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文档简介

美容院祛痘合同协议书甲方(美容院):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有祛痘需求,甲方具备提供专业祛痘服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方为乙方提供祛痘服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)服务项目甲方为乙方提供的祛痘服务项目包括但不限于皮肤检测、清洁护理、祛痘治疗、修复护理等一系列专业祛痘流程。(二)服务周期本次祛痘服务周期为个月,自本合同签订之日起计算。在服务周期内,甲方应按照约定的服务内容和标准为乙方提供持续的祛痘服务。(三)服务标准1.皮肤检测:甲方使用专业的皮肤检测设备,对乙方的皮肤状况进行全面、准确的检测,包括皮肤类型、痘痘成因、毛孔状况等,并向乙方出具详细的检测报告。2.清洁护理:采用温和、无刺激的清洁产品,为乙方进行面部清洁,去除皮肤表面的污垢和油脂,同时避免对皮肤造成损伤。3.祛痘治疗:根据乙方的皮肤检测结果和痘痘状况,制定个性化的祛痘治疗方案。治疗过程中,使用安全有效的祛痘产品和技术,如专业祛痘面膜、祛痘精华液、激光祛痘等(具体祛痘治疗方法应根据乙方实际情况在合同附件中详细注明),以达到消除痘痘、减轻炎症、修复肌肤的效果。4.修复护理:在祛痘治疗后,为乙方提供修复护理服务,使用具有修复功效的护肤品,帮助肌肤恢复健康状态,增强肌肤的抵抗力,防止痘痘复发。(四)服务地点甲方提供祛痘服务的地点为(美容院具体地址)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方的皮肤状况和需求,合理调整服务方案,但应提前告知乙方。在服务过程中,如乙方出现违反美容院规定或影响服务正常进行的行为,甲方有权暂停服务,并要求乙方改正。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和周期,为乙方提供专业、优质的祛痘服务。确保所使用的祛痘产品和设备符合国家相关质量标准和安全要求,并向乙方提供产品的相关信息。安排具备专业资质和经验的美容师为乙方服务,美容师应遵守职业道德规范,保护乙方的隐私。在服务过程中,如发现乙方皮肤出现异常情况或可能影响祛痘效果的因素,应及时告知乙方,并提供相应的建议和措施。为乙方建立服务档案,记录每次服务的内容、效果、乙方反馈等信息,并定期向乙方提供服务进展报告。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本合同约定提供服务。在服务过程中,对服务内容、方法、产品等提出疑问和建议,并要求甲方作出解释和说明。对服务效果不满意时,有权要求甲方采取合理措施进行改进或调整服务方案。2.义务按照本合同约定向甲方支付服务费用。如实向甲方告知自己的皮肤状况、过敏史、病史等相关信息,以便甲方制定合适的服务方案。积极配合甲方的服务安排,按时到店接受服务,遵守美容院的各项规章制度。在服务过程中,按照甲方的要求使用相关产品和设备,不得擅自更改服务内容或使用未经甲方认可的产品。尊重甲方的工作人员,不得对其进行辱骂、威胁等不当行为。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本次祛痘服务的总费用为人民币元(大写:元整)。(二)支付方式乙方应在本合同签订之日向甲方支付服务费用的%作为定金,即人民币元(大写:元整);在服务周期过半时,支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整);在服务周期结束后,支付剩余的服务费用,即人民币元(大写:元整)。甲方应在收到乙方每次支付的费用后,向乙方出具相应的收款凭证。四、服务效果及验收(一)服务效果预期甲方承诺通过本次祛痘服务,帮助乙方显著改善皮肤状况,减少痘痘数量,减轻痘痘炎症,使肌肤恢复光滑、细腻、健康的状态。在服务周期结束后,乙方的痘痘情况应得到明显改善,肌肤外观有显著提升。(二)验收标准1.痘痘数量减少:服务周期结束后,乙方面部痘痘数量较服务前减少%以上。2.炎症减轻:痘痘的红肿、疼痛等炎症症状明显减轻,皮肤恢复正常色泽。3.肌肤修复:肌肤的质地得到改善,毛孔缩小,皮肤的光滑度和细腻度明显提升。4.满意度调查:乙方对服务效果的满意度达到%以上(通过问卷调查或当面询问等方式进行评估)。(三)验收方式1.在服务周期结束后,乙方应到店接受甲方的验收。甲方将按照上述验收标准对乙方的皮肤状况进行检查和评估。2.甲方应向乙方提供详细的服务效果报告,包括痘痘数量变化、炎症指标、肌肤修复情况等数据和分析,作为验收的参考依据。3.如乙方对验收结果有异议,可在验收后的个工作日内提出,双方共同协商解决。协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准和周期为乙方提供服务,应承担违约责任,退还乙方已支付的相应服务费用,并按照未履行部分服务费用的%向乙方支付违约金。2.因甲方使用的产品质量问题或服务不当导致乙方皮肤出现损害或其他不良后果的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。3.如甲方擅自更改服务方案或服务人员,未提前告知乙方并取得乙方同意的,乙方有权要求甲方恢复原服务方案或更换回原服务人员,并可要求甲方支付相当于本次服务费用%的违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.乙方因自身原因(如未如实告知相关信息、不配合服务、擅自更改服务内容等)导致服务效果不佳或出现其他问题的,甲方不承担责任,且乙方已支付的服务费用不予退还。3.乙方违反美容院规章制度或对甲方工作人员进行不当行为的,甲方有权要求乙方改正,并可根据情节轻重要求乙方支付一定金额的违约金,违约金金额最高不超过本次服务费用的%。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在服务周期内,如乙方因特殊原因需要解除合同,应提前日书面通知甲方。甲方在扣除乙方已接受服务部分对应的费用后,退还剩余服务费用。如因乙方提前解除合同给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相

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