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文档简介
旅游社订餐协议合同甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:法定代表人:乙方(餐饮服务提供者):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:法定代表人:鉴于甲方作为旅行社,经常组织旅游团队出行,需要为游客安排餐饮服务;乙方作为专业的餐饮服务提供者,具备提供优质餐饮服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方为其旅游团队提供订餐服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责按照甲方的要求,为甲方组织的旅游团队在指定的旅游行程期间提供餐饮服务。餐饮服务包括但不限于早餐、午餐、晚餐,具体餐食标准及菜品由双方另行协商确定,并在每次订餐时以书面形式明确。2.服务要求食品质量:乙方提供的食品应符合国家食品安全标准,保证食材新鲜、卫生,无变质、异味等情况。严禁使用过期、变质、假冒伪劣食品及原料。餐饮卫生:乙方应具备符合卫生标准的餐饮加工及就餐场所,保持环境整洁、餐具清洁消毒。工作人员应持有有效的健康证明,遵守食品卫生操作规范。服务质量:乙方应提供热情、周到的服务,按照约定的时间、地点为游客提供餐饮服务。确保餐食供应及时,不得无故延误。二、订餐安排1.订餐数量及时间甲方应提前[X]日以书面形式向乙方提供旅游团队的订餐数量、用餐时间、用餐地点等详细信息。乙方应根据甲方提供的信息,提前做好准备工作,确保餐饮服务的顺利进行。2.特殊需求处理若甲方旅游团队有特殊的饮食需求,如素食、清真餐、儿童餐等,甲方应在订餐时明确告知乙方。乙方应尽力满足甲方的特殊需求,如因客观原因无法满足,应提前与甲方沟通协商解决方案。三、费用及支付方式1.费用标准双方根据每次订餐的具体内容及数量,协商确定订餐费用标准。费用标准应包含食品成本、加工费用、服务费用等所有相关费用。具体费用标准见附件[每次订餐费用明细清单]。2.支付方式甲方应在每次订餐服务完成后的[X]个工作日内,根据双方确认的费用金额,将订餐费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的餐饮服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如乙方提供的餐饮服务不符合约定要求,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付订餐费用。如实向乙方提供旅游团队的订餐信息,包括人数、用餐时间、地点、特殊饮食需求等,确保信息准确无误。协助乙方做好餐饮服务过程中的协调工作,如因游客原因导致的特殊情况,应及时与乙方沟通解决。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取订餐费用。根据甲方提供的订餐信息,合理安排餐饮服务,如因甲方提供信息不准确或变更信息未及时通知导致的损失,有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容及要求,为甲方旅游团队提供优质、安全、卫生的餐饮服务。接受甲方的监督和检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法按照约定提供餐饮服务,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失,同时积极协助甲方解决问题。妥善保管甲方提供的订餐信息,不得泄露给任何第三方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付订餐费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停餐饮服务,并要求甲方支付已发生的费用及违约金。若甲方提供的订餐信息不准确或变更信息未及时通知乙方,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方提供的餐饮服务不符合本协议约定的质量标准,应负责免费更换或采取其他补救措施。如给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的时间、地点提供餐饮服务,每延误一次,应按照当次订餐费用的[X%]向甲方支付违约金。因延误导致甲方或游客遭受其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自将甲方的订餐信息泄露给第三方,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.保密条款双方应对本协议及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密、订餐信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。3.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。4.协议生效及份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖
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