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文档简介
电竞咨询框架协议第一章合作背景与宗旨随着电子竞技产业的快速发展,行业专业化分工日益明确,电竞咨询服务已成为连接产业资源、优化运营效率的关键环节。本协议旨在规范咨询服务提供方(以下简称“乙方”)与需求方(以下简称“甲方”)的合作关系,通过明确双方权利义务、协作模式及风险分配,实现资源互补与价值共创。双方合作基于平等互利原则,聚焦电竞产业链各环节的咨询需求,包括但不限于赛事运营、人才培养、商业变现、合规管理等领域,致力于为甲方提供定制化解决方案,推动其业务可持续发展。第二章合作内容与范围2.1核心咨询服务模块乙方需根据甲方实际需求,提供以下专业服务:战略规划咨询:结合行业趋势与甲方资源禀赋,制定3-5年电竞业务发展战略,涵盖市场定位、竞品分析、资源整合路径等;赛事运营咨询:包括赛事IP孵化、赛制设计、赞助商体系搭建、观赛数据优化等全流程方案;商业变现咨询:针对电竞俱乐部、赛事或内容平台,设计直播带货、周边衍生品开发、品牌联名等多元变现模型;合规与风险管理咨询:提供电竞行业政策解读、选手合同规范、数据安全合规等法律支持,规避政策与商业风险。2.2服务交付标准乙方应确保咨询成果满足以下要求:所有方案需基于行业最新动态(如版本更新、政策调整、用户偏好变化),并附数据支撑(如第三方调研、同类案例对标);核心咨询报告需包含可落地的实施路径,明确关键节点、责任分工及考核指标;针对电竞赛事等时效性较强的项目,乙方需提供7×24小时应急响应支持,确保问题48小时内提出解决方案。第三章合作机制与流程3.1项目启动阶段双方需在协议生效后15个工作日内成立专项小组,甲方指定1名项目负责人及2名对接人,乙方配备至少1名资深咨询师及1名行业分析师。首次会议需明确以下事项:甲方需求清单及优先级排序;阶段性目标与里程碑(建议按季度划分);信息共享机制(如每周进度报告、月度复盘会议)。3.2服务执行与反馈乙方按以下流程交付服务:需求调研:通过访谈、问卷、数据分析等方式,深入诊断甲方痛点(周期不超过20个工作日);方案设计:提交初稿后,甲方需在5个工作日内反馈修改意见,乙方据此迭代优化,直至方案通过验收;落地支持:方案实施期间,乙方提供3次现场指导服务,协助甲方解决执行中的问题;效果评估:项目结束后30日内,双方共同依据预设KPI(如赛事收视率提升比例、赞助商续约率等)评估服务成效。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务权利:要求乙方按协议约定提供服务,对咨询成果进行验收;获取乙方独家行业数据及案例库使用权(限协议期内);义务:及时提供业务相关资料(如财务数据、运营报表),并确保信息真实性;配合乙方开展调研访谈,为其提供必要的工作条件(如办公场地、人员支持);按约定支付咨询费用。4.2乙方权利与义务权利:要求甲方按时支付服务费用;在不涉及甲方商业秘密的前提下,将合作案例用于自身品牌宣传(需提前获得甲方书面许可);义务:保证咨询团队专业资质(如3年以上电竞行业从业经验);对甲方提供的商业数据、未公开信息严格保密;未经甲方同意,不得将服务内容转让给第三方。第五章费用与结算5.1费用构成咨询服务费用采用“基础服务费+绩效奖金”模式:基础服务费:根据服务模块定价,战略规划类项目基础费用不低于20万元,赛事运营类项目不低于15万元,具体金额由双方另行签署补充协议确定;绩效奖金:以咨询方案落地后6个月内甲方业务指标提升为基准,如赛事观众规模增长超30%、赞助商收入提升20%等,奖金金额为超额部分的10%-15%。5.2支付节奏协议生效后5个工作日内,甲方向乙方支付基础服务费的40%作为预付款;方案通过验收后10个工作日内,支付剩余60%基础服务费;绩效奖金在指标达成后30日内结算,乙方需提供第三方机构出具的成效评估报告作为依据。第六章保密与知识产权6.1保密义务双方应对合作过程中接触的敏感信息(包括但不限于商业计划、财务数据、用户画像、未公开技术方案)严格保密,保密期限自协议终止后持续3年。未经对方书面许可,不得向任何第三方泄露,否则需承担由此造成的全部损失(包括直接经济损失及商誉损失)。6.2知识产权归属乙方提交的咨询方案、报告等成果的知识产权归甲方所有,乙方仅保留署名权;乙方在服务过程中使用的通用方法论、行业模型(如赛事ROI测算工具)等归乙方所有,甲方不得用于协议外其他项目。第七章违约责任与争议解决7.1违约情形与处理若乙方未能按时交付服务(非不可抗力因素),每逾期1个工作日需支付基础服务费0.5%的违约金,累计不超过总费用的10%;若甲方未按时支付费用,每逾期1个工作日按应付金额的0.3%支付滞纳金,逾期超30日的,乙方有权暂停服务;任何一方违反保密义务,需赔偿对方实际损失,并承担由此引发的法律责任。7.2争议解决机制双方因协议履行发生争议时,应优先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。第八章协议期限与续约8.1协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,基础服务周期为1年。若涉及长期咨询项目(如3年战略规划),可分阶段签署补充协议明确服务内容。8.2续约条款协议期满前3个月,双方可启动续约谈判。若甲方对服务满意度达85分以上(百分制),乙方享有续约优先权,续约时基础服务费用涨幅不超过原合同的15%。第九章特殊场景补充条款9.1电竞赛事专项条款若咨询服务涉及大型电竞赛事(如全国性联赛、国际邀请赛),需额外约定:乙方需协助甲方对接场馆、设备供应商、直播平台等资源,确保赛事执行成本低于行业平均水平10%;针对突发情况(如选手罢赛、网络攻击),乙方需提供应急预案,并参与危机公关处理。9.2跨界合作咨询条款若甲方需求涉及电竞与教育、文旅等领域的跨界融合,乙方需:联合相关行业专家(如教育机构、文旅策划公司)组建复合团队;提供政策合规性审查,确保合作模式符合国家对教育培训、文化娱乐行业的监管要求。第十章其他约定本协议未尽事宜,双方可签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。对本协议的任何修改需以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。(以下无正文)甲方(盖
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