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文档简介
项目管理外包协议引言与背景本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:发包方(以下简称“甲方”):名称:________________________注册地址:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________承包方(以下简称“乙方”):名称:________________________注册地址:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方希望委托乙方提供项目管理服务以完成特定项目(以下简称“项目”),乙方同意按照本协议的条款和条件提供所述服务,甲方同意接受并支付相应费用。定义与解释除非上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:“项目”指由甲方委托乙方管理的项目,项目名称为“________________________”,具体范围详见本协议附件一(若实际使用,此处删除“若实际使用”四个字)。“项目管理服务”指乙方为完成项目所提供的包括但不限于项目启动、范围界定、计划制定与监控、资源协调与管理、进度控制、成本管理、质量管理、风险识别与应对、沟通协调、报告编制等一系列管理活动。“服务标准”指乙方提供项目管理服务应达到的质量、效率和时间要求,具体标准见本协议附件二(若实际使用,此处删除“若实际使用”四个字)。“关键里程碑”指项目执行过程中预定的具有重大意义的时间节点或阶段性成果节点,具体节点及交付物见本协议附件三(若实际使用,此处删除“若实际使用”四个字)。“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、项目信息以及其他非公开信息,包括但不限于源代码、设计文档、项目计划、预算数据、会议纪要等。“可交付成果”指乙方根据本协议约定在项目不同阶段或结束时需向甲方交付的成果,具体内容见本协议附件三(若实际使用,此处删除“若实际使用”四个字)。“协议生效日”指本协议经双方授权代表签字并加盖公章(若适用)之日起的日期。项目范围与目标1.乙方同意按照本协议约定的服务标准和服务期限,为甲方提供项目管理服务,以实现项目的以下目标:*______________________________________________________________________*______________________________________________________________________*______________________________________________________________________2.乙方具体提供的管理服务内容包括但不限于:*制定详细的项目管理计划,包括工作分解结构、进度计划、资源计划、沟通计划和风险应对计划。*负责项目团队的组建和管理(包括内部资源的调配和外部资源的协调),确保团队成员明确其职责和任务。*严格执行项目进度计划,定期监控项目进展,识别偏差并采取纠正措施。*控制项目成本,确保项目在批准的预算范围内进行。*管理项目质量,确保项目可交付成果符合预定的服务标准和要求。*识别、评估和应对项目风险,定期更新风险登记册。*建立并维护有效的项目沟通机制,定期向甲方汇报项目状态、风险、问题和变更请求。*组织项目评审会议,邀请甲方相关人员参与,汇报项目进展并获得反馈。*完成项目总结报告,总结项目经验教训。*根据甲方要求,提供项目相关的培训和支持。*协调甲方内部及其他相关方,确保项目顺利进行。服务期限与时间安排1.本协议有效期自协议生效日起至项目最终验收完成之日止,但服务期限根据项目具体情况约定如下:*项目总周期:自______年______月______日起至______年______月______日止。*乙方需在项目启动后______个工作日内完成项目初步计划。*乙方需在______年______月______日前完成项目的主要实施阶段。*乙方需在______年______月______日前提交项目最终交付成果,并配合甲方进行验收。2.关键里程碑安排如下:*里程碑一:________________________,预计完成时间:__________,交付物:__________。*里程碑二:________________________,预计完成时间:__________,交付物:__________。*里程碑三:________________________,预计完成时间:__________,交付物:__________。3.任何一方因不可抗力导致无法按期履约的,应在不可抗力发生后______个工作日内通知对方,并提供相关证明文件,双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。费用与支付1.甲方同意向乙方支付项目管理服务费,总额为人民币______元(大写:________________________)。2.支付方式:*第一期费用:人民币______元,于本协议生效后______个工作日内支付。*第二期费用:人民币______元,于乙方完成______里程碑并经甲方验收合格后______个工作日内支付。*第三期费用:人民币______元,于项目最终交付成果经甲方验收合格后______个工作日内支付。*乙方应在每次收款前向甲方提供等额、合法、有效的增值税专用发票。3.甲方支付的费用不包括乙方因提供项目管理服务而应缴纳的任何税费,该等税费由乙方自行承担。4.如因甲方原因导致项目变更或延期,增加的费用由甲方承担,具体费用调整由双方协商确定。5.甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的______%。