360借条代收业务协议书

360借条代收业务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信息技术有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX号楼

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为提供便捷、高效的借条代收服务，寻求专业的第三方服务提供商，以优化自身业务流程并提升资金回笼效率；

鉴于乙方具备专业的借条代收服务能力、成熟的技术系统和丰富的行业经验，能够为甲方提供合规、安全、高效的代收服务；

基于平等互利、诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供借条代收服务事宜，达成如下协议。

本协议的签订与履行，旨在通过乙方专业的服务，帮助甲方实现借条款项的及时、准确回收，降低甲方在资金管理方面的风险与成本，同时保障乙方的合法权益。双方均应严格遵循本协议约定，共同维护合作关系的稳定与顺畅。本协议的背景与前提条件，包括但不限于甲方的资金回收需求、乙方的服务资质及系统能力，是双方达成合作的基础，双方均确认对本协议的条款及合作目的具有充分的理解与共识。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，由乙方依据甲方委托，利用其专业的技术系统和运营能力，为甲方提供借条款项的代收服务，实现借条款项的及时、安全回收。具体范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的借条信息及债务人信息，通过电话、短信、在线通知等多种方式，协助甲方向债务人催收借条款项；乙方负责代收款项的接收、核对、结算与交付；乙方向甲方提供代收服务的操作报告、数据统计及异常处理等服务。本协议旨在通过双方协作，提升甲方资金回笼效率，降低催收成本与风险，同时明确双方在服务过程中的权利与责任，确保代收业务的顺利进行。

第二条定义

1.**借条**：指甲方因借贷关系向债务人出具的，约定债务人应于特定日期或条件下偿还特定金额的书面凭证。

2.**代收服务**：指乙方根据甲方委托，利用专业系统向债务人发送催收通知，并协助甲方完成借条款项回收的服务行为。

3.**服务费**：指甲方为获取乙方提供的代收服务而支付的费用，具体标准依据本协议第五条约定。

4.**结算周期**：指乙方完成代收款项后，与甲方进行资金结算的期限，具体以本协议约定为准。

5.**债务人**：指借条约定的借款人，即应履行还款义务的主体。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的借条代收服务，并对乙方的服务过程进行监督与质询。

（2）甲方有权获取乙方提供的代收服务报告、数据统计及资金结算凭证，并有权对代收结果进行核对。如发现异常，甲方有权要求乙方立即并整改。

（3）甲方应向乙方提供真实、完整的借条信息、债务人联系方式及其他必要资料，确保代收服务的准确性。若因甲方提供的信息错误导致代收失败或产生纠纷，甲方应承担相应责任。

（4）甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付乙方代收服务费用。逾期支付服务费，甲方应承担违约责任，并支付逾期违约金。

（5）甲方应对其提供的借条及相关业务资料的商业秘密承担保密义务，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

（6）甲方应积极配合乙方处理代收过程中的特殊情况，如债务人对还款存在异议或需要协商还款计划等，应及时提供必要支持。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权依据本协议约定，向甲方收取代收服务费用。乙方有权拒绝执行违反法律法规或本协议约定的服务要求。

（2）乙方应建立完善的代收服务系统，确保催收通知的及时性、准确性与合规性。乙方应采用合法、合理的催收方式，避免对债务人造成不当骚扰。

（3）乙方应妥善保管甲方提供的借条信息及债务人资料，确保信息安全，未经甲方书面同意，不得擅自使用或泄露。如因乙方原因导致信息泄露或被滥用，乙方应承担全部责任。

（4）乙方应按照本协议约定，定期向甲方提供代收服务报告，详细记录代收过程、结果及资金结算情况。报告内容应真实、完整，并符合甲方查阅要求。

（5）乙方有权要求甲方提供必要的业务支持，如补充债务人信息、确认借条有效性等。甲方应在合理期限内予以配合，否则乙方有权暂停服务。

（6）乙方应在收到代收款项后，按照本协议约定的时间与方式，将资金结算至甲方指定的银行账户。结算过程中产生的银行手续费由甲方承担，乙方应提供完整的结算凭证。

（7）乙方应配备专业的客服团队，及时响应甲方的咨询与投诉，并采取有效措施解决服务过程中出现的问题。如遇代收纠纷，乙方应优先与甲方协商解决，并承担相应的责任。

（8）乙方应遵守相关法律法规，确保代收服务行为的合法性。如因乙方违反法律法规导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。

（9）乙方应建立风险防控机制，对异常代收情况（如债务人明确拒绝还款、借条约定的还款条件发生变更等）及时向甲方报告，并协助甲方采取应对措施。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的借条代收服务，服务费采用以下方式计算：甲方应向乙方支付固定服务费，费率标准为代收成功金额的X%；或双方另行协商确定其他费率标准。具体费率标准及计算方式由双方在附件中详细约定，本协议主体部分一并构成价格条款。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费后向甲方开具等额合法发票。甲方支付服务费应以人民币结算，如涉及外币支付，汇率按收款当日中国银行公布的中间价计算。

3.支付时间：

（1）预付款：本协议签订后X日内，甲方应向乙方支付预计全年服务费的X%作为预付款。

（2）结算支付：乙方按月/季度（以双方约定为准）向甲方提供服务结算报告，甲方应在收到报告及合规发票后X个工作日内完成当期服务费的支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付服务费金额的万分之X向乙方支付违约金，直至付清为止。

