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文档简介
旅游中介服务合同范本甲方(委托人):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托人):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游中介服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供旅游中介服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.旅游目的地:[详细写明旅游目的地,如具体国家、城市、景区等]2.行程安排出发日期:[具体年月日]返回日期:[具体年月日]每日行程:详细列出每一天的行程安排,包括前往的景点、参与的活动、入住的酒店或其他住宿场所等。例如:第一天:抵达[目的地城市名称],由专人接机,前往[酒店名称]办理入住手续,稍作休息后自由活动。第二天:早餐后前往[著名景点1名称],游览[X]小时,之后前往[餐厅名称]享用午餐,下午前往[著名景点2名称],晚上在[当地特色街区名称]自由活动并品尝当地美食。交通安排:明确交通方式,如飞机、火车、汽车等,并说明中转情况。例如,乘坐[航空公司名称]航班从[出发城市名称]飞往[中转城市名称],再转机前往[目的地城市名称];乘坐[火车车次]从[出发城市名称]至[目的地城市名称]。3.住宿安排酒店名称及星级:[详细列出入住的酒店名称及星级标准,如[酒店名称1](五星级)、[酒店名称2](四星级)等]住宿标准:描述房间类型、设施配备等情况,如标准间,房间内提供免费无线网络、空调、电视、独立卫浴等设施。4.餐饮安排早餐:明确早餐的提供方式,如酒店自助早餐或包含在团餐内。午餐和晚餐:说明是否包含在行程费用中,以及用餐的标准和地点。例如,包含在行程费用中的午餐和晚餐为团餐,八菜一汤,在当地正规餐厅用餐。5.导游服务导游资质:乙方应提供具有[导游资质等级]导游资质的导游全程陪同服务。导游职责:导游负责讲解景点历史文化、安排行程、协调游客之间及游客与其他相关方之间的关系等,确保旅游活动顺利进行。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供旅游中介服务。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定,有权要求乙方采取措施予以纠正。对旅游行程安排、服务质量等有知情权,有权了解旅游活动的详细信息。2.义务向乙方如实提供个人信息、旅游需求及相关特殊要求等,如身体状况、饮食禁忌等。按照合同约定的时间、方式和金额支付旅游中介服务费用。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游活动中的各项规定,配合乙方及相关方完成旅游行程。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游中介服务费用。根据旅游市场情况及实际操作需要,对旅游行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,为甲方提供优质、专业的旅游中介服务。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、服务标准、注意事项等信息,并确保甲方充分理解。负责与旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮、景区等相关方进行沟通协调,确保各项服务的顺利进行。为甲方购买符合国家规定的旅游意外保险,并在旅游行程开始前将保险信息告知甲方。在旅游过程中,如遇突发事件或不可抗力因素,应及时采取措施保障甲方的人身安全和财产安全,并妥善处理相关事宜。三、服务费用及支付方式1.服务费用本次旅游中介服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。费用包含内容:详细列出服务费用所涵盖的各项内容,如交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、门票费用、旅游意外保险费用等。例如:机票费用[X]元、酒店住宿费用[X]元、餐饮费用[X]元、导游服务费用[X]元、门票费用[X]元、旅游意外保险费用[X]元等。2.支付方式预付款:甲方应在本合同签订之日起[X]日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。尾款:在旅游行程结束后,甲方应在[X]日内,根据实际发生的费用与预付款进行结算,支付剩余尾款。如实际费用低于预付款,乙方应在结算后[X]日内将差额退还甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。若甲方因自身原因取消或变更旅游行程,应按照以下方式承担违约责任:在出发前[X]日以上通知乙方的,乙方扣除服务费用的[X]%作为违约金;在出发前[X]日至[X]日之间通知乙方的,乙方扣除服务费用的[X]%作为违约金;在出发前[X]日以内通知乙方的,乙方扣除服务费用的[X]%作为违约金。若甲方未如实提供个人信息、旅游需求及相关特殊要求等,导致乙方无法按照合同约定提供服务或造成甲方自身损失的,甲方应自行承担责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供旅游中介服务,应承担违约责任,具体方式如下:如因乙方原因导致旅游行程延误或取消,乙方应负责协调解决,并按照以下标准向甲方赔偿:延误行程的,每延误一日,按照服务费用的[X]%向甲方支付赔偿金;取消行程的,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方提供的服务质量不符合合同约定,乙方应采取措施予以改进,并根据情节轻重,按照服务费用的[X]%[X]%向甲方支付赔偿金。若乙方未按照合同约定为甲方购买旅游意外保险,导致甲方在旅游过程中遭受意外事故无法获得保险赔偿的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自调整旅游行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意的,乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并应恢复原行程安排或根据甲方意愿重新安排合理的行程。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如有争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.合同变更与补充:本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.通知与送达:双方在本合同中填写的联系地址和
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