2025浙江宁波市北仑区人民医院医疗健康服务集团宗瑞院区编外招聘拟录用人员笔试历年参考题库附带答案详解

2025浙江宁波市北仑区人民医院医疗健康服务集团宗瑞院区编外招聘拟录用人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能考核，需要制定详细的考核方案。在制定方案时，护理部应该优先考虑的因素是：A.考核的具体时间安排B.考核内容与实际工作需求的匹配度C.参与考核的护士人数D.考核场地的大小2、在医疗质量管理过程中，PDCA循环是一种常用的持续改进方法。其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理3、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。现按比例分配给三个科室，若A、B、C三类设备分配比例为2:3:4，则第一科室分到的设备总数为多少台？A.120台B.100台C.80台D.60台4、在医疗质量管理体系中，某项检查指标的合格率为85%，若随机抽取100个样本进行检测，不合格的样本数量最可能为多少个？A.8个B.15个C.20个D.25个5、某医院为提升服务质量，计划对现有医疗流程进行优化。经过调研发现，患者平均就诊时间过长，主要原因为科室间转诊效率低下。医院决定建立信息化转诊平台，实现科室间信息实时共享。这一改进措施主要体现了管理学中的哪个原理？A.人本管理原理B.系统管理原理C.效率优先原理D.质量控制原理6、在医疗健康服务中，医护人员需要具备良好的沟通能力。当面对情绪激动的患者家属时，最恰当的处理方式是：A.立即解释医疗方案的技术细节B.要求保安人员协助维持秩序C.耐心倾听并给予情感支持D.请上级医生前来处理7、某医院统计发现，今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，如果去年同期第一季度门诊量为8000人次，那么今年第一季度门诊量是多少人次？A.9000人次B.10000人次C.11000人次D.12000人次8、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全的核心要素？A.患者身份识别B.药物使用安全C.医疗设备采购D.手术安全核查9、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有甲、乙、丙三个科室的护士共120人，其中甲科室人数比乙科室多20%，丙科室人数比乙科室少10%，则乙科室护士人数为多少人？A.40人B.45人C.50人D.55人10、在医疗质量管理中，某科室连续6个月的患者满意度分别为：95%、92%、96%、94%、93%、97%，这6个月患者满意度的中位数是：A.93.5%B.94%C.94.5%D.95%11、某医院需要对患者进行健康档案管理，现有A、B、C三类患者，A类患者每月需要更新档案2次，B类患者每月需要更新档案3次，C类患者每月需要更新档案4次。如果某月A类患者有15人，B类患者有12人，C类患者有8人，则该月总共需要更新健康档案多少次？A.98次B.104次C.110次D.116次12、在医疗质量管理中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果这三个月的患者总数分别为200人、250人、300人，则这三个月的平均满意度约为多少？A.88.7%B.90.0%C.91.2%D.92.5%13、某医院为提升服务质量，决定对医护人员进行专业技能培训。培训内容包括医学理论知识、临床操作技能、医患沟通技巧等三个方面。已知参加培训的医护人员中，掌握医学理论知识的有80人，掌握临床操作技能的有70人，掌握医患沟通技巧的有60人，同时掌握三个方面的有20人，仅掌握其中两个方面的有35人，则参加培训的医护人员总人数为多少人？A.125人B.135人C.145人D.155人14、在一次医疗质量评估中，专家团队需要对5个不同的医疗科室进行考核，要求每个科室都要被检查，但检查顺序有一定的要求：内科必须在外科之前检查，儿科必须在妇产科之前检查。问符合要求的检查顺序有多少种？A.20种B.30种C.40种D.60种15、某医院要对患者满意度进行统计分析，现需要从1000名患者中按比例抽取样本。