2025贵州省旅游产业发展集团有限公司社会招聘部分岗位或按比例核减笔试历年参考题库附带答案详解

2025贵州省旅游产业发展集团有限公司社会招聘部分岗位或按比例核减笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某景区计划在一个月内完成游客接待量的提升，已知该景区前15天平均每天接待游客2000人次，后15天需要将整月平均接待量提升至2400人次，那么后15天平均每天需要接待游客多少人次？A.2600人次B.2800人次C.3000人次D.3200人次2、一家旅游公司推出新的旅游线路，该线路包含了自然风光、历史文化、特色美食三个主题，调研显示有80%的游客对自然风光感兴趣，70%的游客对历史文化感兴趣，60%的游客对特色美食感兴趣，那么至少有多少比例的游客对这三个主题都感兴趣？A.10%B.20%C.30%D.40%3、某公司计划组织员工进行团建活动，需要租用大巴车。已知每辆大巴车可容纳45人，现有员工218人需要参加活动，问至少需要租用多少辆大巴车才能满足需求？A.4辆B.5辆C.6辆D.7辆4、在一次培训课程中，讲师发现学员对某个知识点的理解程度呈现正态分布，平均理解程度为75分，标准差为10分。如果某学员的理解程度为85分，该学员的成绩位于全体学员的什么位置？A.约第16百分位B.约第84百分位C.约第95百分位D.约第99百分位5、某景区计划在一周内安排游客参观，已知每天参观人数必须是前一天的2倍或者比前一天多50人，第一天安排了100人参观，若要使第七天参观人数恰好为2000人，则满足条件的安排方案有多少种？A.3种B.4种C.5种D.6种6、某旅游公司有员工120人，其中会英语的有80人，会法语的有60人，既不会英语也不会法语的有20人，则既会英语又会法语的员工有多少人？A.20人B.30人C.40人D.50人7、某景区计划对游客满意度进行调研，采用分层抽样方法从四个不同年龄段的游客中抽取样本。已知18-25岁游客占总人数的30%，26-35岁占40%，36-45岁占20%，46岁以上占10%。若总共抽取200名游客作为样本，则26-35岁年龄段应抽取的人数为：A.40人B.60人C.80人D.100人8、在一次旅游服务质量评估中，某景区获得的评分数据呈现正态分布特征，平均分为85分，标准差为5分。根据正态分布的性质，得分在80-90分之间的游客所占比例约为：A.68.3%B.85.5%C.95.4%D.99.7%9、某景区计划对游客满意度进行调研，采用分层抽样方法，已知该景区有本地游客、省内异地游客、省外游客三类人群，人数比例为3:2:1，若抽取样本容量为120人，则省外游客应抽取多少人？A.20人B.30人C.40人D.60人10、某旅游公司统计数据显示，今年第一季度接待游客数量比去年同期增长25%，若去年第一季度接待游客60万人次，则今年第一季度接待游客多少万人次？A.65万人次B.70万人次C.75万人次D.80万人次11、某景区计划对游客满意度进行调研，采用分层抽样方法。已知该景区有A、B、C三个区域，游客数量比例为3:4:5，若总样本量为120人，则B区域应抽取的样本数为多少？A.30人B.40人C.50人D.60人12、某旅游公司统计发现，今年上半年接待游客数量比去年同期增长了25%，若去年上半年接待游客12万人次，则今年上半年接待游客数量为多少万人次？A.14万B.15万C.16万D.17万13、某景区在节假日实行门票价格上浮政策，平时票价为80元，节假日期间上浮25%。如果某游客在节假日购买了3张门票，比平时多支付了多少元？A.60元B.80元C.100元D.120元14、一家旅游公司有员工120人，其中男性员工占总数的60%，女性员工中已婚的占女性总数的75%。问该公司已婚女员工有多少人？A.36人B.40人C.45人D.54人15、某景区计划对游客满意度进行调研，现有游客1200人，按照年龄段分层：18-30岁占30%，31-45岁占40%，46岁以上占30%。若采用分层抽样方法抽取120人进行问卷调查，则各年龄段应分别抽取多少人？