双方权利与义务甲方的权利与义务:1.有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和时间提供服务。2.有权定期审阅项目进展报告,并对项目执行情况提出建议和意见。3.有权对项目范围、目标等进行变更,但需提前向乙方发出书面变更通知,并就变更内容、影响和费用进行协商。4.有权对乙方的项目工作成果进行验收,并有权拒绝不符合约定标准的成果。5.应及时向乙方提供履行本协议所必需的信息、数据、资源和支持。6.应指定项目接口人,负责与乙方进行日常沟通和协调。7.应按照本协议约定按时足额支付服务费用。8.应对乙方提供的、供甲方使用的软件、工具等承担相应的许可和责任。乙方的权利与义务:1.有权要求甲方提供履行本协议所必需的信息、数据、资源和支持。2.有权根据项目实际情况,提出合理的变更建议,但最终决定权归甲方。3.应按照本协议约定的服务范围、标准和时间,勤勉、尽责地履行项目管理服务职责。4.应建立有效的项目管理机制,确保项目按计划进行。5.应配备具备相应资格和经验的项目团队,并保持团队成员的稳定。6.应定期向甲方汇报项目进展、风险、问题和变更请求,并及时沟通解决。7.应确保项目过程中遵守所有适用的法律法规。8.应保护甲方的保密信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。9.应在项目结束后,将所有项目相关资料、文档、代码等交付给甲方,但根据约定应由乙方保留的除外。10.应对因其工作人员的不当行为或疏忽给甲方造成的损失承担赔偿责任。项目管理与沟通1.双方建立如下沟通机制:*日常沟通:通过电话、电子邮件等方式进行。*周例会:每周______上午/下午______时在______举行,由乙方项目经理主持,甲方项目接口人参加。*月度评审会:每月______日前,由甲方组织召开项目评审会,乙方项目经理及相关人员参加,评审上个月项目进展和成果。*紧急会议:如遇重大问题或紧急情况,任何一方可随时要求召开紧急会议。2.乙方应每月向甲方提交项目进展报告,内容包括项目状态、已完成工作、下一阶段计划、风险和问题等。3.任何一方提出变更请求,应填写《变更请求表》,经对方书面批准后方可实施。变更请求的处理流程如下:*提出变更请求:提出方填写《变更请求表》并提交给对方。*评估变更:接受方在收到《变更请求表》后______个工作日内进行评估,分析变更的影响(包括范围、时间、成本、质量等)。*审批变更:接受方在评估完成后______个工作日内将评估结果和审批意见反馈给提出方。*签署变更:如变更获得批准,双方应签署《变更协议》,作为本协议的附件。*实施变更:乙方根据批准的变更内容实施变更,并通知甲方。验收标准与程序1.乙方完成项目各阶段交付物或关键里程碑时,应向甲方提交相应的交付物,并申请验收。2.甲方应在收到验收申请后______个工作日内组织验收,或书面同意验收。3.验收标准以本协议约定的服务标准、关键里程碑交付物清单(附件三)以及双方确认的阶段性成果为准。4.验收程序如下:*乙方提交验收申请及交付物。*甲方组织相关人员进行验收,并形成验收意见。*如验收通过,甲方签署《验收确认书》。*如验收不通过,甲方应书面说明不通过的原因和修改要求,乙方应在______个工作日内完成修改并重新提交验收。*对于最终项目成果的验收,应在项目全部交付物提交后______个工作日内进行。5.甲方未在约定期限内进行验收且无正当理由的,视为验收通过。知识产权1.乙方在履行本协议过程中,利用甲方提供的资料和工作成果所完成的、与本项目直接相关的知识产权(包括但不限于项目计划、报告、分析结果、解决方案等),其知识产权归甲方所有。乙方应向甲方提供履行本协议所必需的知识产权证明文件。2.乙方在履行本协议前已拥有或独立开发的知识产权,以及在本协议终止后为乙方利益而开发的知识产权,仍归乙方所有。3.除非本协议另有约定,乙方不得将为本协议目的而获取的甲方任何知识产权用于协议目的之外的其他任何目的。保密义务1.双方应对在本协议履行过程中获知的对方保密信息承担保密义务,不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或使用该等保密信息,但以下情况除外:*该保密信息已为公众所知。*该保密信息是根据法律法规或有权机关的要求披露的。*接收方能证明其从第三方合法获得该保密信息,且该第三方无保密义务。*接收方为履行本协议之目的需要披露该保密信息给其关联方或顾问,且已对该关联方或顾问提出保密要求。2.双方应仅将必要的保密信息告知其雇员、代理人或分包商,并确保其遵守本协议的保密义务。如该等人员违反保密义务,双方应承担连带责任。3.本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。人员与设施1.乙方应确保参与本项目的所有人员具备履行职责所需的技能、经验和资质,并符合所有适用的法律法规,特别是劳动法。2.乙方应负责其项目人员的管理和监督,确保其行为符合甲方的合理要求,并对项目人员的任何不当行为或疏忽造成的损失承担赔偿责任。3.本协议项下的项目管理服务可由乙方在其内部设施进行,或根据甲方要求在甲方指定场所进行,乙方应承担相应的费用和责任。风险与责任1.双方各自承担因自身过错造成的损失。因第三方原因造成的损失,由责任方承担。2.乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔,由乙方负责处理并承担全部赔偿责任。3.乙方对项目成果的赔偿责任以其因违约给甲方造成的直接损失为限,但累计赔偿金额不超过本协议总金额的______%。适用法律与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或提
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