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文档简介
汽车美容店套餐协议书甲方(汽车美容店):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有对汽车进行美容的需求,甲方具备提供汽车美容服务的专业能力,双方经友好协商,就乙方选择甲方的汽车美容店套餐事宜达成如下协议:一、套餐内容及服务具体描述套餐名称[套餐具体名称]套餐包含服务项目1.外观清洗车身外部全面清洗:使用专业洗车液,对车身表面进行细致清洁,去除污垢、灰尘、泥土等,包括车身前后、侧面、车顶及底盘(底盘清洗为简单冲洗,深度底盘清洁需额外收费)。轮毂清洁:采用专用轮毂清洁剂,彻底清除轮毂上的刹车粉尘、油污及其他杂质,使轮毂恢复光亮。玻璃清洁:使用优质玻璃清洁剂,擦拭汽车前后挡风玻璃及侧窗玻璃,确保玻璃清晰透明,无污渍、水痕。2.内饰清洁座椅清洁:对汽车座椅进行深度清洁,去除表面污渍、灰尘,使用专业内饰清洁剂进行消毒处理,如有特殊污渍需额外收费。地毯清洁:将地毯取出,进行全面吸尘,然后使用专用清洁剂清洗,去除污渍和异味,清洗后进行烘干处理,确保地毯干净、无异味。中控台及仪表盘清洁:用柔软的清洁布配合中性清洁剂,轻轻擦拭中控台、仪表盘等部位,去除灰尘和污渍,同时对其进行保养,防止老化。车门内饰板清洁:对车门内饰板进行清洁,包括扶手、储物槽等,保持内饰板干净整洁。3.漆面护理打蜡:采用优质蜡品,对汽车漆面进行打蜡护理,增加漆面光泽度,形成一层保护膜,防止紫外线、酸雨等对漆面的侵蚀,延长漆面使用寿命。封釉:使用专业封釉产品,通过机器将釉剂均匀地涂抹在漆面上,渗透至车漆内部,增强漆面硬度和亮度,提升漆面的抗污能力。4.汽车镀膜全车镀膜:采用高品质镀膜材料,为汽车全车进行镀膜服务。镀膜后在车漆表面形成一层坚硬的纳米级保护膜,具有超强的疏水、抗污、抗氧化性能,使车漆长期保持如新状态。服务标准及要求1.甲方应按照行业标准及本协议约定的服务内容和质量要求为乙方提供汽车美容服务。2.服务过程中,甲方使用的所有美容产品应符合国家相关质量标准,不得使用假冒伪劣产品。3.对于乙方提出的合理特殊要求,甲方应在能力范围内尽量满足,但由此产生的额外费用由双方另行协商确定。二、双方权利义务甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取套餐费用。在乙方未按照协议约定支付费用时,有权暂停服务直至乙方支付费用。根据实际情况,在不影响套餐主要服务内容的前提下,对服务顺序和方式进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为乙方提供优质、高效的汽车美容服务。向乙方提供详细的服务流程说明,告知乙方服务过程中的注意事项。服务完成后,向乙方交付服务成果,并提供相关的质量保证。对乙方提供的汽车及车内物品负有妥善保管义务,因保管不善造成损失的,应承担相应赔偿责任。在服务过程中,如发现乙方汽车存在其他潜在问题或需要额外维修保养的情况,应及时告知乙方。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。在甲方服务不符合协议约定时,有权要求甲方进行整改或采取补救措施。对甲方提供的服务质量进行监督,提出意见和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付套餐费用。在服务前,向甲方如实告知汽车的使用情况、存在的问题及特殊要求。配合甲方的服务工作,提供必要的协助,如在服务过程中按照甲方要求移动汽车等。在服务完成后,对服务成果进行验收,如无异议,应签署验收确认文件。三、费用及支付方式套餐费用本套餐费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付套餐费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);剩余款项在服务开始前一次性支付完毕。甲方应在收到乙方支付款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、服务时间及地点服务时间甲方应在乙方支付定金并预约后,根据乙方的时间安排,在合理期限内为乙方提供服务。具体服务时间由双方另行协商确定,并以书面形式通知对方。服务地点甲方汽车美容店,地址为[详细地址]。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应费用。若甲方无法采取补救措施或采取补救措施后仍不符合约定,甲方应按照套餐费用的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.因甲方使用的美容产品质量问题给乙方汽车造成损害的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于修复费用、更换零部件费用等。3.若甲方未按照约定的服务时间为乙方提供服务,每逾期一天,应按照套餐费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照套餐费用的[X]%向乙方支付违约金。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停服务直至乙方支付费用,并要求乙方按照套餐费用的[X]%支付违约金。2.若乙方在服务前未如实告知汽车的使用情况、存在的问题及特殊要求,导致甲方无法正常提供服务或造成服务质量下降的,乙方应承担相应责任,甲方有权要求乙方按照套餐费用的[X]%支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方在服务完成后无故拒绝验收或拖延验收时间,视为验收合格,乙方应按照本协议约定支付剩余款项。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(签字):签订日期:年月日以上协议内容符合《中华人民共和国民法典》中关于合同订立、效力、履行、违约责任等相关规定,双方应严格按照协议履行各自的权利义务,以确保汽车
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