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文档简介
grpc协议书自动化测试1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京星辰科技有限公司
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦B座1508室
甲方法定代表人/负责人:张伟
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海锐智信息技术有限公司
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号创新大厦A座2305室
乙方法定代表人/负责人:李明
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方作为一家专注于企业级软件开发与云计算服务的科技公司,在日常运营过程中对gRPC(RemoteProcedureCall)协议的自动化测试需求日益增长,为确保其分布式系统的高效稳定运行及用户体验优化,特委托乙方提供专业的gRPC协议自动化测试服务。乙方凭借在分布式系统测试领域的丰富经验及先进技术实力,能够为甲方提供全面的测试解决方案,包括协议兼容性测试、性能压力测试、安全漏洞检测及定制化测试脚本开发等。双方基于长期合作及技术互补的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。本协议的签订与履行将直接服务于甲方系统运维需求,并作为后续技术支持及服务交付的法律依据,双方均确认具有完全的履约能力及意愿,且本协议内容与双方业务发展战略高度契合,旨在通过专业化测试服务提升甲方产品核心竞争力。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就其企业级软件系统中gRPC协议进行自动化测试服务的内容、标准及责任划分,确保通过专业的测试流程发现并解决潜在的系统兼容性、性能及安全问题,从而保障甲方分布式系统的稳定运行和高效性能。具体范围包括但不限于:依据甲方提供的系统架构文档及功能需求,设计并执行gRPC协议兼容性测试方案;进行压力测试以评估系统在高并发场景下的响应时间和资源利用率;实施安全渗透测试以识别gRPC接口的潜在漏洞;根据测试结果提供详细的测试报告及优化建议;并可根据甲方需求进行定制化测试脚本的开发与维护。本协议项下的测试服务将覆盖甲方核心业务系统中的所有gRPC服务接口,并涉及主流操作系统及客户端环境的适配性验证。
第二条定义
1.gRPC协议:指Google开发的高性能、跨语言的远程过程调用(RemoteProcedureCall)框架,基于HTTP/2和ProtocolBuffers进行数据传输和接口定义。
2.自动化测试:指通过预定义的测试脚本和工具自动执行测试用例,并自动记录测试结果、生成测试报告的测试方法。
3.测试方案:指乙方根据甲方需求及系统特点制定的详细测试计划,包括测试目标、范围、方法、环境及时间安排。
4.测试报告:指乙方完成测试后向甲方提交的关于测试过程、结果、问题及建议的正式文档。
5.系统兼容性:指gRPC服务在不同操作系统、客户端版本及网络环境下的功能正确性和稳定性。
6.性能压力:指在模拟高并发访问场景下,系统的响应时间、吞吐量和资源消耗等性能指标。
7.安全漏洞:指系统中可能被恶意利用的软件缺陷或配置错误,可能导致数据泄露或服务中断。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业的gRPC协议自动化测试服务,并对测试方案、进度及结果进行监督和验收。
(2)甲方应向乙方提供完整、准确的系统架构文档、接口定义文件(proto文件)、现有问题反馈及测试环境配置信息,确保乙方能够充分理解测试需求并设计合理的测试方案。
(3)甲方有权在测试过程中对乙方的工作进行指导和提出优化建议,但不得干预乙方的正常测试流程及专业判断。
(4)甲方应按照协议约定及时支付测试服务费用,并配合乙方完成测试环境的部署与调试工作。
(5)甲方对乙方提供的测试结果及报告享有知识产权,但乙方有权保留其在测试过程中产生的原始数据及分析方法的商业秘密。
(6)甲方应确保其提供的测试数据及环境的安全性,并对测试过程中可能涉及的敏感信息承担保密责任。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权依据协议约定收取测试服务费用,并要求甲方提供必要的测试资源和支持以保障测试工作的顺利进行。
(2)乙方应组建专业的测试团队,配备先进的测试工具及环境,严格按照协议约定的测试方案及时间节点完成自动化测试任务。
(3)乙方应确保测试过程符合行业规范及技术标准,对测试结果进行科学分析并提交完整的测试报告,包括问题描述、复现步骤、影响评估及优化建议等内容。
(4)乙方有权要求甲方对测试过程中发现的问题进行确认及修复,并对修复效果进行验证测试,直至满足协议约定的验收标准。
(5)乙方应严格保守甲方的商业秘密及测试数据安全,未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露或用于其他用途,并承担因泄密导致的法律责任。
(6)乙方应提供至少三个月的测试结果售后服务,协助甲方解决测试过程中遗留的技术问题,并可根据甲方需求提供后续的测试脚本维护或系统优化建议。
(7)乙方在测试过程中发现重大安全漏洞或系统缺陷时,应立即无条件暂停测试工作并书面通知甲方,同时提出紧急处理方案,确保问题得到及时解决。
(8)乙方应建立完善的测试过程文档管理体系,确保所有测试记录、脚本代码及报告资料完整归档并可供甲方查阅,以备后续审计或追溯需求。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的gRPC协议自动化测试服务费用总额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),该费用已包含测试方案设计、测试脚本开发、测试环境部署、自动化执行、结果分析、报告撰写及为期三个月的售后服务等全部服务内容。
2.费用支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户:
开户名称:上海锐智信息技术有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:6222020100112345678
3.支付时间安排:
(1)协议签订生效后十日内,甲方向乙方支付服务费用总额的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00),作为项目启动预付款。
(2)乙方完成全部测试工作并通过甲方最终验收后十日内,甲方向乙方支付剩余服务费用总额的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00),作为项目尾款。
4.乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额的增值税专用发票,甲方凭发票完成付款。
5.如甲方因特殊原因需调整测试范围或增加额外测试内容,经双方书面协商一致后,可相应调整服务费用,并按照新增内容对支付条件进行重新约定。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自协议签订之日起十二个月,自2024年1月1日至2025年1月1日止。如协议期满前双方均未提出书面终止要求,本协议自动续期十二个月,续期次数不限。
