区域联建服务居民协议书

区域联建服务居民协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经XX省市场监督管理局登记注册的房地产开发企业，具备国家规定的房地产开发资质。公司主营业务包括住宅、商业及工业地产的开发与销售，在区域内拥有丰富的项目开发经验。为响应政府关于城市更新与社区共建的政策要求，甲方拟通过联建模式，与乙方合作开发位于XX市XX区XX街道的社区服务项目，旨在提升居民生活品质，完善社区配套设施。甲方作为项目的主要投资方和合作发起人，负责提供项目用地、资金支持及整体规划指导，并监督项目实施过程。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲方与乙方本着平等自愿、互利共赢的原则，就区域联建服务居民项目达成合作意向，特制定本协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX社区服务中心，

地址：XX省XX市XX区XX街道XX社区服务中心，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家经XX市民政局登记注册的社会服务机构，专注于社区服务与公益项目运营，具备五年以上社区服务经验。乙方在XX市XX区XX街道拥有较高的社区影响力，与周边居民建立了良好的互动关系。为推动社区服务资源整合与优化配置，乙方拟与甲方合作，参与XX市XX区XX街道的社区联建项目，提供专业的社会服务及运营管理。乙方作为项目的主要实施方，负责项目运营方案设计、服务团队组建、居民需求调研及日常服务管理，确保项目符合居民实际需求。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，乙方与甲方本着平等自愿、互利共赢的原则，就区域联建服务居民项目达成合作意向，特制定本协议。

3.协议简介：

本协议系甲方与乙方就XX市XX区XX街道社区联建服务居民项目达成的合作框架协议。项目背景为：XX市XX区XX街道作为城市更新重点区域，存在社区服务设施不足、居民需求多样化等问题。为响应政府“共建共治共享”的社区治理理念，甲方拟投入资金及土地资源，与乙方合作开发社区服务设施，共同打造集便民服务、文化娱乐、健康养老等功能于一体的综合性社区服务中心。甲方负责项目的前期投资与基础设施建设，乙方负责项目运营管理及服务提供，双方通过联建模式实现资源共享、优势互补。本协议旨在明确双方权利义务，确保项目顺利推进，最终实现提升居民生活品质、促进社区和谐发展的目标。协议内容涵盖当事人信息、合作范围、权利义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款，双方均应严格履行，共同维护协议效力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX市XX区XX街道社区联建服务居民项目中的合作目标、内容与责任，通过资源共享与优势互补，共同打造一个功能完善、服务优质的社区服务中心，以提升居民生活品质，完善社区配套设施，促进社区和谐发展。协议涉及的具体内容包括：项目用地提供与基础设施配套、资金投入与监管、项目规划与设计协调、服务功能界定与运营管理、居民需求对接与反馈机制、合作期限与退出机制、质量标准与验收流程、风险分担与安全保障等。双方将围绕上述内容展开全面合作，确保项目按照既定目标顺利实施并达成预期效果。

第二条定义

1.“社区联建服务居民项目”指甲方与乙方合作开发的位于XX市XX区XX街道的社区服务中心项目，包括但不限于服务设施的建设、运营及管理。

2.“社区服务中心”指项目建成后用于提供便民服务、文化娱乐、健康养老等功能的综合性场所。

3.“合作期限”指本协议约定的甲乙双方合作的有效期限，自协议生效之日起至项目运营期满或协议终止之日止。

4.“服务功能”指社区服务中心提供的具体服务内容，如日间照料、文化培训、健康咨询、便民维修等。

5.“居民需求”指通过调研、座谈等方式收集到的社区居民对服务设施和服务的实际需求。

6.“运营管理”指乙方负责的社区服务中心的日常维护、服务团队管理、活动等工作。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：甲方有权对项目用地进行规划与利用，监督项目建设的合规性；有权审核乙方的运营方案及服务计划，确保其符合项目目标与居民需求；有权根据协议约定收取相关款项；有权对项目运营进行绩效评估，并提出改进建议。

（2）甲方的义务：甲方应按照协议约定提供项目用地，并负责完成相关土地手续的办理；甲方应按时足额投入项目建设资金，并监督资金使用情况；甲方应配合乙方进行社区调研，提供必要的数据支持；甲方应保障乙方的正常运营条件，如水电供应、场地使用权等；甲方应承担项目建设过程中的相关税费及政策性费用。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：乙方有权根据协议约定制定社区服务中心的运营方案，并实施；乙方有权在项目运营范围内调配服务资源，服务团队开展活动；乙方有权向居民提供协议约定的服务，并收取相关费用；乙方有权对项目运营数据进行统计分析，并向甲方报告。

