2025年福建省莆田市秀屿区保安员考试真题附答案解析

2025年福建省莆田市秀屿区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.以下哪个是保安员职业道德的核心？()A.尊重他人B.诚实守信C.勤奋敬业D.公平正义2.在紧急情况下，保安员应当优先保障哪些人的安全？()A.老弱病残者B.儿童和孕妇C.保安员自身D.首先到达现场的任何人员3.保安员在执行任务时，不得有哪些行为？()A.滥用职权B.拒不执行上级命令C.私下接受当事人好处D.以上都是4.以下哪种情况保安员应当立即报告公安机关？()A.发现火灾B.发现有人斗殴C.发现有人携带管制刀具D.以上都是5.保安员在巡逻时，应当如何注意个人安全？()A.保持高度警惕，避免单独行动B.穿着统一的制服，便于识别C.配备必要的防护装备D.以上都是6.保安员在接待来访人员时，应当如何处理？()A.询问来访目的，确认身份B.允许未经登记的人员随意进入C.忽视来访人员的询问D.以上都不是7.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()A.首先确保人员安全B.尽快恢复正常秩序C.遵守法律法规，维护社会稳定D.以上都是8.以下哪个是保安员必须具备的基本素质？()A.身体素质B.心理素质C.法律素质D.以上都是9.保安员在值班时，应当如何处理突发事件？()A.保持冷静，迅速采取行动B.拖延时间，等待上级指示C.忽视事件，继续正常工作D.以上都不是10.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()A.照明充足，便于观察B.注意脚步声，防止误伤他人C.保持警惕，防止不法分子袭击D.以上都是二、多选题(共5题)11.保安员在维护秩序时，应遵循的原则包括以下哪些？()A.公平公正B.及时有效C.合法合规D.尊重人权12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()A.保护客户财产不受侵犯B.维护客户内部秩序C.预防和制止违法犯罪活动D.提供紧急救援服务13.在处理客户投诉时，保安员应当做到哪些方面？()A.保持冷静，耐心倾听B.及时处理，给予反馈C.遵循公司规定，合法处理D.尊重客户，不与客户发生争执14.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()A.定期进行业务培训B.加强团队合作，明确分工C.使用现代化安防设备D.建立健全的奖惩制度15.保安员在执行任务时，应遵守哪些法律法规？()A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国刑法》C.《中华人民共和国消防法》D.《中华人民共和国反恐怖主义法》三、填空题(共5题)16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的标识，以示身份，标识中应包括公司名称、岗位、以及17.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，任何单位和个人都有协助、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务，发现恐怖活动嫌疑的，应当及时向18.保安员在执行任务时，应遵循的原则之一是19.保安员在进行安全检查时，对于携带的违禁物品，应立即20.保安员在处理突发事件时，应当首先确保四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()A.正确B.错误22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()A.正确B.错误24.保安员在处理客户投诉时，可以不保持耐心。()A.正确B.错误25.保安员在维护秩序时，可以采取任意措施。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的主要职责。27.在处理客户投诉时，保安员应当如何应对？28.保安员在夜间巡逻时应注意哪些安全事项？29.请说明保安员在应对突发事件时应遵循的原则。30.保安员在执行任务时，如何确保自身合法权益不受侵犯？

