委托办理小升初协议书

委托办理小升初协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX教育咨询有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家专业从事教育咨询服务的机构，长期致力于为学生提供升学规划、择校指导及政策解读等服务。随着我国教育体制改革的深入推进，小升初政策不断调整，为学生和家长提供精准、高效的教育服务成为市场需求。基于此，甲方为提升服务专业性，委托乙方协助办理小升初相关事务，确保学生顺利进入理想初中。甲方在长期运营中积累了丰富的教育资源和客户群体，希望通过此次合作进一步优化服务流程，提升市场竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX教育科技有限公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路66号XX塔25层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家专注于中小学升学服务领域的科技企业，核心业务包括政策咨询、择校申请、学籍管理等。公司依托大数据分析技术和专业教育团队，为学生和家长提供个性化升学解决方案。近年来，乙方凭借高效的服务模式和良好的口碑，在行业内树立了标杆地位。此次，乙方应甲方需求，提供小升初委托办理服务，涵盖政策解读、材料准备、学校对接、面试辅导等全流程支持，帮助甲方客户实现升学目标。乙方的服务团队由资深教育专家和法律顾问组成，确保在复杂升学环境中为客户保驾护航。

双方合作的背景基于当前教育市场对小升初服务的专业化需求。随着“双减”政策的实施和区域教育均衡化推进，家长对升学路径的规划愈发精细化，传统咨询模式已难以满足个性化需求。甲方作为教育服务领域的先行者，认识到技术驱动和专业化服务的重要性，而乙方在升学服务领域的技术积累和资源优势，使其成为理想的合作伙伴。双方通过本次合作，旨在整合资源，优化服务链条，共同打造小升初升学服务的新标准。甲方的市场推广能力和客户基础，结合乙方的专业服务能力，将形成互补效应，提升双方在升学服务市场的竞争力。此外，随着教育信息化建设的推进，双方还计划利用数字化工具提升服务效率，为客户提供更智能化的升学解决方案。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供小升初升学相关事务的办理服务，确保甲方指定的学生能够依据相关教育政策顺利进入目标初中。服务范围具体包括但不限于：小升初政策的解读与指导、目标学校的评估与选择建议、学生入学材料的准备与审核、学籍信息的迁移与变更、模拟面试与应试辅导、以及与学校沟通协调等环节。乙方将依据甲方提供的具体需求和学生情况，提供定制化的升学解决方案，全程协助甲方完成小升初的申请与录取流程。双方通过本协议的履行，旨在达成学生顺利升学的共同目标，并建立长期稳定的合作关系，为后续拓展其他教育服务领域奠定基础。

第二条定义

1.**小升初**：指小学教育阶段结束后，学生进入初中阶段接受义务教育的过渡过程。

2.**入学材料**：包括但不限于学生的身份证明、学籍证明、成绩单、综合素质评价报告、户籍证明、房产证明（如需）、以及学校要求的其他相关文件。

3.**政策解读**：指乙方对各地小升初招生政策、录取规则、时间节点等进行的专业分析和说明。

4.**定制化服务**：根据甲方学生具体情况和升学目标，乙方提供的个性化升学方案和实施计划。

5.**全程协助**：乙方负责从入学申请开始至最终录取结果通知期间的各项事务办理与沟通工作。

6.**目标初中**：甲方或学生家长指定的、希望学生进入的初中学校。

7.**服务周期**：自本协议生效之日起至学生正式获得目标初中录取通知书之日止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

甲方有权要求乙方根据本协议约定提供专业、高效的小升初委托办理服务，并对服务过程和结果进行监督。甲方有权获得乙方提供的政策解读、学校评估、方案建议等阶段性成果，并有权对最终的服务方案提出修改意见。甲方应向乙方如实提供学生相关的个人信息、家庭背景、入学需求及目标学校等必要资料，确保信息的真实性、完整性和准确性。甲方应按时支付本协议约定的服务费用，并配合乙方完成入学材料的补充与确认工作。甲方有权知悉服务进展情况，并有权要求乙方就服务过程中涉及的重大事项进行及时沟通。甲方应遵守国家及地方关于个人信息保护的法律法规，不得泄露乙方提供的服务信息。如甲方变更委托内容或终止协议，应提前书面通知乙方，并承担由此产生的合理费用。

