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文档简介
旅行社退团合同范本甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:法定代表人:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方与甲方签订了旅游合同,现因[具体退团原因],乙方要求退团,经双方友好协商,达成如下退团合同:一、标的物或服务具体描述1.旅游行程:本次旅游行程计划于[出发日期]出发,前往[目的地],具体行程安排如下:[第一天行程安排,包括出发时间、抵达地点、游览景点等][第二天行程安排]……[最后一天行程安排及返程时间]2.服务内容:甲方负责为乙方提供本次旅游行程中的交通、住宿、餐饮、导游服务以及景点门票预订等相关服务。交通:安排[交通工具类型,如飞机、火车、大巴等]往返[出发地]与[目的地],确保乙方安全、舒适地抵达目的地。住宿:根据行程安排,在[住宿地点名称及星级标准]为乙方预订住宿,保证住宿环境干净、整洁、安全。餐饮:包含全程[X]次正餐和[X]次早餐,餐饮标准为[餐饮标准描述,如每餐人均费用、菜品要求等],确保乙方饮食卫生、营养均衡。导游服务:配备专业导游全程陪同,为乙方提供讲解、引导等服务,解答乙方在旅游过程中的疑问,协助处理旅游过程中出现的问题。景点门票预订:负责预订行程中涉及的[景点名称及门票价格]等景点门票,确保乙方顺利进入景点游览。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定及相关法律法规规定,收取乙方退团所需支付的费用。有权根据实际情况,对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照合同约定为乙方提供优质、安全、规范的旅游服务,确保乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全。在乙方提出退团申请后,及时受理并按照本合同约定处理退团事宜。协助乙方办理与旅游相关的手续,如签证、登机牌等(如涉及)。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少乙方损失。(二)乙方权利义务1.权利在签订本合同前,有权了解本次旅游行程的详细内容、服务标准、费用明细等信息。在旅游行程开始前,有权按照本合同约定提出退团申请。有权要求甲方按照合同约定提供相应的旅游服务,如对服务质量不满意,有权提出改进意见。2.义务按照合同约定向甲方支付旅游费用。在签订本合同前,如实向甲方提供个人信息及健康状况等相关信息,以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守旅游行程中的各项规定,配合导游及其他工作人员的安排,不得擅自离团或违反旅游目的地的法律法规及风俗习惯。在提出退团申请后,按照本合同约定承担相应的退团费用。三、退团费用及支付方式(一)退团费用计算1.出发前[X]天以上(含[X]天)提出退团:乙方应向甲方支付旅游费用总额的[X]%作为退团手续费,甲方扣除已发生的费用(如机票预订费、酒店预订费等)后,将剩余款项退还乙方。2.出发前[X]天至[X]天提出退团:乙方应向甲方支付旅游费用总额的[X]%作为退团手续费,甲方扣除已发生的费用后,将剩余款项退还乙方。3.出发前[X]天内提出退团:乙方应向甲方支付旅游费用总额的[X]%作为退团手续费,甲方扣除已发生的费用后,将剩余款项退还乙方。如因乙方退团导致甲方无法退还已预订的机票、酒店等费用,乙方应承担全部损失。(二)支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,将退团费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定为乙方提供相应的旅游服务,应承担违约责任,退还乙方未发生的旅游费用,并按照未发生费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。2.若甲方擅自变更旅游行程,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有权要求甲方按照原合同履行义务,或解除合同,并要求甲方退还已支付的全部费用,同时按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付退团费用及旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付全部旅游费用及违约金。2.若乙方擅自离团或违反旅游行程中的规定,导致甲方为其垫付额外费用或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份
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