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文档简介
景区旅游协议书甲方(景区方):名称:[景区全称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[景区详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方(游客方):姓名:[游客姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意前往甲方景区旅游,甲方愿意为乙方提供相应的旅游服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.景区范围:甲方所拥有并经营的[景区名称],涵盖[详细列举景区内的主要景点、区域等]。2.旅游服务内容门票服务:乙方有权在协议约定的时间内进入景区参观游览,甲方提供景区大门票一张,包含[说明门票所涵盖的具体项目或区域]。导游讲解服务:甲方根据乙方需求,为乙方安排专业导游提供讲解服务,讲解内容包括景区历史文化、景点特色等,讲解时长为[X]小时。游览设施使用:景区内部分收费游览设施,乙方可根据自身意愿选择使用,如[列举收费设施名称及简要说明使用规则],甲方应确保设施的安全性和正常运行。餐饮服务:景区内设有多个餐饮场所,乙方可自主选择就餐,甲方应保证餐饮场所的食品卫生安全,提供符合国家相关标准的餐饮服务。其他服务:[如有其他特殊服务,在此详细说明]二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取旅游服务费用。在法律法规允许的范围内,制定景区的相关管理制度和游览规定,并要求乙方遵守。根据景区实际情况,调整或变更部分旅游服务内容,但应提前通知乙方,并尽量减少对乙方旅游体验的影响。2.义务按照本协议约定,为乙方提供安全、舒适、有序的旅游环境和优质的旅游服务。确保景区内各项设施设备的安全可靠,定期进行维护和检查,对存在安全隐患的设施及时进行修复或更换。保证景区内的食品、饮用水等符合国家卫生标准,餐饮服务提供者具备合法经营资质。配备足够数量的专业工作人员,包括导游、安保人员、保洁人员等,为乙方提供必要的协助和服务。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致景区部分区域或服务无法正常提供,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少乙方的损失。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项旅游服务。在旅游过程中,对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游服务费用。遵守国家法律法规和景区的各项管理制度、游览规定,爱护景区内的环境、设施设备等。如实向甲方告知自身健康状况、过敏史等可能影响旅游体验或安全的信息。在旅游过程中,配合甲方工作人员的安排,听从导游的讲解和指挥,不得擅自离团或进行危险行为。三、费用及支付方式1.旅游服务费用:本次旅游服务费用总计人民币[X]元,其中包含门票费用[X]元、导游讲解费用[X]元、[如有其他收费项目,分别列出金额及说明]。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日起[X]日内,将旅游服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:[银行名称]账号:[具体账号]户名:[账户名称]四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供旅游服务,或提供的服务质量不符合约定标准,应承担违约责任,退还乙方相应部分的旅游服务费用,并按照未提供服务或不符合标准部分费用的[X]%向乙方支付违约金。因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。若甲方擅自变更旅游服务内容,未提前通知乙方,导致乙方旅游体验受到严重影响的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部旅游服务费用,并按照旅游服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付旅游服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的旅游服务费用及违约金。若乙方违反国家法律法规或景区管理制度、游览规定,导致自身或他人人身伤害、财产损失或给景区造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自离团或不配合甲方工作人员安排,导致甲方无法继续提供服务的,乙方已支付的旅游服务费用不予退还,且应按照旅游服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协
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