2.乙方的权力与义务：

乙方有权依据本协议约定，获得甲方提供的学生信息及相关资料，并有权要求甲方补充必要信息以完成服务。乙方有权按照本协议约定的服务范围和标准，为学生提供专业的小升初升学规划、政策咨询、学校对接、材料准备指导、面试辅导等服务。乙方应组建专业的服务团队，配备经验丰富的教育顾问和升学规划师，确保服务质量符合行业标准和甲方预期。乙方应全程跟进服务进度，定期向甲方汇报工作进展，并对关键节点进行风险提示。乙方应严格保护甲方及学生的个人信息安全，未经授权不得向任何第三方泄露。乙方有权要求甲方按时支付服务费用，如甲方逾期支付，乙方有权暂停服务直至费用结清，并保留追究违约责任的权利。乙方应遵守相关教育法律法规及行业规范，确保服务内容的合规性。在服务过程中，乙方应主动收集并分析目标初中招生政策及录取趋势，为学生提供具有可行性的升学建议。乙方应妥善保管所有与学生入学申请相关的文件和资料，并在服务结束后按规定或约定进行归档。如因乙方原因导致服务失误（如材料错误、信息遗漏等），乙方应承担相应责任并采取补救措施。乙方有权根据市场变化和政策调整，优化服务方案，但应提前通知甲方并征得同意（除非调整对甲方有利）。乙方应指派专门联系人负责与甲方的对接，确保沟通渠道畅通，及时响应甲方需求。在学生进入目标初中后，乙方应提供必要的后续服务指导，如学籍衔接、初中适应建议等，以提升客户满意度。乙方应定期对服务案例进行总结分析，形成知识库，用于提升整体服务水平和效率。如遇升学政策重大调整，乙方应及时调整服务方案，并就调整内容与甲方进行沟通确认。乙方应承担因提供服务而产生的合理成本，包括但不限于差旅费、资料打印费等，具体承担方式由双方另行约定或参照市场惯例。在服务过程中，乙方应主动向甲方说明潜在的风险，并提供规避建议，如政策风险、录取风险等。乙方应建立客户反馈机制，定期收集甲方对服务的意见和建议，并用于改进工作。如甲方对服务结果不满意，乙方应积极协商解决方案，并在合理范围内进行补偿。乙方应确保所有服务人员均经过专业培训，具备相应的资质和经验，以保障服务质量。乙方应向甲方提供服务过程中产生的相关报告和证明文件，如政策分析报告、学校评估报告、录取结果证明等。乙方应遵守职业道德，廉洁从业，不得利用服务关系谋取不正当利益。在服务结束后，乙方应将所有与学生入学申请相关的文件按约定进行返还或归档，并确保信息安全。乙方应配合甲方进行市场推广活动，如需乙方参与，双方应另行约定具体方式和费用分担。乙方应建立应急处理机制，应对服务过程中出现的突发事件，如政策紧急变动、学校录取要求变更等，并及时通知甲方。乙方应定期更新服务内容，以适应教育市场的发展需求，并确保持续提供有价值的服务。乙方应向甲方提供服务质量承诺，明确服务标准和客户满意度目标，并努力达成。乙方应遵守国家关于教育服务的法律法规，确保所有服务活动合法合规。乙方应建立完善的客户服务体系，包括咨询、投诉处理、售后服务等，确保客户体验。