零售店店长门店销售增长绩效评定表

零售店店长门店销售增长绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售额目标的比值，乘以100%，达到100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分季度销售增长率15%本季度销售额与去年同期销售额的环比增长率，达到15%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分客单价提升率5%本季度客单价与去年同期客单价的环比增长率，达到5%得满分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分新客户占比20%本季度新客户销售额占季度总销售额的比重，达到20%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分促销活动贡献率30%参与促销活动的销售额占季度总销售额的比重，达到30%得满分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分团队管理与培训员工出勤率25%98%月度员工实际出勤天数与应出勤天数的比值，乘以100%，达到98%得满分，每低0.5%扣1分，最高扣至0分员工培训覆盖率100%月度完成培训计划的员工人数占总员工人数的比例，达到100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分员工满意度调查得分4.5分员工满意度调查平均得分，满分5分，达到4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分团队销售目标达成率90%团队月度销售目标完成率，达到90%得满分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分员工流失率低于5%月度员工流失人数占上月末员工总数的比例，低于5%得满分，每高1%扣3分，最高扣至0分成本控制与运营效率库存周转率20%8次月度销售成本与平均库存的比值，达到8次得满分，每低0.5次扣1分，最高扣至0分损耗率控制低于1%月度损耗金额占月度销售额的比重，低于1%得满分，每高0.1%扣1.5分，最高扣至0分坪效提升率10%本季度坪效与去年同期坪效的环比增长率，达到10%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分收银差错率低于0.5%月度收银差错金额占月度销售额的比重，低于0.5%得满分，每高0.1%扣1分，最高扣至0分物流配送及时率95%月度准时送达订单数占总订单数的比例，达到95%得满分，每低0.5%扣1分，最高扣至0分客户服务与市场拓展客户满意度调查得分15%4.7分客户满意度调查平均得分，满分5分，达到4.7分得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分会员增长数量500人月度新增会员数量，达到500人得满分，每少50人扣1分，最高扣至0分客户投诉处理率100%月度客户投诉的关闭率，达到100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分社交媒体互动量1000次月度门店相关社交媒体内容的总互动量（点赞、评论、分享等），达到1000次得满分，每少100次扣1分，最高扣至0分新店开张或区域拓展贡献按计划完成如参与新店开张或区域拓展，按计划完成度评估，完全按计划完成得满分，每低10%扣2分，最高扣至0分本考核表用于评定零售店店长在门店销售增长方面的绩效表现。考核分为四个维度：销售业绩达成率、团队管理与培训、成本控制与运营效率、客户服务与市场拓展。每个维度包含5个具体指标，权重分别为40%、25%、20%、15%。请根据评分标准对每个指标进行评分，最终计算各维度得分并汇总为总得分，用于绩效评定。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签