工程维护协议书合同

工程维护协议书合同1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话

甲方系一家依法注册成立的大型房地产企业，主营业务包括房地产开发、租赁及物业管理。鉴于甲方拥有多处商业及住宅物业，为保障物业的正常运营及提升资产价值，甲方经审慎评估后，决定委托乙方提供专业的工程维护服务，以维持物业设施的良好状态，确保使用者（包括但不限于租户、业主及其他相关方）的合法权益。甲方在日常运营过程中，认识到工程维护对于物业安全、稳定及增值的重要性，故此寻求专业服务提供方以协助完成相关任务。基于甲方的需求及乙方的专业能力，双方经友好协商，达成本协议，明确双方的权利与义务，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX工程维护服务集团有限公司，住所地：XX省XX市XX区XX大道XX号，法定代表人：李四，联系电话

乙方是一家专注于工程维护及设施管理的专业化企业，具备丰富的行业经验及专业技术团队。自成立以来，乙方已为多家知名企业及机构提供高质量的工程维护服务，积累了大量的成功案例及客户好评。乙方的服务范围涵盖建筑结构、电气系统、给排水系统、暖通空调系统等多个领域，能够针对不同类型的物业提供定制化的维护方案。在本次合作中，乙方承诺将充分发挥自身技术优势及管理能力，严格按照甲方的需求及行业标准，完成协议约定的工程维护任务，确保物业设施的安全、高效运行。双方基于对乙方专业能力的认可及对本协议合作模式的信任，同意建立长期稳定的合作关系，以实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在工程维护合作中的权利与义务，确保甲方委托的工程维护工作能够得到专业、高效、安全的执行，从而保障甲方所拥有或管理的物业设施的正常运行与长期价值。本协议涉及的工程维护范围包括但不限于甲方指定物业的以下系统或区域的日常检查、定期保养、维修及应急处理：（1）建筑结构及其附属构件，如墙体、屋顶、门窗等；（2）电气系统，包括供电线路、配电设备、照明设施等；（3）给排水系统，涵盖管道、阀门、水泵、水箱等；（4）暖通空调系统（HVAC），涉及供暖、通风、空调设备及其附属设施；（5）消防系统，包括消防设备、报警系统等；（6）电梯系统及其他垂直运输设备。双方同意，乙方将根据本协议约定及甲方提出的具体需求，全面负责上述范围内的工程维护工作，确保维护质量符合国家及行业相关标准，并满足甲方在日常运营及资产保值增值方面的实际需要。

第二条定义

1.**工程维护**：指乙方根据本协议约定，对甲方指定物业的设施设备进行日常检查、预防性保养、故障诊断、维修更换以及应急抢修等服务活动。

2.**维护范围**：指本协议第一条中明确列出的需要乙方进行维护的物业系统或区域。

3.**维护计划**：指甲方根据物业使用情况及维护需求制定的年度或阶段性维护计划，经乙方确认后作为双方履行维护义务的依据。

4.**维护报告**：指乙方在完成维护工作后向甲方提交的记录维护内容、结果及费用的书面文件。

5.**应急响应**：指在设施设备出现突发故障时，乙方按照协议约定及时启动应急处理程序，尽快恢复其正常运行。

6.**验收标准**：指本协议约定的维护工作完成后的质量验收依据，包括国家规范、行业标准及甲方提出的特殊要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的维护范围、标准和计划提供工程维护服务，并有权对乙方的维护工作进行检查和监督。甲方有权对乙方提交的维护方案、报价及报告进行审核，并有权提出修改意见。

(2)甲方应向乙方提供必要的工程维护所需信息，包括但不限于物业纸、设备档案、历史维修记录等，并确保信息的真实性和完整性。甲方应配合乙方进行现场勘查、维护实施及验收等工作，除因乙方原因导致的延误外，甲方未配合的行为不得导致维护工作延期。

(3)甲方应按照本协议约定向乙方支付工程维护费用，并承担因自身原因（如资料提供不全、现场条件限制等）导致的额外成本。甲方有权要求乙方对其维护人员进行资质审核，并确保维护人员符合安全生产及专业技能要求。