（2）乙方的义务：乙方应按照协议约定制定详细的运营方案，并报甲方备案；乙方应组建专业的服务团队，确保服务质量达到约定标准；乙方应定期开展居民需求调研，及时调整服务内容；乙方应建立健全内部管理制度，确保项目安全、高效运行；乙方应配合甲方进行项目验收及绩效评估，并接受监督；乙方应承担项目运营过程中的日常维护、人员成本及服务采购费用；乙方应确保所有服务活动符合法律法规及社区规定，维护社区秩序。双方应共同维护项目声誉，积极推广项目成果，提升居民满意度。

第四条价格与支付条件

1.甲方应向乙方支付项目运营补贴，具体金额为人民币XX万元/年，分X次支付，自项目正式运营X个月后开始支付，每年X月X日前支付当年补贴金额。补贴金额根据项目实际运营情况及居民使用反馈进行评估调整。

2.乙方应向居民提供部分服务项目，服务价格按照市场价格收取，收入归乙方所有，但须向甲方上缴利润的XX%，具体计算方式为每月结算一次，次月X日前完成上缴。

3.支付方式：双方均应通过银行转账方式支付款项。甲方支付至乙方在XX银行XX支行开设的账户：账号XX；乙方支付至甲方在XX银行XX支行开设的账户：账号XX。

4.任何一方变更银行账户信息，应提前X日书面通知对方，否则由此造成的延迟支付不承担违约责任。

第五条履行期限

1.本协议有效期为X年，自双方签字盖章之日起生效，至X年X月X日终止。

2.项目建设期：自协议生效之日起至项目竣工验收合格之日止，预计X个月。

3.项目运营期：自项目竣工验收合格并正式投入运营之日起，至协议终止之日止。

4.协议期满前X个月，若双方均有意继续合作，可另行协商签订续期协议。若未达成一致，本协议自动终止。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按协议约定按时足额支付项目运营补贴或利润分成，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停项目运营，并要求甲方一次性支付全部应付款项及相应违约金。若因甲方原因导致项目无法继续运营，甲方应承担全部损失。

（2）若甲方未按协议约定提供项目用地或相关配套设施，导致项目延期或无法实施，甲方应承担由此造成的全部损失，并按协议约定赔偿乙方损失。

（3）若甲方对乙方的运营方案及服务计划无正当理由拒绝审核或提出不合理要求，给乙方造成损失，甲方应承担相应赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按协议约定提供合格的服务或运营管理不符合标准，导致居民投诉或满意度低于XX%，乙方应承担相应责任，并按协议约定赔偿甲方及居民损失。情节严重的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金，违约金为项目运营补贴总额的XX%。

（2）若乙方未按协议约定上缴利润分成，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权暂停支付运营补贴，并要求乙方一次性支付全部应付利润分成及相应违约金。若因乙方原因导致项目运营中断，乙方应承担全部损失。

（3）若乙方擅自改变服务价格或收取不合理费用，损害居民利益，或违反法律法规及社区规定，给甲方或社区造成声誉损失，乙方应承担全部责任，并赔偿由此造成的损失。甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金，违约金为项目运营补贴总额的XX%。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。

4.赔偿责任：任何一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方直接经济损失，包括但不限于资金损失、利润损失、商誉损失等。赔偿金额应相当于违约行为所造成的损失，但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失。

5.解除协议：若一方严重违约，致使协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除协议。解除协议后，违约方应承担相应的违约责任，并返还已取得的财产或作价补偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如政策调整、法律法规变更）、疫情及其防控措施等，以及网络系统故障、供电供水中断等非人为因素导致的无法预见的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，说明不可抗力的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据材料。

3.协议中止：自不可抗力发生之日起，双方可根据不可抗力的影响，部分或全部中止履行本协议义务。中止履行期间，双方不承担违约责任。

4.协议终止：若不可抗力影响持续超过X个月，或导致协议目的根本无法实现，任何一方均有权书面通知对方终止本协议。双方应根据实际履行情况和损失情况，协商解决后续事宜，如结算款项、返还财产等。

5.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约方的责任。但法律另有规定的，依照其规定。双方应尽最大努力采取措施减少不可抗力造成的损失，因采取措施不力导致的额外损失，仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决履行本协议过程中发生的任何争议。

2.协商解决：发生争议时，首先由双方代表进行友好协商，尝试达成书面和解协议。协商期限为自争议发生之日起X日。

3.调解解决：若协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如XX市商会调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。达成调解协议的，双方应自觉履行；调解不成的，可采取其他方式解决。

4.仲裁解决：若协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁费用由败诉方承担；双方均有责任时，按比例分担。

5.诉讼解决：若选择仲裁未能解决争议，且双方均未在协议中约定仲裁，任何一方也可向项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼适用中华人民共和国法律。选择诉讼的，应以书面形式通知对方，并按诉讼程序办理。

6.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议的订立、效力、解释、履行、违约责任及争议的解决等所有事项。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后X日视为送达。地址变更应及时书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方解除本协议均应提前X日书面通知对方，并经对方同意。未经同意擅自解除协议的，应承担违约责任。

4.保密条款：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、居民信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条约定的解决方式。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

8.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务