网络维护劳务合同范本

网络维护劳务合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要对其网络系统进行维护，乙方具备提供相关劳务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供网络维护劳务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）网络设备维护1.乙方负责对甲方的网络路由器、交换机、防火墙等核心网络设备进行定期巡检，检查设备运行状态，确保设备正常工作。2.对网络设备的硬件故障进行及时维修或更换，保障网络连接的稳定性和可靠性。3.根据甲方业务发展需求，协助甲方进行网络设备的配置调整和优化，提高网络性能。（二）网络线路维护1.检查甲方内部网络线路的物理连接情况，包括网线、光纤等，确保线路无损坏、无松动。2.对网络线路出现的故障进行排查和修复，保障网络数据的正常传输。3.协助甲方进行网络线路的升级和改造，以满足日益增长的网络流量需求。（三）服务器维护1.负责甲方服务器的日常维护，包括系统更新、安全漏洞修复、性能优化等。2.监控服务器的运行状态，及时处理服务器出现的故障，确保服务器的稳定运行，保障甲方业务的正常开展。3.根据甲方业务需要，协助甲方进行服务器的扩容、迁移等操作。（四）网络安全维护1.建立健全甲方网络安全防护体系，安装防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和恶意软件入侵。2.定期进行网络安全漏洞扫描，及时发现并修复安全隐患，保障甲方网络信息的安全。3.制定网络安全应急预案，在发生网络安全事件时，能够迅速响应并采取有效措施进行处理，降低损失。（五）其他服务1.为甲方提供网络技术咨询服务，解答甲方在网络使用过程中遇到的问题。2.根据甲方业务发展的新需求，提供合理的网络建设和优化建议。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的网络维护工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。2.义务向乙方提供开展网络维护工作所需的相关资料和信息，包括网络拓扑结构、设备清单、业务系统信息等。为乙方的工作提供必要的协助和支持，如安排专人配合乙方进行现场维护工作等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在提供服务过程中，有权根据实际情况合理调整维护方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供专业、高效、优质的网络维护劳务服务。配备具备相应专业技能和经验的技术人员组成维护团队，确保维护工作的顺利进行。维护团队成员如有变动，应提前通知甲方。在服务过程中，严格遵守国家法律法规和行业规范，保护甲方的商业秘密和网络信息安全。未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。定期向甲方提交网络维护工作月报，详细汇报当月维护工作情况、存在的问题及解决方案等。在服务期限内，如遇网络紧急故障，应在接到甲方通知后小时内到达现场进行处理，确保网络尽快恢复正常运行。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用为人民币元/年（大写：元整）。（二）支付方式甲方应在本合同签订后个工作日内，向乙方支付首年服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）；在服务期限每满个月后的个工作日内，甲方支付当月服务费用的%，即人民币元（大写：元整）。乙方应在收到每笔款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.如果甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展网络维护工作，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求和标准提供服务，应负责免费返工直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间到达现场处理网络紧急故障，每逾期一小时，应按照当日服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过小时的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。3.如果乙方违反本合同约定，泄露甲方商业秘密或网络信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本合同，并追究乙方的法律责任。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。