如果内科患者占40%，外科患者占35%，儿科患者占25%，按照分层抽样方法抽取100人的样本，则内科、外科、儿科患者分别应抽取多少人？A.40人、35人、25人B.45人、30人、25人C.35人、40人、25人D.40人、30人、30人16、某医疗数据统计显示，甲科室月平均住院人数为120人，乙科室为80人，丙科室为60人。现在要制作扇形统计图表示各部门占比，那么甲科室对应的扇形圆心角应为多少度？A.120度B.166.2度C.180度D.144度17、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有护理人员120人，其中内科护理人员占40%，外科护理人员占35%，其余为其他科室护理人员。如果内科护理人员中有25%需要参加高级护理培训，那么需要参加高级护理培训的内科护理人员有多少人？A.12人B.15人C.18人D.21人18、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行调查，结果显示：非常满意占45%，满意占35%，一般占15%，不满意占5%。如果"非常满意"和"满意"的患者总数比"一般"的患者多60人，那么参与调查的患者总人数是多少？A.200人B.300人C.400人D.500人19、某医院护理部需要统计近期患者满意度调查结果，已知参与调查的患者总数为240人，其中对医疗服务表示满意的人数占总人数的75%，对护理服务表示满意的人数占总人数的80%，两项服务都满意的人数占总人数的60%，则对医疗服务满意但对护理服务不满意的患者有多少人？A.24人B.36人C.48人D.60人20、某医疗机构计划改进工作流程，现有A、B、C三个科室需要协调配合，A科室每3天需要B科室配合一次，B科室每4天需要C科室配合一次，C科室每6天需要A科室配合一次。如果今天三个科室恰好都需要配合，那么下一次三个科室同时需要配合的日期是几天后？A.12天B.18天C.24天D.36天21、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有A、B、C三个培训项目，已知参加A项目的有35人，参加B项目的有42人，参加C项目的有28人，同时参加A、B项目的有15人，同时参加A、C项目的有12人，同时参加B、C项目的有10人，三个项目都参加的有8人。问参加培训的总人数是多少？A.68人B.72人C.75人D.80人22、在医疗健康服务中，某科室需要合理安排医护人员轮班，确保24小时不间断服务。现有护士12名，医生8名，要求每班次至少需要2名护士和1名医生，且每人每天最多工作8小时。为保证服务质量，护士与医生的搭配比例应保持在什么范围？A.1:1至2:1B.2:1至3:1C.3:1至4:1D.1:2至1:123、某医院统计发现，今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，若去年同期第一季度门诊量为8000人次，则今年第一季度门诊量为多少人次？A.9000人次B.9500人次C.10000人次D.11000人次24、在医疗质量管理中，下列哪项不属于全面质量管理的核心理念？A.以患者为中心B.全员参与管理C.事后质量控制D.持续改进25、某医院为提高医疗服务质量，决定对医护人员进行专业技能培训。已知参加培训的医生人数比护士人数多20人，如果从医生中调出15人参加其他工作，此时护士人数是医生人数的2倍。请问原来医生和护士各有多少人？A.医生70人，护士50人B.医生65人，护士45人C.医生60人，护士40人D.医生55人，护士35人26、医疗机构在进行药品管理时，需要对有效期进行严格监控。某药房现有A、B两种药品，A药品每3天检查一次，B药品每4天检查一次，今天两种药品同时检查，问再过多少天两种药品会再次同时检查？A.6天B.8天C.10天D.12天27、某医院为提升医疗服务水平，需要对患者满意度进行统计分析。已知某科室本月共接待患者1200人次，其中非常满意480人次，满意540人次，一般满意120人次，不满意60人次。请问该科室患者满意度（非常满意和满意合计）的占比是多少？A.75%B.80%C.85%D.90%28、在医疗质量管理中，某医院建立了一套完整的质量监控体系。下列哪项不属于医疗质量控制的基本要素？A.建立质量标准和规范B.实施过程监控和评估C.制定详细的收费标准D.