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文档简介

网店要求协议合同范本甲方:姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方有意在网络平台开展网店经营业务,乙方作为专业提供网店相关服务的一方,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供网店相关服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述网店搭建与优化1.乙方负责为甲方搭建符合甲方经营需求的网店平台,包括但不限于选择合适的网络店铺模板、进行页面设计与布局调整,确保网店界面简洁美观、操作便捷,符合目标客户群体的浏览习惯。2.对网店的商品展示进行优化,包括但不限于图片处理、商品详情页文案撰写与编辑,提高商品的吸引力和信息完整性,以便更好地向潜在客户展示甲方所经营的商品或服务。商品上架与管理1.协助甲方完成商品信息的录入与上架工作,确保商品信息准确无误,包括商品名称、规格、价格、库存、产地、保质期(如有)等关键信息。2.负责对网店商品进行日常管理,根据甲方提供的商品信息变化及时更新网店商品数据,如价格调整、库存变动等,并确保商品信息在各销售渠道的一致性。营销推广服务1.根据甲方经营的商品或服务特点及目标市场定位,制定个性化的营销推广方案,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销、促销活动策划与执行等。2.利用乙方自身的网络营销资源和渠道,为甲方网店增加曝光度和流量,提高网店的知名度和影响力,吸引潜在客户访问和购买甲方的商品或服务。客户服务支持1.设立专门的客户服务团队,负责处理甲方网店的客户咨询、订单处理、售后问题等。客服团队应及时回复客户的咨询和反馈,提供专业、热情、周到的服务,确保客户满意度。2.协助甲方处理客户投诉和纠纷,按照甲方的指示和相关法律法规的要求,妥善解决客户提出的问题,维护甲方的良好商业信誉。二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供各项服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权根据自身经营需求和市场变化,对网店的经营策略、商品种类、价格等进行调整,乙方应予以配合。在乙方违反本协议约定或未能达到服务标准时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的经营信息,包括但不限于营业执照、商品信息、联系方式等,以便乙方开展服务工作。按照本协议约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作安排,提供必要的协助和支持,如及时提供商品资料、确认营销推广方案等。遵守国家法律法规及网络平台的相关规定,合法经营网店,不得利用网店从事任何违法违规活动。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和市场情况,自主制定和实施营销推广方案,但应确保方案符合甲方的利益和本协议的约定。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担相应的违约责任,并暂停或终止部分或全部服务。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、高效、优质的服务,确保服务质量达到行业平均水平以上。保守甲方的商业秘密和经营信息,不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的其他目的。定期向甲方汇报服务进展情况和效果评估报告,根据甲方的反馈意见及时调整服务方案和策略。确保所提供的服务符合国家法律法规及网络平台的相关规定,不得利用服务从事任何违法违规活动。三、服务费用及支付方式服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元(大写元整)。该费用涵盖了本协议约定的各项服务内容,包括网店搭建、商品上架、营销推广、客户服务等。支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在网店搭建完成并经甲方验收合格后个工作日内,支付服务费用的%,即人民币元(大写元整);剩余服务费用的%,即人民币元(大写元整),在本协议约定的服务期限届满且乙方全面履行完毕服务义务后个工作日内支付。乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议约定的服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续年。如需终止协议,双方应提前个工作日书面通知对方。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.如甲方提供的经营信息虚假、不准确或不完整,导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方违反国家法律法规及网络平台相关规定,利用网店从事违法违规活动,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并赔偿乙方因此遭受的一切直接和间接损失。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,或者服务质量不符合行业平均水平,乙方应采取补救措施予以改进,并承担因此给甲方造成的损失。如乙方经甲方书面通知后个工作日内仍未改进或改进后仍未达到要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方按照未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密或经营信息的,应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的赔偿责任。3.乙方未按照本协议约定的时间和方式履行服务义务,每逾期一日,应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之

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