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文档简介
旅行社景点合同范本甲方(旅行社):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方为依法设立并具有从事旅游业务资质的旅行社,乙方有意愿参加由甲方组织的旅游活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.行程线路:本次旅游行程为[具体行程线路描述,包括出发地、途经地点、目的地等]。2.行程时间:自[出发日期]起至[结束日期]止,共计[X]天。3.景点安排:[详细列举计划参观的各个景点名称,并对每个景点的特色及大致游览时间进行简要说明]。如遇不可抗力或特殊情况,甲方有权根据实际情况调整景点游览顺序,但应尽力保证整体行程的合理性和完整性。二、旅游服务内容1.交通服务:甲方负责安排乙方往返交通事宜,具体交通方式为[交通工具类型,如飞机、火车、汽车等]。交通票证的购买及相关手续办理由甲方负责,但乙方应配合提供必要的个人信息及资料。甲方应确保所安排的交通工具符合安全标准,且按照预定时间准点接送乙方。2.住宿服务:甲方为乙方安排住宿的标准为[详细说明住宿的档次及相关设施情况,如星级酒店、经济型酒店等,并注明是否含早餐等]。住宿地点为[具体酒店名称及地址]。甲方应提前与酒店沟通协调,确保乙方住宿的舒适度和安全性。如因酒店原因导致乙方住宿出现问题,甲方应积极协助解决。3.餐饮服务:餐饮安排为[说明包含的餐次数量,如全程含X早X正,或部分餐自理等情况]。用餐标准为[详细描述每餐的大致菜品数量、质量要求等]。餐饮地点原则上在旅游行程中合理安排的餐厅,但因特殊情况需要调整时,甲方应提前通知乙方。4.导游服务:甲方配备专业导游全程陪同乙方旅游,导游应具备相应的导游资质和良好的服务态度。导游负责行程的讲解、组织协调及相关服务工作,解答乙方在旅游过程中的疑问,确保旅游活动顺利进行。乙方有权对导游的服务质量进行监督,如发现导游存在服务问题,可向甲方提出反馈,甲方应及时处理。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本合同约定收取旅游费用。根据实际情况调整旅游行程,但应提前通知乙方并说明理由。在乙方违反合同约定或不配合甲方安排的情况下,有权采取相应措施维护自身权益。2.义务:按照合同约定提供优质、安全、规范的旅游服务,确保旅游行程顺利进行。提前向乙方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息。对乙方在旅游过程中遇到的问题及时提供协助和解决,保障乙方的合法权益。妥善保管乙方的个人信息及相关资料,不得泄露或用于其他非法目的。按照合同约定安排交通工具、住宿、餐饮及导游服务,确保服务质量符合相关标准。如因甲方原因导致服务质量未达标准,应承担相应的违约责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。在旅游过程中对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。因不可抗力或甲方原因导致旅游行程无法正常进行时,有权要求甲方采取合理的补救措施或退还相应费用,并赔偿因此造成的损失。2.义务:按照合同约定向甲方支付旅游费用。如实向甲方提供个人信息及相关资料,配合甲方办理旅游相关手续。遵守旅游行程安排,听从导游指挥,不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团,应提前通知甲方并获得同意。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯及景区规定,爱护旅游资源和环境。在旅游过程中如发生意外情况或身体不适,应及时告知导游或甲方工作人员,并积极配合处理。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额:本次旅游活动的费用为人民币[X]元。2.费用构成:交通费用:[详细列出各项交通费用的具体金额]。住宿费用:[注明住宿费用的明细]。餐饮费用:[说明餐饮费用的组成情况]。导游服务费用:[单独列出导游服务费用金额]。景点门票费用:[列举各个景点门票的费用情况]。其他费用:[如保险费用、活动组织费用等,分别说明金额]。3.支付方式:乙方应在签订本合同之日起[X]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。剩余旅游费用应在出发前[X]天支付完毕。甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方出具正式发票。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定提供旅游服务,导致乙方的权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于因服务质量问题给乙方造成的直接经济损失、精神损害抚慰金等。如因甲方原因导致旅游行程延误、取消或变更,甲方应提前通知乙方,并按照以下方式承担违约责任:行程延误的,应根据延误时间的长短,按照旅游费用的一定比例向乙方支付违约金,具体比例为:延误[X]小时以内的,支付旅游费用的[X]%;延误[X]小时以上的,支付旅游费用的[X]%。行程取消的,应退还乙方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。行程变更导致乙方旅游体验严重受损的,除退还相应费用外,还应按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的其他损失。若甲方擅自将乙方转交给其他旅行社组织接待,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并没收乙方已支付的预付款,同时乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方擅自离团或改变行程的,甲方不予退还未发生的费用,乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或改变行程导致甲方遭受损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。乙方违反旅游目的地的法律法规、风俗习惯及景区规定,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.合同变更:本合同履行期间,如遇不可抗力或其他特殊情况需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除:在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,应提前[X]天书面通知对方,并按照合同约定承担相应的违约责任。经双方协商一致解除合同的,应按照实际履行情况结算费用,并各自承担已发生的费用。3.保密条款:双方应对在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。4.不可抗力:本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担
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