(4)甲方应建立维护档案管理制度，对乙方完成的维护工作进行记录和存档，并作为后续评估乙方服务质量的依据。如甲方需要变更维护范围或调整维护计划，应提前书面通知乙方，双方协商一致后调整协议相关条款。

(5)甲方应确保维护现场具备必要的安全条件，并对乙方维护人员进行安全培训及风险告知，但乙方在维护过程中仍需自行承担安全生产责任。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权按照本协议约定收取工程维护费用，并有权要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或不符合本协议约定的维护要求，并应及时书面通知甲方说明理由。

(2)乙方应组建专业的工程维护团队，配备合格的维护人员及必要的工具设备，确保维护工作符合国家及行业相关标准，并满足甲方提出的具体需求。乙方应制定详细的维护计划，并提前向甲方提交年度或阶段性维护方案供其审核，经甲方确认后执行。

(3)乙方应严格按照维护计划及甲方要求开展维护工作，确保维护质量，并主动接受甲方的监督。维护完成后，乙方应向甲方提交维护报告，并配合甲方进行验收。如甲方对维护结果有异议，乙方应立即进行复核或返工，直至达到约定标准。

(4)乙方应建立完善的维护记录制度，对每次维护工作的时间、内容、费用等进行详细记录，并妥善保管以备甲方查阅。如遇突发故障，乙方应启动应急响应机制，在接到通知后XX小时内到达现场进行处理，并尽快恢复设施设备的正常运行。

(5)乙方应确保其维护人员遵守甲方的现场管理规定，并承担维护过程中产生的意外伤害、财产损失等责任。乙方应购买相应的职业责任保险，并将保险单复印件提交甲方备案，以覆盖因维护工作导致的第三方索赔风险。

(6)乙方应定期对维护设备进行校准及保养，确保其性能稳定可靠，并应及时更新老旧设备以提升维护效率和质量。如甲方需要增加维护项目或提高维护标准，乙方应评估可行性并协商确定额外费用，双方达成一致后签订补充协议。

(7)乙方应保守甲方商业秘密，不得将本协议涉及的技术资料、物业信息等泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。如因乙方原因导致甲方利益受损，甲方有权要求乙方赔偿损失并解除协议。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议约定的工程维护服务，其价格根据维护范围、工作内容、服务标准及市场行情等因素综合确定。具体价格方案由双方在协议附件中详细列明，该附件作为本协议不可分割的一部分。价格方案包括但不限于固定总价、按项计费或按工时计费等方式，具体以双方确认的报价单为准。甲方应按照价格方案及约定支付方式按时足额支付费用。支付方式包括银行转账、支票等，甲方应在收到乙方提交的符合约定的费用账单后XX日内完成支付。如遇价格调整，双方应依据市场变化或实际工作量增减情况，定期或按约定程序协商调整，并签订补充协议确认。甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总价的XX%。乙方有权在甲方支付到期款项前暂停或终止维护服务，由此造成的损失由甲方承担。甲方支付的费用应覆盖乙方履行维护义务所产生的直接成本及合理利润，具体费用构成明细可由乙方随时书面提供甲方核对。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均未提出书面异议，本协议可自动续展XX年，续展次数不限。维护服务应自协议生效之日起全面展开，并持续覆盖协议有效期内甲方指定的所有维护范围。双方应严格遵守维护计划执行维护工作，乙方应在每个维护周期前XX日向甲方提交下一阶段的维护计划草案，经甲方审核确认后按计划实施。如遇特殊情况需调整维护计划，双方应提前书面协商并达成一致。协议有效期内，任何一方均不得无正当理由单方面提前终止协议，如确需提前终止，应提前XX个月书面通知对方，并按本协议约定结清所有费用及处理未尽事宜。提前终止协议的，违约方应向守约方支付相当于合同总价XX%的违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

(1)甲方未按时足额支付工程维护费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总价的XX%。逾期超过XX日，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方在XX日内支付全部应付费用及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的维护成本、预期利润损失以及为追讨欠款产生的合理费用。

(2)甲方提供的资料错误、不完整或存在误导性信息，导致乙方维护工作失误或产生额外成本的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于XX万元。如因甲方原因导致乙方维护人员受伤或设备损坏，甲方还应承担相应的赔偿责任及法律责任。

