物业承包医院合同范本

物业承包医院合同范本甲方（委托方）：名称：[医院名称]法定代表人：[姓名]地址：[医院地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[物业公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有医院物业，需要专业的物业管理服务，乙方具备提供优质物业管理服务的能力和经验。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将医院物业承包给乙方事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业范围本合同所涉及的物业为甲方位于[具体地址]的医院，包括但不限于医院的门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、附属设施（如停车场、绿化区域、道路等）。2.物业用途该物业用于医院的医疗服务、行政管理、患者生活保障等相关活动。二、服务内容及标准1.房屋及建筑物维护乙方负责对医院内所有建筑物的外观、结构、墙面、地面、屋顶等进行定期巡查，确保无明显损坏、渗漏等情况。按照建筑设计要求和相关规范，对建筑物的附属设施（如门窗、水电线路、消防设施等）进行日常维护和保养，保证其正常运行。服务标准：建筑物外观保持整洁、完好，附属设施设备运行正常，维修及时率达到[X]%以上，维修质量符合国家相关标准。2.环境卫生管理医院公共区域（包括大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等）每日进行清扫、消毒，保持环境整洁、无异味。医疗垃圾按照相关规定进行分类收集、存放和运输，确保不发生二次污染。定期对医院绿化区域进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化美观。服务标准：公共区域卫生达标率达到[X]%以上，医疗垃圾分类处理符合环保要求，绿化养护良好，景观效果符合设计要求。3.安全保卫服务设立门岗，实行24小时值班制度，对进出医院的人员、车辆进行严格登记和检查，防止无关人员和车辆进入。巡逻人员定时对医院各区域进行巡查，发现安全隐患及时报告并采取措施处理，确保医院安全秩序。设置监控系统，保证监控范围覆盖医院主要区域，监控资料保存期限不少于[X]天。制定并执行消防安全制度，定期组织消防演练，确保消防设施设备完好有效，疏散通道畅通无阻。服务标准：门岗登记准确率达到[X]%以上，巡逻及时率达到[X]%以上，监控系统正常运行率达到[X]%以上，消防安全检查合格率达到[X]%以上。4.设备设施运行管理负责医院内各类设备设施（如电梯、空调、给排水系统、供电系统等）的日常运行管理，制定操作规程和维护计划。安排专业技术人员对设备设施进行定期巡检、保养和维修，确保设备设施稳定运行，延长使用寿命。建立设备设施运行档案，记录设备设施的运行状况、维护维修情况等信息。服务标准：设备设施运行故障率控制在[X]%以内，维修及时率达到[X]%以上，设备设施完好率达到[X]%以上。5.患者及家属服务在医院内设置咨询服务台，为患者及家属提供信息咨询、引导等服务。协助医院做好患者的生活保障工作，如提供开水供应、协助办理住院手续等。及时处理患者及家属的投诉和建议，反馈处理结果并跟踪回访。服务标准：咨询服务满意度达到[X]%以上，投诉处理及时率达到[X]%以上，回访率达到[X]%以上。三、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的物业管理服务进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方整改或解除合同。义务向乙方提供物业相关资料，包括但不限于建筑物图纸、设备设施清单、产权证明等。按照本合同约定向乙方支付物业承包费用。协助乙方协调与医院内部各部门及患者、家属之间的关系，为乙方开展物业管理服务工作提供必要的支持。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业承包费用。根据本合同约定和实际情况，制定物业管理服务方案并组织实施。要求甲方提供必要的协助和支持，以确保物业管理服务工作的顺利开展。义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。遵守国家法律法规和相关行业规范，依法经营，诚实守信。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的物业相关资料，不得泄露或擅自使用。对在物业管理服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者隐私等予以保密。四、费用及支付方式1.物业承包费用经双方协商确定，甲方每月应向乙方支付物业承包费用为人民币[X]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方提出终止合同，应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月物业承包费用的[X]%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或不良影响的，违约方应承担更严厉的法律责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条