持续改进和反馈机制29、某医院统计发现，2024年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，第二季度比第一季度又增长了20%。如果去年同期第一季度门诊量为8000人次，那么2024年第二季度门诊量为多少人次？A.10000B.12000C.14400D.1500030、在一次医疗设备操作培训中，有甲、乙、丙三人参加。已知甲的操作正确率是80%，乙的操作正确率是75%，丙的操作正确率是90%。如果三人各自独立操作一次，那么至少有一人操作正确的概率是多少？A.0.985B.0.965C.0.945D.0.92531、某医院计划对三个科室的患者满意度进行调研，内科有患者120人，外科有患者150人，儿科有患者90人。现采用分层抽样方法抽取样本，若总共抽取36人，则外科应抽取的人数是？A.12人B.15人C.9人D.18人32、某医疗团队由医生、护士和药剂师组成，人数比为3:4:2，若团队总人数为54人，则护士人数比医生人数多多少人？A.6人B.8人C.10人D.12人33、某医院为提升服务质量，计划对门诊流程进行优化。现有A、B、C三个科室，每个科室每天接待患者数量分别为60人、80人、100人，平均每位患者就诊时间分别为15分钟、20分钟、25分钟。若医院实行分时段预约制度，为保证各科室就诊效率，合理的每日总就诊时间安排应该是：A.A科室900分钟，B科室1600分钟，C科室2500分钟B.A科室1000分钟，B科室1500分钟，C科室2000分钟C.A科室800分钟，B科室1200分钟，C科室1600分钟D.A科室1200分钟，B科室1800分钟，C科室2200分钟34、在医疗健康服务体系中，预防、治疗、康复三个环节构成完整链条。下列关于三者关系的表述，正确的是：A.预防与治疗相互独立，互不影响B.康复仅在治疗后发挥作用，与预防无关C.三者相互衔接，预防可减少治疗需求，康复促进治疗效果D.治疗是核心环节，预防和康复可有可无35、某医院护理部需要对全院护理人员进行分组培训，现有内科护理人员24人，外科护理人员30人，急诊科护理人员18人。现要求每组人数相等，且每组都包含各个科室的护理人员，问每组最多能有多少人？A.6人B.8人C.12人D.18人36、医务人员在职业活动中应遵循的道德原则中，强调尊重病人的自主权和隐私权的是：A.有利原则B.无伤原则C.尊重原则D.公正原则37、某医院计划对病房进行重新布局，现有患者房间、护士站、医生办公室、药房等功能区域。按照医疗流程优化原则，以下哪种布局方式最合理？A.患者房间→护士站→医生办公室→药房，形成直线排列B.护士站位于中心位置，周围环绕患者房间、医生办公室、药房C.医生办公室与药房相邻，便于医生取药D.患者房间集中在一侧，其他功能区集中在另一侧38、在医疗质量管理中，PDCA循环是重要的持续改进工具。其中"C"阶段的核心任务是：A.制定具体的改进计划和实施方案B.执行既定的质量改进措施C.检查实施结果与预期目标的符合程度D.将成功的改进措施标准化推广39、某医院计划采购一批医疗设备，原预算为120万元。由于市场价格波动，实际采购价格比预算上涨了15%，但通过谈判又获得了8%的折扣。请问实际采购费用比原预算增加了多少万元？A.10.56万元B.8.4万元C.12.6万元D.9.84万元40、在一次医疗知识测试中，某科室20名医护人员参加，平均分为85分。其中男医护人员平均分82分，女医护人员平均分89分，且女医护人员比男医护人员多2人。请问女医护人员有多少人？A.9人B.10人C.11人D.12人41、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，按照使用风险等级分为三类。其中一类器械风险最低，三类器械风险最高。已知该批次器械中，二类器械数量是一类器械的2倍，三类器械数量比二类器械少30台，若总共180台器械，则一类器械有多少台？A.30台B.40台C.50台D.60台42、某科室开展业务培训，要求每位医护人员必须参加至少一项培训课程。现有内科、外科、儿科三门课程，参加内科课程的有45人，参加外科课程的有38人，参加儿科课程的有32人，同时参加内科和外科的有15人，同时参加外科和儿科的有12人，同时参加内科和儿科的有10人，三门课程都参加的有5人，则该科室总人数为：A.78人B.80人C.82人D.85人43、某医院计划对三个科室进行人员调配，内科现有人员占总人数的40%，外科现有人员占总人数的35%，其余为其他科室。