2025年福建省莆田市秀屿区保安员考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】诚实守信是保安员职业道德的核心，因为保安员需要保持诚实，遵守承诺，才能获得公众的信任。2.【答案】A【解析】在紧急情况下，保安员应当优先保障老弱病残者的安全，因为他们更可能无法自救。3.【答案】D【解析】保安员在执行任务时，不得滥用职权、拒不执行上级命令、私下接受当事人好处等行为，这些都是违反保安员职业道德的行为。4.【答案】D【解析】保安员在发现火灾、有人斗殴、有人携带管制刀具等紧急情况时，都应当立即报告公安机关。5.【答案】D【解析】保安员在巡逻时，应当保持高度警惕，避免单独行动；穿着统一的制服，便于识别；配备必要的防护装备，以确保个人安全。6.【答案】A【解析】保安员在接待来访人员时，应当询问来访目的，确认身份，以确保安全和秩序。7.【答案】D【解析】保安员在处理突发事件时，应当遵循确保人员安全、尽快恢复正常秩序、遵守法律法规、维护社会稳定等原则。8.【答案】D【解析】保安员必须具备良好的身体素质、心理素质和法律素质，以应对各种工作挑战。9.【答案】A【解析】保安员在值班时，遇到突发事件应当保持冷静，迅速采取行动，以确保安全。10.【答案】D【解析】保安员在夜间巡逻时，应当注意照明充足、注意脚步声、保持警惕等事项，以确保安全和效率。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】保安员在维护秩序时应遵循公平公正、及时有效、合法合规以及尊重人权等原则，以确保维护工作的有效性和社会的和谐稳定。12.【答案】ABCD【解析】保安员的职责包括保护客户财产不受侵犯、维护客户内部秩序、预防和制止违法犯罪活动以及提供紧急救援服务，以确保客户的安全和秩序。13.【答案】ABCD【解析】在处理客户投诉时，保安员应当保持冷静、耐心倾听、及时处理并给予反馈，遵循公司规定合法处理，同时尊重客户，不与客户发生争执。14.【答案】ABCD【解析】提高保安员工作效率的措施包括定期进行业务培训、加强团队合作、使用现代化安防设备以及建立健全的奖惩制度，这些都有助于提升保安员的专业能力和工作效率。15.【答案】ABCD【解析】保安员在执行任务时应遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国消防法》以及《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律法规，以确保合法合规地履行职责。三、填空题(共5题)16.【答案】联系电话【解析】佩戴明显的标识可以帮助公众识别保安员的身份，而联系电话可以在紧急情况下方便联系到保安员。17.【答案】公安机关报告【解析】及时向公安机关报告恐怖活动嫌疑，有助于迅速采取行动，预防恐怖事件的发生。18.【答案】公平公正【解析】公平公正是保安员职业道德的基本要求，保安员在执行任务时应当保持中立，不偏袒任何一方。19.【答案】予以没收【解析】对违禁物品予以没收是维护公共安全和秩序的必要措施，同时防止这些物品被用于非法活动。20.【答案】人员安全【解析】在任何突发事件中，保障人员安全是最重要的，确保人员安全后再进行其他救援或处理措施。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时应当穿着统一的制服，以便公众识别，同时也体现了保安员的职业形象。22.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告上级，以便及时采取应对措施。23.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意进入私人住宅，应当尊重个人隐私。24.【答案】错误【解析】保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，认真倾听，公平公正地解决问题。25.【答案】错误【解析】保安员在维护秩序时，应当遵守法律法规，采取合法合规的措施，不能任意采取行动。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在预防和制止违法犯罪活动中的主要职责包括：巡逻守护，防止盗窃、抢劫等犯罪行为的发生；检查和监控，对可疑人员进行盘查，对可疑物品进行检查；协助公安机关进行侦查和打击犯罪活动；维护公共秩序，保障人民群众的生命财产安全。【解析】保安员的这些职责有助于维护社会治安，预防和减少犯罪，保护人民群众的生命财产安全。27.【答案】在处理客户投诉时，保安员应当保持冷静，耐心倾听客户的投诉内容，详细记录投诉情况，按照公司规定和法律法规进行处理，及时给予客户反馈，尊重客户，避免与客户发生争执，并确保处理结果公正合理。【解析】正确处理客户投诉是提高客户满意度和维护公司形象的重要环节，保安员需要具备良好的沟通能力和处理问题的能力。28.【答案】保安员在夜间巡逻时应注意以下安全事项：保持高度的警惕性，注意观察周围环境，避免单独行动；使用手电筒等照明工具，确保视线清晰；穿着合适的服装，便于行动和防寒；携带必要的防护装备，如防身器具等；遇到紧急情况时，及时报警并采取必要的防护措施。【解析】夜间巡逻存在一定的安全风险，保安员需要采取必要的安全措施，确保自身安全并有效履行职责。29.【答案】保安员在应对突发事件时应遵循以下原则：迅速反应，及时报告；确保人员安全，首先是受影响人员的安全；保持冷静，有序指挥；依法行事，遵守相关法律法规；相互配合，与其他救援力量协同作战。【解析】突发事件的处理需要保安员具备快速反应和有效协调的能