乙方应积极参与行业交流与合作，不断提升自身专业能力和服务水平。乙方应向甲方提供服务的详细报价清单，并明确各项费用的构成和支付方式。乙方应配合甲方进行内部审核或第三方评估，以验证服务质量。乙方应建立服务档案管理制度，确保所有服务过程和结果有据可查。乙方应向甲方提供服务的具体流程或时间表，明确各环节的起止时间和责任人。乙方应建立风险预警机制，提前识别并告知甲方可能影响升学结果的风险因素。乙方应向甲方提供服务的合同编号、服务期限、服务内容等关键信息，确保双方权利义务清晰。乙方应建立客户回访制度，定期对服务效果进行评估，并收集客户反馈。乙方应遵守保密协议，对甲方提供的信息严格保密，未经授权不得泄露。乙方应建立服务质量监督机制，定期检查服务团队的执行情况，确保服务质量。乙方应向甲方提供服务的详细说明，包括服务范围、服务标准、服务流程、服务费用等，确保甲方充分了解服务内容。乙方应建立客户投诉处理流程，及时响应并解决甲方提出的问题。乙方应向甲方提供服务的保证，确保服务达到约定的标准。乙方应建立服务升级机制，根据甲方需求提供增值服务，如一对一辅导、名校冲刺计划等。乙方应遵守教育行业的道德规范，诚实守信，维护行业形象。乙方应建立服务创新机制，不断探索新的服务模式和方法，提升服务竞争力。乙方应向甲方提供服务的具体联系方式，确保沟通渠道畅通。乙方应建立服务考核机制，定期对服务团队进行考核，确保服务质量。乙方应遵守教育行业的竞争规则，公平竞争，不得进行不正当竞争。乙方应建立服务培训机制，定期对服务团队进行培训，提升服务能力。乙方应向甲方提供服务的满意度问卷，收集客户反馈意见。乙方应建立服务改进机制，根据客户反馈不断优化服务内容。乙方应遵守教育行业的监管要求，接受相关部门的监督检查。乙方应建立服务退出机制，明确服务终止的条件和流程。乙方应向甲方提供服务的详细资料，包括服务合同、服务协议、服务流程等，确保双方权利义务明确。乙方应建立服务追溯机制，确保服务过程可追溯。乙方应遵守教育行业的环保要求，采用绿色环保的方式进行服务。乙方应建立服务宣传机制，通过多种渠道宣传服务内容，提升服务知名度。乙方应向甲方提供服务的具体案例，展示服务效果。乙方应建立服务合作机制，与其他教育机构合作，提供更全面的服务。乙方应遵守教育行业的国际规则，积极参与国际合作与交流。乙方应建立服务品牌机制，打造服务品牌，提升服务影响力。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据乙方提供的服务内容，向乙方支付相应的服务费用。本协议项下的服务费用总额为人民币（大写）叁拾万元整（¥300,000.00），该费用包含乙方为甲方办理小升初相关事务所提供的全部服务，具体包括但不限于政策咨询、学校评估、材料准备指导、面试辅导、沟通协调等。服务费用采用分阶段支付方式，具体支付节点及金额如下：