4.费用调整：如遇国家政策调整、运营成本显著变化等不可归责于双方的事由，经双方书面协商一致，可对服务费标准进行调整。甲方有权要求乙方提供调整的合理依据及计算明细。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前X个月，如双方无书面异议，本协议自动续展X年，续展次数不限。甲方提前书面通知乙方终止协议的，应支付完所有应付未付费用，协议于通知到达乙方后终止。

2.服务期限：乙方应自收到甲方委托的借条信息及债务人资料之日起，在本协议有效期内持续提供代收服务。

3.关键时间节点：

（1）服务启动日：乙方收到甲方完整委托资料后的第X个工作日。

（2）结算周期：乙方每月/每季最后X个工作日完成当期代收数据汇总，并在次月/X月第X个工作日前向甲方提交结算报告。

（3）费用支付节点：甲方应在收到结算报告及发票后X个工作日内完成支付。

4.临时中止：如遇法定节假日、银行系统维护等不可抗力因素导致服务无法正常进行，双方互不承担违约责任，服务时间相应顺延，顺延期限不超过X日。双方另有约定的除外。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费的，除按第四条约定的违约金标准承担责任外，乙方有权暂停代收服务，直至费用付清。逾期超过X日的，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及相当于当期服务费X倍的违约金。

（2）向乙方提供虚假或误导性借条信息、债务人资料，导致乙方产生损失或声誉受损的，甲方应赔偿乙方全部直接损失，并支付等值赔偿金。如行为涉嫌违法，乙方有权追究甲方的法律责任。

（3）单方面无故解除协议的，应向乙方支付本协议年服务费总额的X%作为违约金，且已产生的服务费不予退还。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供代收服务的，如因乙方系统故障、操作失误等原因导致代收成功率低于双方约定的标准（标准为X%），乙方应按实际代收金额与约定标准的差额部分，向甲方支付X%的违约金。违约金总额不超过当期服务费总额的X%。

（2）泄露甲方商业秘密或债务人个人信息的，除承担《中华人民共和国民法典》规定的赔偿责任外，甲方可解除协议，并要求乙方支付等值赔偿金。如造成甲方重大损失的，乙方应承担无限赔偿责任。

（3）未按约定时间提交结算报告或完成资金结算的，每逾期一日，乙方应按当期应付未付金额的万分之X向甲方支付违约金，逾期超过X日的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已完成服务费用及X倍的服务费作为违约金。

（4）采用违法或过度催收方式损害债务人合法权益，导致甲方受到监管机构处罚或声誉受损的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失、消除影响等。

3.违约金与赔偿的适用：双方约定，违约金与赔偿金可同时适用。如一方违约行为同时造成甲方经济损失，乙方除支付违约金外，还应足额赔偿实际损失。违约金不足以弥补损失的，甲方有权要求补足差额。

4.解除协议的后果：任何一方解除协议的，应提前X日书面通知对方，并结清所有应付未付款项。协议解除后，乙方应将甲方所有借条信息及业务资料完整返还甲方，并保证信息安全性。任何一方违反此约定的，应向对方支付X万元违约金。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、行政命令、税收政策调整等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。

2.通知义务：发生不可抗力事件的任何一方应在事件发生后X小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。如不可抗力持续超过X日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整履行期限或解除协议。不可抗力消除后，受影响一方应尽快恢复履行协议义务。

4.举证责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供事件发生的时间、地点、性质及对协议履行影响的证明材料。如无法提供有效证明，应承担相应违约责任。

5.协商机制：不可抗力事件发生后，双方应本着诚信原则协商处理，包括但不限于延期履行、费用减免或协议解除等。协商未果的，按本协议第八条约定解决争议。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、合理、高效的原则进行，双方应指定专门联系人处理争议事宜。

2.调解机制：如协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如XX商会或XX调解中心）进行调解。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁条款：双方未能通过协商或调解解决争议的，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（地点：XX），按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼管辖：如选择诉讼方式解决争议，甲方有权向其所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。乙方所在地法院对本案亦具有管辖权，双方可选择其中一家法院起诉。

5.法律适用：本协议争议的解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并同意遵守本条款约定的争议解决方式及管辖规则。任何一方不得以仲裁或诉讼方式选择为由，违反本协议其他约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后X日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.独立性：本协议各条款相互独立，任何一方对条款的放弃或未予执行，不构成对该条款或其他条款的放弃。

5.保密义务：除法律规定或本协议约定外，双方应对本协议内容及通过合作接触到的对方商业信息承担无限期保密义务。此义务不因协议终止而解除。

6.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

7.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，双方应首先尝试通过协商解决；协商不成的，按第八条约定处理。

8.完整协议：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

9.利益冲突：双方应避免从事与本协议合作内容存在利益冲突的业务，如发现或预期存在冲突，应立即书面通知对方并采取必要措施消除冲突。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于《服务费费率表》、《系统对接规范》、《数据安全承诺书》）为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件内容如与协议主体冲突，以附件为准，但双方另有约定的除外。

2.标题非实质性：本协议各条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款内容的解释与适用。

3