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文档简介

物业项目管理合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有物业项目(以下简称“该物业”),需要委托乙方进行物业管理服务,乙方具备提供相关物业管理服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对该物业进行管理服务事宜达成如下协议:一、物业项目基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.占地面积:平方米5.建筑面积:平方米6.物业构成:包括但不限于住宅、商业、配套设施等,具体明细见附件一《物业构成清单》。二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等共用部位进行日常巡查,保障其结构安全和正常使用功能。对共用部位的门窗、楼梯扶手、电梯间等进行定期维护,确保其完好无损,整洁美观。按照相关安全标准,对共用部位的消防设施、避雷设施等进行维护保养,确保其正常运行。服务标准:达到国家及地方现行的房屋建筑维护管理相关标准和规范要求,确保共用部位无明显损坏、渗漏等问题,外观整洁。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养与管理负责对共用设施设备,如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统、弱电系统等进行日常运行监控,确保其正常运行。制定详细的设施设备维护保养计划,定期进行维护保养工作,包括设备清洁、润滑、调试、故障排除等,确保设备性能良好。对设施设备的运行状况进行实时监测,及时发现并处理潜在问题,保障设施设备的安全稳定运行。服务标准:设施设备运行正常,无重大故障发生;维护保养记录完整,设备完好率达到[X]%以上;各项设施设备符合国家及地方相关标准和规范要求。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括道路、广场、楼道、电梯轿厢等,保持环境整洁卫生。定期进行垃圾清运,确保垃圾日产日清,垃圾收集容器摆放整齐,无异味。对物业区域内的公共厕所进行定时清洁消毒,保持清洁卫生,无异味。服务标准:公共区域干净整洁,无杂物、无污渍、无异味;垃圾清运及时,无堆积现象;公共厕所符合卫生标准。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保植物生长良好。定期对绿化区域进行巡查,及时清理枯枝败叶,保持绿化景观美观。根据季节和植物生长特点,适时调整绿化养护措施,营造优美的绿化环境。服务标准:绿化植物生长旺盛,无明显病虫害,绿化景观整体效果良好,绿化覆盖率达到[X]%以上。5.安全防范管理实行24小时值班制度,对物业区域进行安全巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。负责对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理,确保物业区域安全有序。配备必要的安全防范设备,如监控摄像头、门禁系统等,并保证其正常运行。制定安全应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。服务标准:安全巡逻无死角,及时发现并处理安全问题;人员、车辆出入管理规范;安全防范设备运行正常;应急预案完善,演练效果良好,物业区域内无重大安全事故发生。6.交通秩序与车辆停放管理规划物业区域内的交通秩序,设置明显的交通标识,确保车辆通行顺畅。对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,避免乱停乱放现象。负责停车场的日常管理,包括收费管理、设施维护等。服务标准:交通秩序良好,车辆停放有序;停车场设施设备完好,收费规范透明。7.其他服务根据甲方需求,提供其他与物业管理相关的服务,如代收水电费、快递收发等,具体服务内容和方式由双方另行协商确定。服务标准:按照双方约定的服务内容和标准,及时、准确地提供相关服务。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓物业费用的收支情况,对不合理的费用支出提出异议。义务向乙方提供物业项目的相关资料,包括但不限于物业产权证明、规划设计图纸、设施设备清单等,协助乙方了解物业基本情况。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。配合乙方开展物业管理服务工作,协调业主与乙方之间的关系。不得干涉乙方正常的物业管理服务活动,不得擅自变更或终止本合同。2.乙方权利与义务权利根据本合同约定,收取物业服务费及其他相关费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保物业管理服务工作的顺利开展。按照法律法规和行业规范,制定物业管理服务制度和操作规程。义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。加强对物业区域内设施设备的维护保养,确保其正常运行,因乙方原因造成设施设备损坏或故障的,应及时修复或承担相应赔偿责任。依法履行安全防范义务,保障物业区域内的人身和财产安全,因乙方过错导致业主或第三方人身伤害或财产损失的,应承担相应赔偿责任。积极配合甲方及相关部门的工作,协助处理物业区域内的各类突发事件和纠纷。四、物业服务费及支付方式1.物业服务费标准本物业的物业服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费标准如有调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并经甲方书面同意后执行。2.物业服务费支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费支付至乙方指定的银行账户。支付方式为银行转账,乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.其他费用除物业服务费外,甲方使用物业区域内的共用设施设备产生的水电费、通讯费等费用,由甲方按照实际发生额另行支付给相关部门或单位。乙方受甲方委托代收代缴水电费等费用的,应按照相关规定进行操作,并定期向甲方公布收支情况。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方擅自变更或终止本合同,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费作为违约金。若乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全事故、环境污染等问题,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方及业主因此遭受的全部损失。若乙方擅自将本合同项下的物业管理服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费,同时乙方应向甲方支付违约金[X]元。六、合同期限与终止1.合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。2.合同终止本合同期满或双方协商一致提前终止的,双方应按照本合同约定进行清算和交接工作。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行终止。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业项目所在地有管辖权的人民

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