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文档简介

旅游委托协议书模板甲方(委托人):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托人):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意委托乙方为其安排旅游活动,乙方具备提供旅游服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方办理旅游事宜达成如下协议:一、委托事项1.旅游行程安排乙方根据甲方提供的旅游目的地、出行时间、人数等要求,为甲方精心设计并安排具体的旅游行程。行程应包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点游览、导游服务等内容。详细行程安排见本协议附件[X]。在旅游行程中,乙方应根据实际情况合理安排各环节的时间和活动,确保行程的顺利进行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更,乙方应及时通知甲方,并提供合理的解决方案。2.旅游服务内容交通服务:乙方负责为甲方安排往返旅游目的地的交通方式,包括但不限于飞机、火车、汽车等。所提供的交通工具应符合安全标准,并确保准时准点。住宿服务:根据行程安排,乙方为甲方预订旅游期间的住宿酒店。酒店应具备相应的星级标准或符合甲方要求的住宿条件,提供舒适、安全的住宿环境。餐饮服务:乙方安排旅游过程中的餐饮,确保餐饮质量和卫生符合相关标准。餐饮类型可根据甲方需求选择,包括团餐、特色餐等。景点游览服务:乙方负责购买旅游行程中各景点的门票,并安排专业导游进行讲解服务。导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游知识,为甲方提供优质的导游服务。其他服务:根据甲方的特殊需求,乙方可提供如接送机服务、旅游保险购买、旅游纪念品预订等额外服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、安全、可靠的旅游服务。在旅游行程开始前,有权对乙方提供的行程安排、服务内容等提出合理的修改意见。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求乙方及时采取措施予以解决。有权知晓旅游行程中涉及的各项费用明细,并对不合理的费用提出异议。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、旅游目的地、出行时间、人数、特殊要求等。如因甲方提供信息不实或不完整导致的任何后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游费用。遵守旅游行程中的各项安排,听从导游的合理指挥,配合乙方完成旅游活动。如因甲方自身原因导致行程延误、变更或其他损失,由甲方自行承担责任。在旅游过程中,妥善保管个人财物和证件,如因自身原因造成财物丢失或证件损坏,责任自负。同时,应注意保护旅游目的地的环境和文化遗产,遵守当地的法律法规和风俗习惯。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息和要求,结合实际情况,自主安排旅游行程和服务内容,但应确保符合法律法规及本协议的约定。在旅游行程中,如因不可抗力或甲方自身原因导致行程变更或取消,有权按照相关规定收取相应的费用。2.义务按照本协议约定的时间、标准和要求,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、景点游览等服务符合国家相关标准和行业规范。在旅游行程开始前,向甲方提供详细的行程安排、服务内容、费用明细等信息,并确保甲方充分理解相关内容。安排具备相应资质和经验的导游、司机等服务人员为甲方提供服务。服务人员应具备良好的职业道德和专业素养,为甲方提供热情、周到的服务。对旅游行程中可能出现的风险和意外情况,提前向甲方进行告知和提示,并采取必要的预防措施。如发生突发事件,应积极采取措施进行处理,保障甲方的人身安全和合法权益。在旅游行程结束后,及时向甲方反馈旅游过程中的情况,并协助甲方处理可能出现的后续问题。对甲方提供的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用明细本次旅游活动的总费用为人民币[X]元(大写:[X]元整),具体费用明细如下:1.交通费用:人民币[X]元,包括往返机票/火车票/汽车票费用等。2.住宿费用:人民币[X]元,根据预订酒店的标准和住宿天数计算。3.餐饮费用:人民币[X]元,按照行程中的餐饮安排和标准计算。4.景点门票费用:人民币[X]元,包含各景点的门票费用。5.导游服务费用:人民币[X]元,根据导游服务的天数和标准计算。6.其他费用:人民币[X]元,如接送机服务、旅游保险费用、旅游纪念品预订费用等。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付旅游费用:1.在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元(大写:[X]元整)。2.在旅游行程出发前[X]个工作日内,甲方将剩余旅游费用支付至乙方指定账户。乙方指定收款账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方提供信息不实或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供旅游服务或造成其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自变更或取消旅游行程,乙方有权按照以下方式收取违约金:在旅游行程出发前[X]日以上通知乙方的,甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。在旅游行程出发前[X]日至[X]日之间通知乙方的,甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。在旅游行程出发前[X]日以内通知乙方的,甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方擅自变更或取消行程给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、标准和要求提供旅游服务,应承担违约责任。乙方应采取措施及时弥补或改进服务,并按照以下方式向甲方支付违约金:如服务质量问题较轻,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如服务质量问题严重影响旅游行程或给甲方造成较大损失的,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方擅自变更旅游行程或服务内容,未经甲方同意的,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因变更行程或服务内容给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。3.因乙方原因导致旅游行程延误、取消或无法正常进行的,乙方应积极采取措施解决问题,并按照以下方式向甲方承担违约责任:如行程延误不超过[X]小时,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如行程延误超过[X]小时但不超过[X]日,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如行程延误超过[X]日或取消行程的,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的全部费用。同时,乙方应承担甲方因此遭受的其他损失,如交通费用损失、住宿费用损失、误工损失等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协

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