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文档简介

行政前台工作合同范本甲方(用人单位):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(劳动者):姓名:性别:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方需要行政前台提供相关服务,乙方具备相应的工作能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供行政前台工作事宜达成如下协议:一、工作内容及服务具体描述1.前台接待乙方应在甲方指定的工作时间内,在公司前台负责接待来访人员。包括但不限于礼貌问候、询问来访事由、引导来访人员至相应部门或人员处,并做好来访登记工作。来访登记应详细记录来访人员姓名、单位、来访时间、来访事由等信息。2.电话转接与接听及时接听甲方办公电话,按照规范用语进行接听,并根据来电内容准确转接至相关部门或人员。对于一般性咨询问题,乙方应给予准确、清晰的解答;对于无法立即处理的问题,应做好记录,并及时反馈给相关部门或人员。3.邮件及快递收发负责接收、整理和分发甲方的各类邮件、快递。对收到的邮件进行初步分类,重要邮件及时转交给相关负责人,并做好签收记录;对于需要寄出的邮件和快递,按照甲方要求进行封装、填写寄件信息,并及时交予快递公司。4.办公用品管理定期盘点甲方办公区域内的办公用品,根据实际使用情况及时申请补充。负责办公用品的发放和登记工作,确保办公用品的合理使用和妥善保管。建立办公用品库存台账,详细记录办公用品的种类、数量、出入库时间等信息。5.文件资料整理与归档协助甲方各部门整理、分类和归档各类文件资料。按照文件的性质、类别和时间顺序进行编号、装订,并妥善存放于指定文件柜中。确保文件资料的完整性和可查阅性,便于甲方内部的信息查询和使用。6.会议室管理负责会议室的日常管理工作,包括会议室的清洁卫生、设备检查与维护(如投影仪、音响设备等)。根据会议安排提前做好会议室的布置工作,如摆放桌椅、调整灯光等。会议结束后,及时清理会议室,恢复原状。协助会议组织者做好会议记录,并在会议结束后将会议记录整理归档。7.考勤管理协助甲方人力资源部门进行员工考勤管理工作。负责每月初收集、整理员工考勤记录,对考勤数据进行初步核对和统计。及时向人力资源部门反馈考勤异常情况,如迟到、早退、旷工等,并协助处理相关考勤纠纷。8.其他行政支持工作完成甲方交办的其他临时性行政支持工作,如协助组织公司内部活动、布置活动场地、准备活动所需物资等。积极配合甲方各部门的工作,提供必要的行政协助和服务,确保公司日常运营的顺利进行。二、工作时间与地点1.工作时间乙方的工作时间为每周[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。甲方可根据实际业务情况对工作时间进行合理调整,但应提前通知乙方。2.工作地点乙方的工作地点为甲方公司所在地:。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及甲方的工作要求,按时、保质、保量地完成行政前台工作任务。有权对乙方的工作进行监督、检查和考核,根据考核结果对乙方的工作表现进行评价和奖惩。有权根据公司业务发展和实际工作需要,合理调整乙方的工作内容和工作安排,但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和工作环境,包括但不限于办公设备、办公用品、工作场地等。按照本合同约定向乙方支付劳动报酬,并依法为乙方缴纳社会保险等费用。向乙方提供与工作相关的必要培训和指导,帮助乙方提高工作能力和业务水平。尊重乙方人格和劳动成果,不得歧视、虐待乙方,不得无故拖欠或克扣乙方的劳动报酬。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供工作条件和劳动报酬,依法为其缴纳社会保险等费用。有权获得甲方提供的与工作相关的培训和指导,以提升自身工作能力和业务水平。对甲方违反法律法规和本合同约定的行为,有权提出异议并要求甲方改正。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本合同约定及甲方的工作要求,认真履行行政前台工作职责,按时、保质、保量地完成工作任务。保守甲方的商业秘密和工作机密,不得向任何第三方泄露甲方的业务信息、客户资料、技术秘密等。爱护甲方提供的工作设备和办公用品,如因故意或重大过失造成损坏的,应负责赔偿。积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身综合素质和工作能力。在工作期间,如因自身原因造成甲方或第三方人身伤害或财产损失的,应承担相应的赔偿责任。四、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬甲方按照以下方式向乙方支付劳动报酬:乙方的月工资为人民币[X]元。工资构成包括基本工资[X]元、绩效工资[X]元。绩效工资根据乙方的工作表现和考核结果进行发放。考核周期为每月一次,考核指标包括但不限于接待客户满意度、电话接听与转接准确率、文件资料整理归档及时率、办公用品管理规范程度、会议室管理工作质量等。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对应不同的绩效工资发放比例。具体如下:考核结果为优秀的,绩效工资发放比例为[X]%;考核结果为良好的,绩效工资发放比例为[X]%;考核结果为合格的,绩效工资发放比例为[X]%;考核结果为不合格的,绩效工资发放比例为[X]%,且甲方有权根据情况调整乙方的工作岗位或解除本合同。2.支付方式甲方于每月[具体日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。甲方应将工资支付至乙方指定的银行账户:。五、社会保险及福利待遇1.社会保险甲方按照国家和地方有关规定,依法为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应积极配合甲方办理社会保险相关手续,并提供必要的个人信息。2.福利待遇乙方享有甲方规定的福利待遇,如带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定节假日及福利。具体福利待遇按照甲方公司的相关规定执行。六、保密条款1.保密范围乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等予以保密。商业秘密包括但不限于甲方的经营策略、产品配方、生产工艺、销售渠道、客户名单、价格体系等;技术秘密包括但不限于甲方拥有的专利技术、非专利技术、技术方案、技术图纸等;客户信息包括但不限于客户的基本资料、交易记录、需求偏好等;财务信息包括但不限于甲方的财务报表、财务预算、成本核算等。2.保密期限乙方的保密义务自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年内持续有效。在保密期限内,乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的保密信息。3.违约责任如乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,违约金数额按照乙方因违约行为获得的利益计算。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付劳动报酬或缴纳社会保险等费用,应按照法律法规的规定承担相应的法律责任。除足额支付劳动报酬或补缴社会保险费用外,还应按照应付金额的[X]%向乙方支付赔偿金。若甲方违反本合同约定,无故解除本合同或擅自调整乙方工作岗位、工作内容,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失确定,包括但不限于工资损失、福利待遇损失、培训费用损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行工作职责,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额根据甲方的实际损失确定,包括但不限于因乙方工作失误导致的客户投诉损失、业务延误损失、办公用品损坏赔偿等。若乙方违反本合同约定的保密条款,应按照本合同约定承担违约责任,支付违约金并赔偿甲方损失(具体违约责任见保密条款)。若乙方擅自离职或旷工达到[X]天以上,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已领取的工资及福利待遇,同时乙方应按照本合同约定支付违约金。违约金数额为乙方月工资标准的[X]倍。八、合同的变更、解除与终止1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若乙方存在严重违反甲方规章制度、严重失职、营私舞弊、给甲方造成重大损害等情形,甲方有权立即解除本合同,且无需向乙方支付经济补偿。若甲方存在未按照本合同约定支付劳动报酬、未依法为乙方缴纳社会保险等情形,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付经济补偿。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。3.合同终止本合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。本合同约定的工作任务完成或双方约定终止合同的其他情形出现时,本合同终止。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友

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