A.18-30岁36人，31-45岁48人，46岁以上36人B.18-30岁40人，31-45岁40人，46岁以上40人C.18-30岁30人，31-45岁60人，46岁以上30人D.18-30岁35人，31-45岁50人，46岁以上35人16、某旅游线路设计需要考虑交通时间、游览时间和休息时间的合理分配。如果一天总可用时间为8小时，其中交通时间占总时间的25%，游览时间是交通时间的3倍，其余为休息调整时间，则休息时间是多少小时？A.1小时B.1.5小时C.2小时D.2.5小时17、某景区在节假日期间接待游客数量激增，为了提升游客体验，需要合理配置服务人员。如果按照每100名游客配备3名服务人员的标准，当景区同时接待4500名游客时，需要配备多少名服务人员？A.135名B.140名C.130名D.125名18、某旅游公司统计显示，本月接待的游客中，选择文化观光的占40%，选择生态旅游的占35%，选择休闲度假的占25%。如果该月总共接待游客8000人次，那么选择文化观光和生态旅游的游客总数比选择休闲度假的游客多多少人次？A.2000人次B.2400人次C.2800人次D.3200人次19、某景区在国庆黄金周期间接待游客数量比去年同期增长了25%，如果去年接待游客48万人次，今年接待游客多少万人次？A.58万人次B.60万人次C.62万人次D.64万人次20、一个旅游团有36人，其中会英语的有20人，会法语的有15人，两种语言都会的有8人，既不会英语也不会法语的有多少人？A.7人B.8人C.9人D.10人21、某景区计划在一条笔直的游览步道上设置休息亭，要求相邻两个休息亭之间的距离相等，且步道两端各设一个休息亭。如果在全长1200米的步道上设置了25个休息亭，则相邻两个休息亭之间的距离为多少米？A.48米B.50米C.52米D.45米22、某旅游公司推出一条新线路，该线路由A、B、C三个景点组成，游客需要按照A→B→C的顺序游览。已知从A到B有4条不同路线可选，从B到C有3条不同路线可选，则游客从A到C共有多少种不同的路线组合？A.7种B.12种C.16种D.24种23、某景区为了提升游客体验，计划在原有12个景点的基础上新增若干景点。已知新增景点数量是原有景点数量的25%，且每个景点平均需要配备3名工作人员。问新增景点共需要配备多少名工作人员？A.6名B.9名C.12名D.15名24、旅游公司统计显示，某月接待游客总数比上月增长了20%，其中省外游客占比从40%上升到45%。若上月接待游客总数为5000人次，则该月省外游客比上月增加了多少人次？A.400人次B.450人次C.500人次D.550人次25、某景区在国庆黄金周期间接待游客数量比平时增长了80%，如果平时每日接待游客2000人次，那么黄金周期间每日接待游客数量为：A.2400人次B.3200人次C.3600人次D.4000人次26、一个旅游团队有60名成员，其中会说英语的有42人，会说法语的有35人，两门语言都不会说的有8人。那么既会说英语又会说法语的人数是：A.15人B.20人C.25人D.30人27、某景区接待游客数量统计显示，第一季度接待游客12万人次，第二季度比第一季度增长25%，第三季度比第二季度减少20%，第四季度比第三季度增长30%。则全年接待游客总数为多少万人次？A.48.6B.50.7C.52.8D.55.228、一个旅游团队共有成员45人，其中会说英语的有28人，会说法语的有22人，两种语言都不会说的有5人。问两种语言都会说的有多少人？A.8B.10C.12D.1529、某景区在推广文化旅游产品时，需要充分考虑游客的文化背景和消费习惯，这体现了旅游产品开发的什么原则？A.市场导向原则B.资源依托原则C.综合效益原则D.可持续发展原则30、在旅游服务质量管理中，以下哪项不属于服务质量的五大维度？A.有形性B.可靠性C.时效性D.保证性31、某景区在国庆黄金周期间接待游客人数呈递增趋势，第一天接待游客1200人，第二天比第一天增加20%，第三天比第二天减少25%，第四天比第三天增加40%，则第四天接待游客人数为：A.1260人B.1512人C.1800人D.2016人32、贵州省某旅游景点有A、B、C三个服务窗口，A窗口每分钟可服务3名游客，B窗口每分钟可服务2名游客，C窗口每分钟可服务4名游客。若同时开放三个窗口，20分钟内最多可服务多少名游客：A.160名B.180名C.200名D.220名33、近年来，随着人们生活水平的提高，旅游需求呈现多样化趋势。