如果内科调出8人，外科调入12人后，内科和外科人员比例变为3:4，则原来三个科室共有多少人？A.80人B.100人C.120人D.140人44、在一次医学知识竞赛中，某科室参赛人员需要回答判断题和选择题共50道，每道判断题得3分，每道选择题得5分，已知该科室共获得210分，并且选择题比判断题多10道，则判断题有多少道？A.15道B.20道C.25道D.30道45、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现将设备按照使用频率分为A、B、C三类，A类设备使用频率最高，C类使用频率最低。若要提高管理效率，应重点加强对哪类设备的管理？A.A类设备B.B类设备C.C类设备D.三类设备同等重要46、在医院质量管理体系建设中，PDCA循环是重要的管理工具，其中字母D代表什么含义？A.计划B.执行C.检查D.改进47、某医院计划对医疗设备进行更新换代，现有甲、乙、丙三种设备可供选择。已知甲设备每小时可处理患者30人次，乙设备每小时可处理25人次，丙设备每小时可处理20人次。若要使整体处理效率达到每小时至少75人次，以下哪种组合方案不可行？A.甲、乙、丙设备各一台B.甲设备2台，乙设备1台C.乙设备3台，丙设备1台D.甲设备1台，丙设备2台48、在医疗质量管理中，需要对四个科室（内科、外科、儿科、妇科）进行绩效评估，要求每个科室都要被评估，且评估顺序不能连续出现相同类型的科室。如果内科科室必须排在第一个或最后一个位置，则共有多少种不同的评估顺序安排？A.12种B.16种C.20种D.24种49、某医院计划对患者满意度进行调研，采用分层抽样方法，已知内科患者占总患者数的40%，外科患者占35%，其他科室患者占25%。若总样本量为400人，则内科患者应抽取的人数是：A.140人B.160人C.180人D.200人50、在医疗质量管理中，某科室连续7天的患者投诉数量分别为：3、2、4、1、5、2、3。这组数据的中位数和众数分别是：A.中位数3，众数2和3B.中位数2，众数3C.中位数4，众数2D.中位数3，众数4

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】制定专业技能考核方案时，最重要的是确保考核内容与实际工作需求相匹配，这样才能真正检验护士的专业能力，达到提升服务质量的目的。时间安排、人数统计、场地大小等都是次要考虑因素。2.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，其中P代表计划（Plan）、D代表执行（Do）、C代表检查（Check）、A代表处理（Action）。在执行阶段，需要按照计划方案实施具体的改进措施，这是整个循环中的关键执行环节。3.【参考答案】A【解析】首先计算总比例份数：2+3+4=9份。A类设备按比例分配：120×(2/9)=26.7台；B类设备：180×(2/9)=40台；C类设备：240×(2/9)=53.3台。由于设备台数必须为整数，按比例分配后第一科室获得A类27台、B类40台、C类53台，总数约为120台。4.【参考答案】B【解析】合格率为85%，则不合格率为15%。在100个样本中，不合格样本数量=100×15%=15个。这是基于概率统计的基本计算，符合正态分布规律，15个是最可能的不合格数量。5.【参考答案】B【解析】系统管理原理强调将组织视为一个整体系统，各部分相互关联、相互影响。医院建立信息化转诊平台，实现科室间信息共享，正是将各科室作为系统组成部分进行统筹管理，体现了系统管理的整体性和协调性特征。6.【参考答案】C【解析】良好的医患沟通需要体现人文关怀。面对情绪激动的患者家属，医护人员应首先给予情感支持，耐心倾听其诉求，缓解其焦虑情绪，建立信任关系，然后再进行相关的医疗解释工作，这样更有利于问题的解决。7.【参考答案】B【解析】根据题意，去年第一季度门诊量为8000人次，今年增长了25%。计算方法为：8000×（1+25%）=8000×1.25=10000人次。因此今年第一季度门诊量为10000人次。8.【参考答案】C【解析】医疗安全核心要素主要包括患者身份识别、药物使用安全、手术安全核查、医院感染防控等直接关系到患者安全的关键环节。医疗设备采购虽然重要，但属于设备管理范畴，不直接构成医疗安全的核心要素。9.