（1）协议签订之日起七日内，甲方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币（大写）壹拾伍万元整（¥150,000.00）；

（2）学生入学材料提交完毕之日起七日内，甲方支付剩余服务费用总额的百分之三十（30%），即人民币（大写）玖万元整（¥90,000.00）；

（3）学生正式获得目标初中录取通知书之日起七日内，甲方支付剩余服务费用总额的百分之二十（20%），即人民币（大写）陆万元整（¥60,000.00）。

甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户：

开户名称：XX教育科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海浦东分行

银行账号：622202************1234

乙方在收到每一笔服务费用后，应向甲方开具等额的增值税专用发票。如甲方因故未能按时支付任何阶段的服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及已产生的一切费用。甲方支付的服务费用仅限于本协议约定的服务范围，如需乙方提供超出本协议约定范围的服务，双方应另行协商并签订补充协议，相关费用由甲方另行支付。

第五条履行期限

本协议的履行期限自双方签字盖章之日起生效，至学生正式获得目标初中录取通知书之日止，但最晚不超过本协议签订之日起十二个月。协议履行期间涉及的关键时间节点如下：

（1）协议生效之日起三十日内，乙方完成对学生情况的初步评估，并向甲方提交初步的升学方案建议；

（2）协议生效之日起六十日内，乙方完成目标初中的调研与筛选，并向甲方提交详细的升学方案报告；

（3）学生小学毕业考试结束后十五日内，乙方完成入学材料的准备工作，并指导甲方完成材料的提交；

（4）目标初中发布录取结果之日起十日内，乙方将录取结果正式告知甲方。

如因不可抗力或政策调整导致协议履行期限需要延长，双方应协商确定新的履行期限。乙方应在关键时间节点前至少七日向甲方提供进度报告，如遇特殊情况需延迟，应提前书面通知甲方并说明原因。甲方应积极配合乙方在关键时间节点的相关工作，如提供必要材料、确认信息等，如有延误，应承担相应责任。协议履行期间，如双方需变更服务内容或调整时间节点，应通过书面形式确认，并作为本协议的补充部分。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）如甲方未能按时支付任何阶段的服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金，违约金总额不超过服务费用总额的百分之五十（50%）。逾期超过三十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，甲方还应承担乙方因此遭受的直接损失。

（2）如甲方提供虚假或错误的学生信息、家庭背景、入学需求等，导致乙方服务失败或产生不良后果，甲方应承担全部责任，包括但不限于乙方为纠正错误所产生的一切费用、目标初中录取机会的丧失等，乙方保留向甲方追偿全部损失的权利。

（3）如甲方在协议履行过程中擅自中断服务或单方面解除协议，应向乙方支付相当于服务费用总额百分之三十（30%）的违约金，并承担乙方因此遭受的直接损失。如乙方已投入大量资源（如深度调研、个性化方案设计等），甲方仍需支付乙方已完成工作的相应费用。

（4）如甲方未能按时提供乙方要求的补充材料或配合完成相关工作，导致服务进度延误或无法继续，每延误一日，甲方应向乙方支付服务费用总额千分之五（0.5%）的违约金，违约金总额不超过服务费用总额的百分之二十（20%）。如延误超过三十日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付已产生服务的费用及违约金。

（5）如甲方泄露乙方提供的商业秘密或服务信息，应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），并承担乙方因此遭受的全部损失。乙方有权向甲方追偿，并保留采取法律手段维护自身权益的权利。

2.乙方的违约责任：

（1）如乙方未能按本协议约定的时间节点完成服务内容，每延迟一日，应按当期应付未付金额的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金，违约金总额不超过服务费用总额的百分之十（10%）。延迟超过三十日，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付违约金。

（2）如乙方因服务质量问题（如方案不当、指导失误、沟通不畅等）导致学生未能获得目标初中的录取，乙方应全额退还甲方已支付的服务费用，并支付违约金人民币拾万元整（¥100,000.00）。如该服务失误给甲方造成其他损失（如时间成本、机会成本等），乙方还应承担相应的赔偿责任。

（3）如乙方在服务过程中泄露甲方的个人信息或商业秘密，应向甲方支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），并承担甲方因此遭受的全部损失。甲方有权要求乙方采取补救措施，并保留采取法律手段维护自身权益的权利。

（4）如乙方未能履行保密义务，导致甲方遭受第三方索赔或法律诉讼，乙方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。

（5）如乙方在服务过程中存在欺诈、误导等行为，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方退还全部服务费用，并支付违约金人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。如该行为给甲方造成其他损失，乙方还应承担全部赔偿责任。

（6）如乙方未能按约定提供发票或其他结算文件，每延迟一日，应按当期应付未付金额的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金，违约金总额不超过服务费用总额的百分之五（5%）。延迟超过三十日，甲方有权暂停支付后续服务费用，并要求乙方支付违约金。

3.特别约定：

（1）如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

（2）如一方违约导致协议解除，违约方应承担守约方因此遭受的直接损失，包括但不限于机会损失、时间成本、其他服务费用等。

（3）本协议项下的违约金、赔偿金等，与损失赔偿可同时适用，但总额不应超过实际损失的两倍。

（4）双方在履行协议过程中，应本着诚实信用原则，任何一方不得恶意违约，如因恶意违约给对方造成损失的，应承担双倍赔偿责任。

（5）本协议项下的违约责任条款具有独立性，即使本协议其他条款无效或被撤销，违约责任条款仍然有效。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。不可抗力事件应自其发生之日起，对协议的履行构成实质性障碍，并持续一定时间。