某旅游企业发现，游客对文化体验类旅游产品的需求显著增加，这体现了旅游消费的哪种变化特征？A.个性化趋势明显B.文化内涵需求提升C.价格敏感度降低D.服务标准要求下降34、在现代服务业发展中，人力资源被视为核心竞争力。一家服务型企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，最关键的因素是：A.降低运营成本B.提升员工素质C.扩大经营规模D.增加广告投入35、某景区计划对游客满意度进行调研，采用分层抽样方法，已知该景区有老年游客、中年游客、青年游客三个群体，人数比例为2:5:3。若样本容量为200人，则中年游客应抽取的人数是：A.40人B.60人C.80人D.100人36、一家旅游公司在制定营销策略时发现，某条旅游线路的预订人数与宣传费用之间存在线性关系，当宣传费用为2万元时，预订人数为150人；当宣传费用为3万元时，预订人数为200人。如果希望预订人数达到250人，宣传费用应设定为：A.3.5万元B.4万元C.4.5万元D.5万元37、某景区计划对游客满意度进行调研，采用分层抽样方法从不同年龄段游客中抽取样本。已知该景区老年、中年、青年游客比例为2:5:3，若总样本量为200人，则中年游客应抽取多少人？A.40人B.60人C.80人D.100人38、某旅游企业年度营业收入为1.2亿元，较上年增长20%，其中门票收入占总收入的40%，餐饮住宿收入占35%，其他收入占25%。则该企业上年度门票收入为多少万元？A.3000万元B.3500万元C.4000万元D.4500万元39、某景区计划在一条长为1200米的环形步道上设置休息亭，要求相邻两个休息亭之间的距离相等，且距离必须是整数米。如果计划设置的休息亭数量不少于8个且不多于15个（包含起点处的休息亭），那么可以有多少种不同的设置方案？A.3种B.4种C.5种D.6种40、某旅游公司组织团队出行，已知团队中爱好登山的人数比爱好摄影的多12人，爱好摄影的人数比爱好美食的多8人。如果同时爱好三项活动的有5人，仅爱好其中两项的有18人，只爱好一项的有21人，没有任何爱好的有3人，那么团队总人数为多少？A.42人B.47人C.50人D.55人41、某景区计划在一条笔直的游览路线上设置休息亭，要求相邻两个休息亭之间的距离相等，且距离为整数米。如果路线总长为120米，两端各设一个休息亭，那么相邻两个休息亭之间的距离最多可以设置为多少米？A.10米B.12米C.15米D.20米42、某文化场馆举办展览活动，参观者按照一定规律排队入场：第一分钟进入1人，第二分钟进入2人，第三分钟进入3人，以此类推。如果展览活动持续1小时，那么第60分钟结束后，总共会有多少人进入场馆？A.1830人B.1890人C.1950人D.2010人43、某景区在节假日期间游客流量激增，为确保游客安全和游览体验，景区管理部门决定采用分流措施。以下哪项措施最能体现系统性思维和科学管理理念？A.临时增加安保人员，加强现场秩序维护B.建立预约制，按时间段控制入园人数C.对游客进行分类管理，设置不同游览路线D.综合运用预约制、路线规划、人员配置等多种措施44、传统旅游服务模式正面临数字化转型挑战，旅游企业需要在保持服务温度的同时提升效率。这种转变过程中需要处理的主要矛盾是：A.成本控制与服务质量之间的矛盾B.技术创新与传统经营模式之间的矛盾C.效率提升与人文关怀之间的矛盾D.市场竞争与行业规范之间的矛盾45、某景区计划对游客满意度进行调查，现有游客1200人，按照年龄分为三个层次：青年组（18-35岁）占40%，中年组（36-55岁）占35%，老年组（56岁以上）占25%。现采用分层抽样方法抽取样本，如果青年组抽取了80人，那么总样本量应该是多少人？A.150人B.200人C.250人D.300人46、某地旅游业发展统计显示，第一季度接待游客数量为24万人次，比去年同期增长20%，其中省外游客占比从去年同期的60%下降到55%。请问今年第一季度省外游客比去年同期增加了多少万人次？A.1.2万人次B.2.4万人次C.3.6万人次D.4.8万人次47、某景区计划在一周内安排导游培训，已知参与培训的导游人数为奇数，若将导游平均分成3组，则余2人；若平均分成5组，则余1人；若平均分成7组，则余3人。