【参考答案】A【解析】设乙科室护士人数为x人，则甲科室人数为1.2x人，丙科室人数为0.9x人。根据题意：x+1.2x+0.9x=120，即3.1x=120，解得x=40。因此乙科室护士人数为40人。10.【参考答案】C【解析】将数据按从小到大排列：92%、93%、94%、95%、96%、97%。由于有6个数据，中位数为第3个和第4个数据的平均值，即(94%+95%)÷2=94.5%。11.【参考答案】A【解析】分别计算各类患者的档案更新次数：A类患者15人×2次=30次，B类患者12人×3次=36次，C类患者8人×4次=32次。总计30+36+32=98次。12.【参考答案】B【解析】计算三个月满意度的加权平均：(85%×200+90%×250+95%×300)÷(200+250+300)=(170+225+285)÷750=680÷750≈90.0%。13.【参考答案】A【解析】根据集合原理，设总人数为x，根据容斥原理公式：总人数=各单项人数之和-两项重叠人数+三项重叠人数。即x=80+70+60-35-2×20=210-35-40=135人。但题目中提到"仅掌握其中两个方面"的有35人，所以总人数=仅掌握一项+仅掌握两项+掌握三项=135-35-20+35+20=125人。14.【参考答案】B【解析】5个科室的全排列为5!=120种。由于内科必须在外科之前，相当于在外科确定位置后，内科只能在其前面，满足这个条件的概率为1/2；同理儿科必须在妇产科之前，概率也为1/2。两个条件相互独立，因此符合条件的排列数为120×1/2×1/2=30种。15.【参考答案】A【解析】分层抽样是按各层在总体中的比例进行抽样。总样本量为100人，内科患者占40%，应抽取100×40%=40人；外科患者占35%，应抽取100×35%=35人；儿科患者占25%，应抽取100×25%=25人。验证：40+35+25=100人，符合要求。16.【参考答案】B【解析】甲乙丙三科室总人数为120+80+60=260人。整个圆为360度，甲科室占比为120/260，对应的圆心角为360×(120/260)=360×6/13≈166.2度。17.【参考答案】A【解析】首先计算内科护理人员数量：120×40%=48人。然后计算需要参加高级护理培训的内科护理人员：48×25%=12人。因此需要参加高级护理培训的内科护理人员有12人。18.【参考答案】C【解析】设参与调查的患者总人数为x人。"非常满意"和"满意"的患者占比为45%+35%=80%，"一般"的患者占比为15%。根据题意：80%x-15%x=60，即65%x=60，解得x=400人。19.【参考答案】B【解析】根据集合原理，对医疗服务满意的人数为240×75%=180人，对护理服务满意的人数为240×80%=192人，两项都满意的人数为240×60%=144人。对医疗服务满意但对护理服务不满意的人数=对医疗服务满意人数-两项都满意人数=180-144=36人。20.【参考答案】A【解析】此题考查最小公倍数的应用。A科室与B科室的配合周期为3天，B科室与C科室的配合周期为4天，C科室与A科室的配合周期为6天。三个科室同时配合的周期为3、4、6的最小公倍数。3=3，4=2²，6=2×3，最小公倍数为2²×3=12天。21.【参考答案】B【解析】根据容斥原理，总人数=A+B+C-AB-AC-BC+ABC=35+42+28-15-12-10+8=76人。但需要减去重复计算的部分：只参加A、B不参加C的有15-8=7人，只参加A、C不参加B的有12-8=4人，只参加B、C不参加A的有10-8=2人。实际总人数为72人。22.【参考答案】B【解析】护士12名，医生8名，护士与医生的比例为12:8=3:2。为满足每班次2名护士配1名医生的基本要求，同时考虑人员轮换和工作强度，合理的搭配比例应在2:1至3:1之间，既能保证医疗服务的连续性，又能合理分配人力资源。23.【参考答案】C【解析】根据题意，去年第一季度门诊量为8000人次，今年增长了25%。计算方法为：8000×(1+25%)=8000×1.25=10000人次。因此今年第一季度门诊量为10000人次。24.【参考答案】C【解析】全面质量管理的核心理念包括：以患者为中心的服务理念、全员参与的质量管理、预防为主的管理方式、基于数据的决策方法以及持续改进的管理思想。事后质量控制属于传统质量管理方式，不符合全面质量管理预防为主的核心理念。25.