2.通知与证明：如一方因不可抗力事件而无法履行本协议项下的全部或部分义务，应及时通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、公证文书等）。通知应在不可抗力事件发生后七日内发出，但最迟不应超过十四日。如一方未在规定期限内发出通知，应根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除其违约责任。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行的，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。如协议因不可抗力事件而终止，双方应在本协议终止后三十日内进行结算，已履行的部分按实际完成情况结算，未履行的部分不再履行。双方互不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力事件造成的损失（如为应对不可抗力事件而发生的合理费用）。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着友好协商的原则，共同采取措施减少损失，并协商确定协议的后续处理方案。如双方无法就处理方案达成一致，可适用本协议第八条约定的争议解决方式。

5.持续影响：即使不可抗力事件已消除，受影响方仍需在一定期限内（不超过三十日）继续履行其义务，除非双方已协商一致终止协议。如不可抗力事件再次发生，本条约定再次适用。

6.不可免除的责任：本协议项下的不可抗力条款不免除任何一方因故意或重大过失造成的责任，以及因违反保密义务、违反法律法规等非不可抗力原因导致的违约责任。

7.不可抗力证明的效力：提供不可抗力证明的一方应确保证明文件的合法性和有效性，如因证明文件问题导致对方对不可抗力事件提出质疑，提供方应承担相应的举证责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签订地或双方约定的其他地点进行，双方应指定专人负责协商，并力争在合理期限内达成一致的解决方案。

2.调解解决：如双方通过协商未能解决争议，可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则，调解协议达成后，双方应自觉履行。调解费用由双方协商承担或按调解机构规定处理。

3.仲裁解决：如协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁地点为协议签订地或争议发生地，仲裁规则适用该仲裁委员会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担或按仲裁规则规定处理。

4.诉讼解决：如双方在本协议中明确约定仲裁条款，则应优先通过仲裁解决争议。如双方未约定仲裁或约定仲裁后仍无法达成仲裁协议，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为协议签订地或被告住所地的人民法院，具体由争议双方在诉讼前书面明确约定。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律和道德规范，尊重商业信誉，避免采取可能导致关系恶化的行为。争议解决应注重实际效果，寻求双方均可接受的解决方案。

6.临时措施：在争议解决期间，如任何一方认为有必要采取临时措施（如财产保全、证据保全等）以防止争议扩大或损害扩大，可向有管辖权的法院或仲裁机构申请。采取临时措施的一方应提供相应的担保，并承担由此产生的费用。

7.争议解决的语言：本协议项下的争议解决过程，如需提交仲裁或诉讼，应使用中文进行。双方提供的文件和证据应为中文版本，如涉及外文材料，应提供经双方认可的中文翻译件。

8.争议解决的法律适用：本协议项下的争议解决，均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并同意适用中华人民共和国法律解决可能产生的争议。

9.争议解决的通知：与本协议有关的任何争议通知，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递等）发送至本协议首页载明的地址或双方另行书面指定的地址。通知在送达后生效。

10.争议解决的独立性：本协议项下的任何争议，应独立于其他争议进行解决，不得与其他争议合并处理，除非双方另有书面约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通讯等，均应采用书面形式，通过专人送达、挂号信、快递服务、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前七日书面通知对方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。电子数据交换系统包括但不限于双方协商一致使用的电子邮件地址或在线协议管理系统。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容，未经对方书面同意的变更无效。口头约定或暗示的变更，均不产生法律效力。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。如一方转让，应视为其单方面违约行为，守约方有权解除协议并要求赔偿损失。

4.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先适用协商、调解方式解决；协商、调解不成的，应适用本协议第八条约定的争议解决方式，仲裁裁决或法院判决是终局的，对双方均有约束力。

5.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如某一条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议标的事项提出与本