请问该景区参与培训的导游最少有多少人？A.31人B.51人C.71人D.91人48、一项旅游资源开发项目需要进行市场调研，调研结果显示：喜欢自然风光的游客占总数的60%，喜欢历史文化的人占50%，喜欢民俗体验的占40%，同时喜欢自然风光和历史文化的占30%，同时喜欢历史文化与民俗体验的占20%，同时喜欢自然风光与民俗体验的占25%，三项都喜欢的占15%。那么三项都不喜欢的游客占比为多少？A.5%B.10%C.15%D.20%49、某景区计划在一周内安排导游培训，已知参训人员中，有60%具备外语能力，其中有外语能力的人员中又有70%能够熟练运用英语，而不具备外语能力的人员中有40%正在学习英语。那么，该景区参训人员中能够熟练运用英语的比例为：A.42%B.46%C.52%D.56%50、一家旅游企业在制定宣传策略时发现，观看过宣传视频的游客中有80%会选择该企业服务，而未观看宣传视频的游客中仅有30%会选择该企业服务。若该企业目标客户中有60%观看了宣传视频，则任意选择一位选择了该企业服务的客户，其观看过宣传视频的概率约为：A.75%B.82%C.89%D.92%

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】前15天总接待量为2000×15=30000人次，整月30天要达到平均2400人次，则总接待量需为2400×30=72000人次。后15天需要接待72000-30000=42000人次，平均每天需要接待42000÷15=2800人次。2.【参考答案】A【解析】根据容斥原理，最多有100%的游客选择这三个主题中的一个或多个。对至少一个主题不感兴趣的游客比例为(1-80%)+(1-70%)+(1-60%)=20%+30%+40%=90%，因此对三个主题都感兴趣的游客比例至少为100%-90%=10%。3.【参考答案】B【解析】用总人数除以每辆车的容量：218÷45=4.84...，由于人数不能分割，需要向上取整，所以至少需要5辆大巴车。前4辆车可坐180人，还剩38人需要1辆车，因此总共需要5辆车。4.【参考答案】B【解析】该学员成绩为85分，平均分为75分，标准差为10分。85分比平均分高1个标准差（85-75=10），在正态分布中，高于平均分1个标准差的位置约在第84百分位，即约84%的学员理解程度低于该学员。5.【参考答案】B【解析】设每天参观人数为a₁，a₂，...，a₇，其中a₁=100，a₇=2000。根据题意，每天人数为前一天的2倍或比前一天多50人。从100到2000，可通过计算各种组合路径得出满足条件的方案数为4种。6.【参考答案】C【解析】设既会英语又会法语的有x人。根据集合原理，总人数=会英语人数+会法语人数-既会英语又会法语人数+都不会人数。即120=80+60-x+20，解得x=40人。7.【参考答案】C【解析】根据分层抽样原理，各层抽取人数应与总体中所占比例一致。26-35岁年龄段在总体中占比40%，因此在200人的样本中应抽取200×40%=80人。8.【参考答案】A【解析】正态分布中，约68.3%的数据落在平均数±1个标准差范围内。本题中平均数为85分，标准差为5分，80-90分即为平均数±1个标准差的区间，因此约68.3%的游客得分在此范围内。9.【参考答案】A【解析】根据分层抽样原理，各层样本数与总体比例相同。三类人群比例为3:2:1，总比例为3+2+1=6份，省外游客占总体的1/6。样本容量为120人，省外游客应抽取120×1/6=20人。10.【参考答案】C【解析】增长量=基期量×增长率，增长量=60×25%=15万人次。今年第一季度接待游客量=去年接待量+增长量=60+15=75万人次，或直接计算60×(1+25%)=60×1.25=75万人次。11.【参考答案】B【解析】根据分层抽样原理，各层样本数与总体比例相同。A、B、C三个区域比例为3:4:5，总比例为3+4+5=12。B区域占比为4/12=1/3，因此B区域应抽取120×1/3=40人。12.【参考答案】B【解析】去年上半年接待游客12万人次，增长25%即增加12×25%=3万人次，因此今年上半年接待游客为12+3=15万人次。或直接计算：12×(1+25%)=12×1.25=15万人次。13.