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文档简介
美容店合同协议书范本甲方(美容店经营者):姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方(消费者):姓名:身份证号:地址:联系电话:鉴于乙方有美容需求,甲方具备提供美容服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方美容店接受美容服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)美容项目及服务内容1.面部护理套餐清洁:使用专业洁面产品,深层清洁面部污垢、油脂及化妆品残留,包括卸妆、洁面、去角质等步骤,时长约[X]分钟。补水保湿:通过导入精华液、敷保湿面膜等方式,为肌肤补充水分,改善肌肤干燥缺水状况,时长约[X]分钟。按摩:运用专业按摩手法,促进面部血液循环,放松面部肌肉,时长约[X]分钟。护理后保养:涂抹爽肤水、乳液、面霜等护肤品,锁住肌肤水分,时长约[X]分钟。2.眼部护理眼部清洁:使用温和眼部卸妆产品及专用洁面工具,轻柔清洁眼部周围肌肤,时长约[X]分钟。眼部按摩:针对眼部穴位进行按摩,缓解眼部疲劳,促进眼部血液循环,时长约[X]分钟。眼部精华导入:导入眼部精华液,滋养眼部肌肤,改善眼部细纹、干燥等问题,时长约[X]分钟。眼膜护理:敷用眼膜,为眼部肌肤提供集中护理,时长约[X]分钟。3.身体护理套餐(以背部护理为例)背部清洁:使用专业沐浴产品,清洁背部肌肤,去除污垢和死皮,时长约[X]分钟。去角质:使用温和去角质产品,去除背部老化角质,使肌肤更加光滑细腻,时长约[X]分钟。按摩:运用专业按摩手法,对背部肌肉进行放松按摩,缓解肌肉紧张,时长约[X]分钟。精油护理:涂抹专用背部护理精油,通过按摩使其充分渗透,滋养肌肤,促进新陈代谢,时长约[X]分钟。热敷:使用热毛巾或热敷仪器对背部进行热敷,进一步放松肌肉,时长约[X]分钟。(二)美容产品说明1.甲方所使用的美容产品均为正规渠道采购,具有质量合格证明。产品品牌包括但不限于[品牌名称1]、[品牌名称2]等,具体产品以每次服务实际使用为准。2.甲方应向乙方详细介绍所使用美容产品的成分、功效、适用肤质等信息,确保乙方在充分了解的情况下同意使用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定及美容店相关规定,向乙方收取美容服务费用。根据乙方的肤质、美容需求及身体状况等,为乙方提供专业、合理且个性化的美容服务建议。在乙方违反本协议约定或美容店相关规定时,有权拒绝继续为乙方提供服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准及流程,为乙方提供优质、安全、有效的美容服务。确保服务过程中使用的美容产品、工具及设备符合国家相关质量、安全标准。配备专业的美容服务人员,服务人员应具备相应的专业资质和技能,并经过甲方的专业培训。服务人员在为乙方服务过程中,应保持良好的服务态度,尊重乙方的隐私和个人意愿。对乙方提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。未经乙方书面同意,不得将乙方的个人信息用于本协议约定以外的其他用途。在服务过程中,如发现乙方身体状况不适宜接受某些美容服务项目,应及时告知乙方,并提供合理的建议。定期对美容店的美容产品、工具及设备进行检查、维护和更新,确保其处于良好的使用状态,以保障乙方的服务体验和安全。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美容服务,并对服务质量进行监督。如对服务质量不满意,有权要求甲方采取补救措施或提出合理的改进意见。在接受美容服务前,有权了解美容服务的具体内容、流程、使用的美容产品及预计效果等信息。有权拒绝甲方推荐的超出本协议约定范围的美容服务项目或美容产品。2.义务按照本协议约定的时间、方式向甲方支付美容服务费用。在接受美容服务前,如实向甲方告知自己的肤质、身体状况、过敏史等相关信息,以便甲方为乙方提供合适的美容服务。如因乙方隐瞒重要信息导致美容服务出现问题,乙方应承担相应责任。在美容服务过程中,应积极配合甲方服务人员的工作,遵守美容店的相关规定和服务流程。不得干扰服务人员的正常工作,不得擅自更改服务内容或要求不合理的服务。尊重甲方的知识产权和商业秘密,不得抄袭、模仿甲方的美容技术、服务模式或泄露甲方的商业机密。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方约定,乙方选择的美容服务项目及套餐对应的费用如下:面部护理套餐:每次费用为人民币[X]元。眼部护理:每次费用为人民币[X]元。身体护理套餐(以背部护理为例):每次费用为人民币[X]元。其他单项美容服务项目费用按照美容店实际标价执行(标价应在美容店内显著位置公示)。2.如乙方选择购买多个美容服务项目或套餐,可享受甲方提供的相应优惠折扣。具体折扣标准为:购买[X]次及以上面部护理套餐,享受[X]折优惠;购买[X]次及以上眼部护理,享受[X]折优惠;购买[X]次及以上身体护理套餐(以背部护理为例),享受[X]折优惠;同时购买面部护理套餐、眼部护理及身体护理套餐(以背部护理为例)达到[X]次及以上,享受[X]折优惠。(二)支付方式1.乙方应在每次接受美容服务前,将本次服务费用支付至甲方指定的银行账户或通过甲方认可的第三方支付平台进行支付。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:2.如乙方选择以现金方式支付,应在美容服务完成后当场支付给甲方。甲方应出具相应的收款凭证。四、服务时间与地点(一)服务时间1.甲方美容店的正常营业时间为每周一至周日的[具体营业时间]。甲方应提前在美容店内显著位置公示营业时间。2.乙方应提前与甲方预约美容服务时间。预约方式包括电话预约、微信预约等。甲方应在接到乙方预约请求后,及时给予确认回复,并与乙方协商确定具体的服务时间。如乙方未提前预约,甲方有权根据店内实际情况安排服务,但应尽量满足乙方的需求。3.如因特殊情况需要调整已预约的服务时间,双方应提前协商一致。如甲方因自身原因需要调整服务时间,应提前[X]小时通知乙方,并提供合理的替代时间供乙方选择。如乙方因自身原因需要调整服务时间,应提前[X]小时通知甲方。(二)服务地点美容服务在甲方位于的美容店内进行。甲方应确保美容店的经营场所环境舒适、整洁、安全,并配备必要的美容设备、工具及用品。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准及流程为乙方提供美容服务,或使用不符合质量、安全标准的美容产品、工具及设备,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用。如因甲方违约行为给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方泄露乙方的个人信息,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方泄露乙方个人信息导致乙方受到第三方骚扰、侵害等情况,甲方应积极协助乙方采取措施消除影响,并承担相应的法律责任。3.若甲方未按照约定时间为乙方提供美容服务,每逾期[X]小时,应按照本次服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方逾期服务给乙方造成其他损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期[X]天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停为乙方提供后续美容服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反美容店的相关规定或擅自更改服务内容、要求不合理的服务,甲方有权拒绝继续为乙方提供服务,已收取的服务费用不予退还,同时乙方应按照本次服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方在美容服务过程中故意隐瞒重要信息,导致美容服务出现问题,乙方应承担全部责任,包括但不限于支付相应的服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本
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