2.gRPC协议自动化测试项目的具体履行期限为自甲方支付预付款之日起九十日,即最晚应于2024年4月30日前完成全部测试工作并提交初版测试报告。
3.项目关键时间节点安排:
(1)协议签订日:双方完成协议签署并各自留存一份原件。
(2)项目启动日:甲方支付预付款之日起三日内,乙方正式开始测试方案设计工作。
(3)测试方案确认日:项目启动日后七日内,乙方向甲方提交测试方案草案,经甲方书面确认后作为最终执行依据。
(4)测试执行阶段:测试方案确认日起六十日内,乙方完成所有计划内的自动化测试工作。
(5)测试报告提交日:测试执行阶段结束前五日内,乙方向甲方提交完整测试报告及问题清单。
(6)问题修复验证期:甲方收到测试报告后十五日内,乙方根据甲方反馈修复意见完成验证测试。
(7)最终验收日:问题修复验证期结束前三日内,双方共同完成项目最终验收确认。
8.如遇不可抗力事件导致项目延期,双方应协商确定新的履行期限,并可根据实际情况减免相应的违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停相关服务工作,并保留解除本协议的权利,已产生的服务费用不予退还。
(2)若甲方未按时提供必要的测试资源、环境配置或需求说明,导致乙方测试工作延误超过十五日,每延误一日,甲方应向乙方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)的延误赔偿金,且乙方不承担延误期间产生的额外成本。
(3)若甲方在测试过程中泄露乙方知悉的其商业秘密或测试数据,应赔偿乙方由此遭受的直接经济损失,赔偿金额不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并承担相应的法律责任。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本协议第五条约定的期限完成测试工作,每逾期一日,应按未完成工作费用总额的万分之五向甲方支付违约金,逾期超过三十日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务价值的费用,且违约金总额不超过服务费用总额的百分之五十。
(2)若乙方提供的测试结果存在重大遗漏或虚假记载,导致甲方直接经济损失的,乙方应在其违约金不足以弥补损失的情况下,承担补充赔偿责任,但补充赔偿金额不超过直接经济损失的百分之二百。
(3)若乙方在测试过程中违反保密义务,泄露甲方商业秘密或测试数据,应赔偿甲方由此遭受的直接经济损失,赔偿金额不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),并承担相应的法律责任。
(4)乙方承诺其提供的测试报告内容应基于客观事实,若因乙方主观故意或重大过失导致测试结论错误,甲方有权要求乙方无条件退还全部服务费用,并可根据损失情况要求乙方支付不超过服务费用总额的三倍的惩罚性赔偿金。
(5)乙方未按协议约定提供售后服务期间,每发生一起因测试问题未解决导致甲方系统故障的事件,应向甲方支付人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金,且乙方应在收到违约金后三日内完成问题修复。
3.违约金上限:双方约定,本协议项下所有违约金累计总额不超过人民币伍佰万元整(¥5,000,000.00),超出部分不予支持。
4.违约处理:发生违约行为时,守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为,并赔偿由此造成的损失;若违约方逾期未纠正或违约行为已无法弥补,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担全部违约责任。
5.不可抗力免责:因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等);战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等;政府行为(如法律、法规的变更、行政命令、禁令等);流行病疫情(如传染病的大规模爆发);网络攻击或系统故障(非因一方过错导致的);以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的意外事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关机构出具的不可抗力证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.不可抗力免责条件:
(1)不可抗力导致履行协议部分或全部困难的,受影响方可以相应减少或免除责任,但需提供充分证据证明不可抗力对其履约造成了实质性障碍。
(2)若不可抗力影响持续超过三十日,双方有权协商解除本协议,已产生的费用按实际履行比例结算,多退少补。
(3)因不可抗力导致的延迟履行,在不可抗力消除后,受影响方应在合理期限内继续履行协议义务,且延迟履行期间不承担违约责任。
(4)双方应采取合理措施减轻不可抗力造成的损失,因未采取合理措施导致损失扩大的,受影响方仍需承担相应责任。
(5)不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行协议义务,如有必要,可协商调整协议相关条款。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交上海国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市,仲裁语言为中文。
2.仲裁协议效力:双方确认,本协议中的仲裁条款是双方之间就本协议所涉争议的最终解决方式,具有完全的约束力。任何一方不得就仲裁事项向人民法院提起诉讼或通过其他途径解决,但仲裁裁决作出前,双方均有权向人民法院申请财产保全或证据保全。
3.仲裁裁决效力:仲裁委员会作出的仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁裁决书自作出之日起具有法律效力,双方应自觉履行。一方不履行的,另一方可以依法向人民法院申请强制执行。
4.争议前置程序:在仲裁前,双方应尝试通过电子邮件或书面形式进行至少两次正式的争议沟通,明确争议焦点并提出解决方案建议,作为仲裁庭审理争议时的参考依据。
5.保密处理:仲裁过程中双方提交的证据材料、仲裁庭的审理记录及作出的仲裁裁决均应保密,但法律另有规定或仲裁规则另有约定的除外。仲裁员及参与仲裁的人员也有义务对仲裁过程中的保密信息保密。
6.专属管辖:除本协议明确约定的争议解决方式外,双方均不得就本协议项下的任何争议向上海市以外的其他人民法院提起诉讼,任何试选择非约定管辖法院的行为均无效。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前七日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议,任何未按约定程序进行的修改均无效。
3.协议解释:本协议构成双方关于本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本协议的任何条款均不得被解释为限制本协议其他条款的效力。
4.保密义务:除法律规定或本协议约定外,双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议约定之外的用途。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法
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