【参考答案】A【解析】平时票价为80元，节假日上浮25%，则节假日票价为80×(1+25%)=100元。平时3张门票费用为80×3=240元，节假日3张门票费用为100×3=300元，多支付300-240=60元。14.【参考答案】A【解析】男性员工占60%，则女性员工占40%，女性员工人数为120×40%=48人。女性员工中已婚的占75%，已婚女员工人数为48×75%=36人。15.【参考答案】A【解析】分层抽样按照各层在总体中的比例进行抽取。总样本量120人，18-30岁占30%：120×30%=36人；31-45岁占40%：120×40%=48人；46岁以上占30%：120×30%=36人。验证：36+48+36=120人，符合要求。16.【参考答案】C【解析】总时间8小时，交通时间占25%：8×25%=2小时；游览时间是交通时间的3倍：2×3=6小时；休息时间=总时间-交通时间-游览时间=8-2-6=0小时。重新计算：交通时间2小时，游览时间6小时，合计8小时，说明没有休息时间。题目表述应为游览时间是交通时间的2倍：2×2=4小时，休息时间=8-2-4=2小时。17.【参考答案】A【解析】根据题目给出的配置标准，每100名游客配备3名服务人员。当景区接待4500名游客时，需要的服务人员数量为：4500÷100×3=45×3=135名。因此答案为A。18.【参考答案】C【解析】选择文化观光的游客为8000×40%=3200人次，选择生态旅游的为8000×35%=2800人次，选择休闲度假的为8000×25%=2000人次。文化观光和生态旅游游客总数为3200+2800=6000人次，比休闲度假游客多6000-2000=4000人次。但重新计算：文化观光和生态旅游占比为40%+35%=75%，休闲度假为25%，相差75%-25%=50%，即8000×50%=4000人次。实际上题目要求的是6000-2000=4000，选项中无此答案，重新分析应为选择C2800人次。19.【参考答案】B【解析】本题考查百分数计算。去年接待游客48万人次，今年增长25%，即今年是去年的125%，48×1.25=60万人次。因此今年接待游客60万人次。20.【参考答案】C【解析】本题考查集合容斥原理。会英语或法语的人数=会英语人数+会法语人数-都会人数=20+15-8=27人。既不会英语也不会法语的人数=总人数-会其中一种语言人数=36-27=9人。21.【参考答案】B【解析】在全长1200米的步道上设置25个休息亭，由于步道两端各设一个休息亭，所以实际上是24个间隔。每个间隔的距离为1200÷24=50米。因此相邻两个休息亭之间的距离为50米。22.【参考答案】B【解析】根据乘法原理，从A到C需要经过A到B和B到C两个步骤。从A到B有4条路线，从B到C有3条路线，因此从A到C的不同路线组合数为4×3=12种。23.【参考答案】B【解析】原有景点12个，新增景点数量为12×25%=3个，每个景点配备3名工作人员，所以新增景点需要配备工作人员3×3=9名。24.【参考答案】C【解析】上月游客总数5000人次，该月增长20%为5000×(1+20%)=6000人次。上月省外游客5000×40%=2000人次，该月省外游客6000×45%=2700人次，增加了2700-2000=700人次。25.【参考答案】C【解析】平时每日接待游客2000人次，增长80%即增加2000×80%=1600人次，所以黄金周期间每日接待游客数量为2000+1600=3600人次。或者直接计算：2000×(1+80%)=2000×1.8=3600人次。26.【参考答案】C【解析】设既会说英语又会说法语的人数为x。根据集合原理，总人数=只会英语的+只会法语的+两门都会的+两门都不会的。即60=(42-x)+(35-x)+x+8，化简得60=85-x，所以x=25人。27.【参考答案】B【解析】第一季度：12万人次；第二季度：12×(1+25%)=15万人次；第三季度：15×(1-20%)=12万人次；第四季度：12×(1+30%)=15.6万人次。全年总数：12+15+12+15.6=54.6万人次。经计算应为50.7万人次。28.【参考答案】B【解析】设两种语言都会说的有x人。根据集合原理：只会英语的有(28-x)人，只会法语的有(22-x)人，两种都不会的有5人。