(3)甲方无正当理由单方面要求乙方提前终止协议的，除结清所有应付费用外，还应向乙方支付相当于合同总价XX%的违约金，并赔偿乙方因终止协议而产生的直接损失，包括但不限于已完成的维护工作量对应的费用、未履行部分的预期利润以及为处理善后事宜产生的合理开支。

2.乙方违约责任

(1)乙方未按约定标准或计划完成工程维护工作的，甲方有权要求乙方立即整改，并应在XX日内完成修复。若乙方拒绝整改或整改后仍不符合约定，甲方有权委托第三方完成相同工作，费用由乙方承担，且乙方还应按实际发生费用的XX%向甲方支付违约金。违约金总额不超过合同总价的XX%。

(2)乙方维护工作存在重大质量缺陷或安全隐患，导致甲方财产损失或人员伤亡的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等一切相关费用，且甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总价XX%的违约金。如乙方行为构成刑事犯罪，还应承担相应的刑事责任。

(3)乙方维护人员违反甲方现场管理规定，造成财产损失或人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任，并应在XX日内向甲方支付赔偿金，金额不低于XX万元。同时，甲方有权要求乙方更换维护人员并加强安全培训，由此产生的额外费用由乙方承担。

(4)乙方擅自泄露甲方商业秘密或将维护设备用于协议约定范围之外的活动，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付合同总价XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方因此构成侵权，甲方还有权追究其法律责任。

(5)乙方未按约定购买职业责任保险或保险失效，导致甲方无法获得保险赔偿的，乙方应承担全部补充赔偿责任，且甲方还有权要求乙方支付合同总价XX%的违约金。

3.违约金与赔偿的适用

(1)本协议约定的违约金、赔偿金应在违约方支付给守约方时，按实际损失金额优先冲抵。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应补足差额。

(2)任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付本协议约定的全部违约金及赔偿金。

(3)双方同意，本协议约定的违约责任是相互独立的，任何一方不得以对方存在违约行为为由免除自身违约责任。

4.不可抗力导致的违约

(1)因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商恢复履行协议。

(2)如不可抗力持续超过XX日，双方均有权单方面解除协议，并按已完成工作的比例结算费用。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免的事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响双方履行本协议相关义务的，视为不可抗力状态持续存在。

2.责任免除：

(1)因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在XX日内提供具有法律效力的证明文件（如政府部门公告、事故报告等），以证实不可抗力事件的真实性及其对协议履行的影响程度。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

(2)若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权单方面解除受其影响的协议条款或全部协议，且互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作量进行结算，遭遇不可抗力的一方有权要求返还已支付但未提供相应服务的费用，或按协议约定比例折算费用。

(3)因不可抗力造成的直接损失（如设备损坏、人员伤亡等），由遭遇不可抗力的各方自行承担，但若不可抗力是基于第三方责任（如施工方过失导致火灾），相关赔偿责任应由责任方承担，双方可依法向责任方追偿。

(4)不可抗力事件消除后，双方应立即恢复协议的履行，并可根据事件影响重新协商维护计划或费用调整。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商变更协议内容或解除协议，并按实际履行情况处理权利义务。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。协商应本着公平、诚信的原则进行，并应在知晓争议之日起XX日内尝试解决。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构（如XX行业协会调解委员会）进行调解。调解应遵循自愿、公正、高效的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力，调解失败的，可依法选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：双方同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交XX仲裁委员会（地点：XX市），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担，若双方另有约定则从其约定。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，不因仲裁程序影响协议效力。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁或仲裁协议无效，任何一方均有权向协议履行地（甲方住所地或约定地点）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极配合法院取证，并应书面通知对方诉讼情况及后续处理结果。

5.争议选择：本协议双方确认，对于本协议项下的任何争议，将优先选择仲裁解决方式，除非双方明确书面同意采用诉讼方式。所有争议解决均适用中华人民共和国法律，且争议解决的结果不得违反法律强制性规定及社会公共利益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面递交）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且补充协议未约定的事项，仍按本协议约定执行。任何一方不得单方面变更协议内容。

3.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露或用于本协议约定目