包括但不限于费用、第三方索赔费用等；

b.若甲方无正当理由阻碍乙方员工正常工作，乙方有权记录在案，并可根据情节严重程度，每月扣除相应服务费用作为补偿，且甲方不得异议。

1.3无故解除协议：

a.除本协议另有约定或出现不可抗力外，若甲方单方面无故解除本协议，应向乙方支付相当于至少一年服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的预期利益损失。

2.乙方违约责任：

2.1未达服务标准：

a.乙方应确保其提供的服务符合本协议约定及附件中列明的服务标准。若因乙方原因导致服务严重不符合标准，经甲方书面指出后，乙方应在十日内整改完毕；

b.若同一问题在两次书面指出后仍未整改，或出现重大服务失误（如重大安全事故、公共设施严重损坏未能及时处理等），甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况，按当期服务费用的一倍至三倍向乙方收取违约金；

c.持续或严重的违约行为导致甲方或第三方合法权益受到实质性损害的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于至少半年服务费用的违约金，并赔偿全部损失。

2.2拖欠或错误收费：

a.若乙方无正当理由拖欠甲方应付款项（如代收的物业费、水电费等），每逾期一日，乙方应按当期应付未付金额的万分之五向甲方支付逾期付款违约金；

b.若因乙方原因导致甲方被相关单位处罚或承担额外费用，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

2.3泄露甲方信息：

a.乙方及其员工应严格履行保密义务。若因乙方原因导致甲方商业秘密或confidentialinformation泄露，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，且甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于至少一年服务费用的违约金。

2.4服务中断责任：

a.除不可抗力或甲方原因外，因乙方原因导致物业管理服务中断（每日中断时间累计超过四小时），每发生一次，乙方应向甲方支付相当于当月服务费百分之五的违约金；

b.连续三日或一年内累计发生五次以上服务中断的，甲方有权要求乙方限期整改，整改期内如无改善，可按本条第2.1款约定处理。

3.违约金与损失赔偿：

a.违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失和可预见的间接损失；

b.若一方违约导致本协议无法继续履行，守约方有权解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。

4.紧急情况下的补救：

a.当发生可能危及标的物业或人员安全的紧急情况时，乙方应立即采取必要措施进行处置，并及时通知甲方。因乙方未及时处置或处置不当导致损失的，乙方应承担相应责任。甲方应积极配合乙方的紧急处置工作。

5.不可抗力免责：

a.本协议中约定的不可抗力条款（见第十二条）适用于双方违约责任的豁免。因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行其义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即通知对方，并采取措施减少损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策突变等）、瘟疫疫情、罢工、网络中断或系统故障（非乙方维护不当所致）以及其他类似的事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件，可能影响本协议履行时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过十五日）向对方提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若未能及时通知，可能导致对方损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。

4.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商的方式处理相关事宜，包括但不限于调整履行期限、免除部分责任或终止协议等。

5.持续影响：若不可抗力事件持续超过三十日，双方均有权单方面以书面形式通知对方终止本协议，且不承担违约责任。双方应各自承担因不可抗力事件造成的损失，并妥善处理善后事宜。

6.不可免除的责任：因不可抗力导致的以下责任不适用本条免责规定：a)一方因其自身过错造成的损失；b)双方均应预见并能够采取合理措施避免或减轻的损失。

第八条争议解决

1.协商与调解：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成，可共同寻求第三方调解，调解达成协议的，应签订书面调解协议，经双方签字后生效，具有约束力。

2.仲裁：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至中华人民共和国北京市仲裁委员会（BCI），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。仲裁地点设在北京。

3.诉讼：若双方在本协议中明确约定选择仲裁，则应通过仲裁解决。若双方未明确约定或约定不明，则争议应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。甲方所在地或标的物业所在地的人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、律师费等）由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

4.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议的所有争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、终止及争议解决方式的选择等。

5.专属管辖：双方同意，与本协议有关的任何争议，均应适用本协议约定的争议解决方式。任何一方不得就同一争议向其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后三日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本协议另有约定，任何一方均不得根据本协议以外的其他事项要求对方履行义务。

4.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款的无效不影响本协议其