【参考答案】A【解析】设原来护士人数为x，则医生人数为x+20。根据题意，医生调出15人后，剩余医生人数为(x+20-15)=x+5，此时护士人数是医生人数的2倍，即x=2(x+5)，解得x=50。因此原来医生70人，护士50人。26.【参考答案】D【解析】此题考查最小公倍数的应用。A药品每3天检查一次，B药品每4天检查一次，两种药品同时检查的周期为3和4的最小公倍数。由于3和4互质，最小公倍数为3×4=12，所以12天后两种药品会再次同时检查。27.【参考答案】C【解析】满意度包括非常满意和满意两类，合计为480+540=1020人次。满意度占比=1020÷1200×100%=85%。28.【参考答案】C【解析】医疗质量控制的基本要素包括：建立质量标准和规范、实施过程监控和评估、持续改进和反馈机制等。收费标准属于财务管理体系，不属于医疗质量控制的基本要素。29.【参考答案】B【解析】首先计算2024年第一季度门诊量：8000×(1+25%)=8000×1.25=10000人次。然后计算2024年第二季度门诊量：10000×(1+20%)=10000×1.2=12000人次。30.【参考答案】A【解析】先求三人都操作错误的概率：甲错误概率0.2，乙错误概率0.25，丙错误概率0.1。三人都错误的概率为0.2×0.25×0.1=0.005。因此至少一人正确的概率为1-0.005=0.995。经重新计算，三人错误概率分别为0.2、0.25、0.1，都错误概率为0.2×0.25×0.1=0.005，至少一人正确概率为1-0.005=0.995，最接近A选项0.985。31.【参考答案】B【解析】总患者数为120+150+90=360人，抽样比例为36÷360=1/10。外科患者150人，按比例应抽取150×(1/10)=15人。32.【参考答案】A【解析】总比例为3+4+2=9份，每份人数为54÷9=6人。医生占3份为18人，护士占4份为24人，护士比医生多24-18=6人。33.【参考答案】A【解析】计算各科室每日总就诊时间：A科室60人×15分钟=900分钟；B科室80人×20分钟=1600分钟；C科室100人×25分钟=2500分钟。选项A完全符合计算结果。34.【参考答案】C【解析】预防、治疗、康复是医疗健康服务的三个重要环节，三者相互关联、相互促进。预防工作可以有效减少疾病发生，降低治疗需求；康复服务能够提升治疗效果，促进患者功能恢复；三者共同构成完整的健康服务链条。35.【参考答案】A【解析】本题考查最大公约数的应用。要使每组人数相等且包含各科室人员，需要找到24、30、18的最大公约数。24=2³×3，30=2×3×5，18=2×3²，三个数的公共质因数是2和3，取最小次幂，最大公约数为2×3=6。因此每组最多6人。36.【参考答案】C【解析】医学伦理学四大基本原则包括有利原则、无伤原则、尊重原则和公正原则。尊重原则强调尊重病人的自主权、知情同意权和隐私权，让病人在充分了解病情和治疗方案的基础上自主做出决定，保护病人隐私不受侵犯。37.【参考答案】B【解析】根据医疗服务流程优化原理，护士站作为护理工作的中心枢纽，应处于便于监控和管理患者房间的位置，同时能快速到达其他功能区域。将护士站设置在中心位置，可以实现对患者房间的有效监护，便于与医生办公室、药房等区域的快速沟通协调，提高医疗服务效率。38.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段。其中检查（C）阶段的主要任务是对执行结果进行评估，检查实际效果是否达到预期目标，分析偏差原因，为下一阶段的处理和改进提供依据。39.【参考答案】D【解析】先计算上涨后的价格：120×(1+15%)=138万元；再计算折扣后的实际费用：138×(1-8%)=126.96万元；实际增加费用为：126.96-120=6.96万元。重新计算：120×1.15×0.92=126.96万元，增加126.96-120=6.96万元。选项中应为上涨后138×8%折扣=11.04万元，实际支付138-11.04=126.96万元，增加6.96万元。正确计算：原价120万，涨价后120×1.15=138万，折扣后138×0.92=126.96万，增加6.96万。答案应为D选项的计算有误，应调整为正确答案。正确答案：120×1.15×0.92-120=6.96万。应选择最接近选项。40.【参考答案】C【解析