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文档简介
物业责任管理合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有物业需要进行管理,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行物业责任管理事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细(包括但不限于住宅、商业、配套设施等):住宅部分:共计栋,套,建筑面积平方米。商业部分:共计层,建筑面积平方米,包含商铺间。配套设施:停车场:地下停车位个,地面停车位个。公共绿化面积:平方米。物业服务用房:建筑面积平方米。二、服务内容及标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述共用部位进行巡查,及时发现并处理损坏、渗漏等问题,确保其结构安全和正常使用功能。维修养护应符合国家及地方相关标准和规范,维修记录应完整留存。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立设施设备运行管理制度,制定操作规程,定期进行维护保养和安全检查,确保设施设备正常运行。对发生故障的设施设备应及时维修,维修及时率应达到[X]%以上。对于重要设施设备,应制定应急预案,确保在紧急情况下能够迅速响应并保障正常使用。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁,包括道路、楼梯间、电梯间、走廊、停车场、绿地等。每日清扫次数不少于[X]次,保持环境整洁,无杂物、无异味。及时清理垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器应定期清洗消毒。对于特殊垃圾(如建筑垃圾、大件垃圾等),应按照规定的时间和地点进行清运。加强对卫生死角的巡查和清理,确保物业区域内环境卫生达标。4.绿化养护管理对物业区域内的公共绿化进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。确保绿化植物生长良好,成活率达到[X]%以上。定期对绿化区域进行巡查,及时清理枯枝败叶和杂草,保持绿化景观美观。根据季节和植物生长情况,适时进行花卉种植和更换,营造优美的绿化环境。5.公共秩序维护实行24小时值班制度,负责物业区域内的安全保卫工作,包括门岗值班、巡逻等。对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。加强巡逻力度,巡逻频率不少于每[X]小时一次,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。对发现的异常情况应及时报告并采取相应措施,保障业主的人身和财产安全。配合公安机关做好治安防范工作,协助处理各类治安案件。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内的交通秩序维护,确保道路畅通,无乱停乱放现象。设置明显的交通标识和标线,引导车辆有序停放。对停车场进行管理,收取停车费用(如有)。负责停车场设施设备的日常维护,确保停车安全。对违规停车行为进行劝阻和制止,必要时可采取相应措施。7.消防管理建立健全消防管理制度,配备必要的消防器材和设施,并定期进行检查和维护,确保其完好有效。组织开展消防安全宣传教育,提高业主的消防安全意识。定期进行消防演练,每年不少于[X]次,确保物业区域内的消防设施设备能够正常运行,人员能够熟练应对火灾事故。加强对消防通道的巡查,确保其畅通无阻。对违反消防规定的行为进行制止和纠正,及时消除火灾隐患。8.其他服务根据业主需求,提供代收代缴水电费、燃气费等服务(具体服务内容和收费标准另行约定)。协助业主办理房屋租赁、装修等相关手续,提供必要的咨询和指导服务。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业维修、养护、管理费用的使用情况。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方限期整改,情节严重的有权解除合同。2.义务向乙方提供物业相关资料,包括但不限于产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等。协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,协调业主与乙方之间的关系。按照合同约定按时足额支付物业服务费等费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定收取物业服务费等费用。根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定物业管理区域内的各项管理制度。有权要求甲方协助做好物业管理工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业相关资料,不得泄露业主信息。合理使用物业维修、养护、管理费用,不得挪作他用。对物业管理区域内的共用设施设备进行更新、改造时,应提前征求甲方意见,并按照相关规定办理手续。四、费用及支付方式1.物业服务费收费标准:住宅物业服务费为每月每平方米[X]元;商业物业服务费为每月每平方米[X]元。计费方式:按照建筑面积计算。支付时间:甲方应在每月[X]日前向乙方支付当月物业服务费。2.其他费用如乙方提供代收代缴水电费、燃气费等服务,甲方应按照实际发生费用另行支付给乙方。物业区域内共用设施设备的大中修、更新改造费用,按照相关规定由业主共同承担。乙方应提前编制费用预算,经甲方审核同意后,按照分摊原则向业主收取。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时足额支付物业服务费等费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付费用及违约金。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理服务工作的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应及时整改。给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方擅自提高物业服务费收费标准或挪用物业维修、养护、管理费用的,应退还多收费用,并按照多收费用的[X]倍向甲方支付违约金。因乙方原因导致物业管理区域内发生安全事故、火灾等重大事件的,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方
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