管理学重修考试题及答案

管理学重修考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？A.计划B.组织C.领导D.创新管理答案：D2.在管理理论中，科学管理理论的主要代表人物是？A.马斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麦格雷戈答案：B3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构被称为？A.扁平结构B.职能结构C.直线结构D.职权结构答案：C4.管理中的“X理论”和“Y理论”是由谁提出的？A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦格雷戈D.弗鲁姆答案：C5.在决策过程中，管理者收集和分析信息以选择最佳行动方案的阶段是？A.问题识别B.方案评估C.方案选择D.结果评估答案：B6.管理中的“委托-代理问题”主要指的是？A.管理者与员工之间的信任问题B.管理者与下属之间的沟通问题C.管理者与股东之间的利益冲突D.管理者与客户之间的服务问题答案：C7.在激励理论中，双因素理论是由谁提出的？A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案：B8.管理中的“SWOT分析”主要涉及哪些方面？A.优势、劣势、机会、威胁B.计划、组织、领导、控制C.目标、任务、资源、时间D.市场、产品、价格、渠道答案：A9.在管理中，领导者通过设定目标、制定计划和监控进度来指导团队工作的行为被称为？A.指导行为B.影响行为C.领导行为D.管理行为答案：C10.管理中的“目标管理”理论是由谁提出的？A.马斯洛B.赫茨伯格C.德鲁克D.弗鲁姆答案：C二、多项选择题（总共10题，每题2分）1.管理的职能包括哪些？A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：A,B,C,D2.管理理论的主要流派包括哪些？A.科学管理理论B.行为科学理论C.系统管理理论D.权变管理理论E.现代管理理论答案：A,B,C,D,E3.组织结构的基本类型包括哪些？A.直线结构B.职能结构C.事业部结构D.矩阵结构E.扁平结构答案：A,B,C,D,E4.管理中的决策模型包括哪些？A.理性决策模型B.有限理性决策模型C.博弈决策模型D.应急决策模型E.程序化决策模型答案：A,B,C,D,E5.管理中的激励理论包括哪些？A.马斯洛的需求层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.弗鲁姆的期望理论D.亚当斯的公平理论E.赖斯尔的强化理论答案：A,B,C,D,E6.管理中的领导理论包括哪些？A.魅力型领导理论B.变革型领导理论C.服务型领导理论D.权变领导理论E.交易型领导理论答案：A,B,C,D,E7.管理中的控制方法包括哪些？A.预算控制B.质量控制C.进度控制D.成本控制E.绩效控制答案：A,B,C,D,E8.管理中的沟通方式包括哪些？A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通E.横向沟通答案：A,B,C,D,E9.管理中的团队建设方法包括哪些？A.团队目标设定B.团队角色分配C.团队冲突管理D.团队沟通训练E.团队绩效评估答案：A,B,C,D,E10.管理中的创新管理方法包括哪些？A.创新文化建设B.创新流程管理C.创新资源分配D.创新绩效评估E.创新团队建设答案：A,B,C,D,E三、判断题（总共10题，每题2分）1.管理的本质是通过计划、组织、领导和控制来协调资源，以实现组织目标。答案：正确2.管理的理论基础包括经济学、心理学、社会学和数学。答案：正确3.管理的职能是相互独立的，没有相互联系。答案：错误4.管理中的“委托-代理问题”是指管理者与下属之间的信任问题。答案：错误5.管理中的“SWOT分析”是一种战略分析工具。答案：正确6.管理中的“目标管理”理论强调目标设定和绩效评估。答案：正确7.管理中的领导行为是指领导者通过设定目标、制定计划和监控进度来指导团队工作的行为。答案：正确8.管理中的控制方法包括预算控制、质量控制、进度控制、成本控制和绩效控制。答案：正确9.管理中的沟通方式包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子沟通和横向沟通。答案：正确10.管理中的创新管理方法包括创新文化建设、创新流程管理、创新资源分配、创新绩效评估和创新团队建设。答案：正确四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述管理的四大基本职能。答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标、制定策略和计划行动；组织是指分配资源、建立结构和管理团队；领导是指激励和指导团队成员，实现组织目标；控制是指监控进度、评估绩效和纠正偏差。2.简述马斯洛的需求层次理论。答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物、水和住所；安全需求包括人身安全和财产安全；社交需求包括友谊、爱情和归属感；尊重需求包括自尊和他人的尊重；自我实现需求是指实现个人潜能和追求个人目标。3.简述赫茨伯格的双因素理论。答案：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、工资、工作环境等，这些因素的改善可以消除不满，但不能带来满意；激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，这些因素的改善可以带来满意，但不能消除不满。4.简述管理中的团队建设方法。答案：管理中的团队建设方法包括团队目标设定、团队角色分配、团队冲突管理、团队沟通训练和团队绩效评估。团队目标设定是指明确团队的目标和任务；团队角色分配是指根据成员的技能和特点分配角色；团队冲突管理是指解决团队内部的冲突和分歧；团队沟通训练是指提高团队成员的沟通能力；团队绩效评估是指评估团队的工作绩效和改进团队的工作。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.讨论管理的理论与实践之间的关系。答案：管理的理论与实践之间存在着密切的关系。管理理论为管理实践提供了指导和支持，帮助管理者更好地理解和应用管理知识。管理实践则是管理理论的发展基础，通过实践可以验证和完善管理理论。管理理论与实践相互促进，共同推动管理学科的发展。2.讨论管理中的决策模型的应用。答案：管理中的决策模型在实际决策过程中具有重要的应用价值。理性决策模型适用于复杂和重要的决策，通过系统分析和评估选择最佳方案。有限理性决策模型适用于信息不完全和决策时间有限的情境，通过简化问题和快速决策来提高效率。博弈决策模型适用于竞争和合作的情境，通过分析对手的策略来制定最佳策略。应急决策模型适用于突发事件和紧急情况，通过快速反应和灵活决策来应对危机。程序化决策模型适用于常规和重复性的决策，通过建立程序和规则来提高决策效率。3.讨论管理中的激励理论的应用。答案：管理中的激励理论在实际管理中具有重要的应用价值。马斯洛的需求层次理论帮助管理者了解员工的需求，制定相应的激励措施。赫茨伯格的双因素理论帮助管理者改善工作条件和工作环境，提高员工的满意度。弗鲁姆的期望理论帮助管理者建立合理的期望和目标，提高员工的动力。亚当斯的公平理论帮助管理者建立公平的激励机制，提高员工的公平感和工作积极性。赖斯尔的强化理论帮助管理者建立有效的奖励和惩罚机制，提高员工的工作表现。4.讨论管理中的领导理论的应用。答案：管理中的领导