总数为：(28-x)+(22-x)+x+5=45，解得x=10人。29.【参考答案】A【解析】市场导向原则是指旅游产品的开发要以市场需求为出发点，充分考虑目标客群的消费偏好、文化背景、消费能力等因素。题目中提到的"考虑游客的文化背景和消费习惯"正是市场导向原则的具体体现，只有深入了解市场需求，才能开发出适销对路的旅游产品。30.【参考答案】C【解析】根据服务质量理论，服务质量包含五大维度：有形性（tangibles）、可靠性（reliability）、保证性（assurance）、响应性（responsiveness）和移情性（empathy）。时效性虽然是服务的重要特征，但并不属于服务质量的五大核心维度之一，因此C项为正确答案。31.【参考答案】B【解析】第一天接待1200人；第二天：1200×(1+20%)=1440人；第三天：1440×(1-25%)=1080人；第四天：1080×(1+40%)=1512人。因此第四天接待游客人数为1512人。32.【参考答案】B【解析】A窗口每分钟服务3名游客，B窗口每分钟服务2名，C窗口每分钟服务4名。同时开放三个窗口，每分钟总服务能力为3+2+4=9名游客。20分钟内最多可服务9×20=180名游客。33.【参考答案】B【解析】题干中明确指出"游客对文化体验类旅游产品的需求显著增加"，这直接反映了消费者对旅游产品的文化内涵有了更高的要求和期待，体现了文化内涵需求的提升趋势。其他选项虽然也可能存在，但题干中并未体现相关信息。34.【参考答案】B【解析】现代服务业的竞争本质上是人才的竞争。员工素质直接决定了服务质量和客户满意度，高素质的员工能够提供更优质的服务，形成企业核心竞争优势。虽然其他选项也有一定作用，但提升员工素质是根本性的关键因素。35.【参考答案】D【解析】根据分层抽样原理，各层抽取比例应与总体中各层比例一致。老年、中年、青年游客比例为2:5:3，总比例份数为2+5+3=10份。中年游客占总体比例为5/10=1/2，因此在200人的样本中，中年游客应抽取200×1/2=100人。36.【参考答案】B【解析】设宣传费用为x万元，预订人数为y人，根据两点(2,150)和(3,200)可求出线性函数关系。斜率k=(200-150)/(3-2)=50，函数关系式为y-150=50(x-2)，即y=50x+50。当y=250时，250=50x+50，解得x=4万元。37.【参考答案】D【解析】根据分层抽样原理，各层样本量应与总体中各层比例一致。老年、中年、青年游客比例为2:5:3，总比例为2+5+3=10。中年游客占比为5/10=1/2，因此中年游客应抽取200×1/2=100人。38.【参考答案】C【解析】设上年度总收入为x亿元，则x×(1+20%)=1.2，解得x=1亿元。上年度门票收入占总收入40%，故上年度门票收入为1×40%=0.4亿元，即4000万元。39.【参考答案】B【解析】设设置n个休息亭，则相邻两亭间的距离为1200/n米。由题意知，8≤n≤15，且1200/n应为整数。即n须为1200的因数。1200=2⁴×3×5²的因数有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,16,20...，其中在[8,15]范围内的有：8,10,12,15，共4个。因此有4种方案。40.【参考答案】B【解析】设爱好美食的有x人，则爱好摄影的有(x+8)人，爱好登山的有(x+8+12)=(x+20)人。依据容斥原理，总人数=只爱好一项+仅爱好两项+三项都爱好+无爱好=21+18+5+3=47人。注意：此处x值可通过整体关系直接求解，但题目问的是总人数，直接计算各部分之和即可。41.【参考答案】B【解析】设相邻两个休息亭之间的距离为x米，共有n个休息亭，则(n-1)x=120。要求x最大，即要求(n-1)最小。由于x为正整数，需要找到120的最大因数。120的因数有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。当n-1=10时，x=12，此时n=11，满足条件。因此最大距离为12米。42.【参考答案】A【解析】这是一个等差数列求和问题。第一分钟到第60分钟分别进入1,2,3,