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文档简介
协议书换爱131在线1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,
甲方法定代表人/负责人:张三,
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX电子商务有限公司,
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场X层X室,
乙方法定代表人/负责人:李四,
乙方联系方式
###协议简介
本协议由甲方与乙方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供在线爱换爱服务事宜,经友好协商达成一致,特制定本协议。
甲方因业务发展需要,希望借助乙方的专业技术和平台资源,开展在线爱换爱服务,以满足用户个性化需求。乙方作为国内领先的在线爱换爱服务提供商,具备完善的服务体系、专业的技术团队和丰富的市场经验,能够为甲方提供高质量的服务支持。双方基于此合作背景,同意通过本协议明确双方的权利义务,确保合作顺利进行。
本协议的签订,不仅有助于甲方提升市场竞争力,还将进一步扩大乙方在爱换爱服务领域的市场份额。双方将共同遵守本协议约定,通过协作实现互利共赢。本协议的执行将严格遵循相关法律法规,确保合作过程的合法性、合规性,同时保障双方的合法权益。双方均确认对本协议的条款内容有充分的理解,并同意据此履行各自的责任。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供在线爱换爱服务的具体内容与合作细节,确保双方在合作过程中权责清晰、流程规范。甲方旨在通过乙方的专业服务,建立并运营一个高效、安全的在线爱换爱平台,满足用户之间的互动与资源交换需求。具体内容涵盖平台技术开发与维护、用户管理、市场推广、内容审核、技术支持以及数据分析等。乙方将根据甲方的要求,提供全方位的技术支持与运营服务,包括但不限于平台架构设计、功能开发、系统维护、用户培训、市场推广策略制定与执行、违规行为处理、数据安全保障等。双方将通过本协议的约定,共同推动在线爱换爱服务的健康发展,实现用户价值最大化。
第二条定义
在本协议中,除非另有明确约定,下列术语具有以下含义:
“在线爱换爱服务”指乙方为甲方提供的,通过互联网平台实现的用户之间基于兴趣、资源或情感的互动与交换服务;“平台”指乙方负责开发、运营和维护的在线爱换爱或应用程序;“用户”指在平台上注册并使用服务的个人;“技术支持”包括平台的技术开发、系统维护、故障排除、升级改造等服务;“市场推广”指乙方为提升平台知名度和用户规模所采取的宣传、推广活动;“内容审核”指乙方对平台上的用户发布信息进行审核,确保其符合法律法规及平台规则;“数据安全”指保护平台用户数据不被未经授权的访问、泄露或滥用;“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用。
第三条双方权利与义务
###1.甲方的权力和义务
甲方的权力与义务包括但不限于:
(1)**权力**:甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对乙方的服务质量和进度进行监督和评估;甲方有权根据业务发展需要,提出平台功能优化、服务调整等建议,乙方应在合理范围内予以配合;甲方有权获取乙方提供的服务报告和数据统计,以了解平台运营状况;甲方有权在乙方的服务不符合协议约定时,要求乙方进行整改或赔偿损失。
(2)**义务**:甲方应向乙方提供开展服务所需的必要信息和资源,包括业务需求说明、用户数据(经脱敏处理)、品牌标识等;甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用;甲方应确保其提供的用户数据真实、合法,并对数据的真实性负责;甲方应配合乙方进行平台推广和用户活动,共同提升平台影响力;甲方应遵守国家法律法规及平台规则,不得利用平台从事违法违规活动。
###2.乙方的权力和义务
乙方的权力与义务包括但不限于:
(1)**权力**:乙方有权根据本协议约定收取服务费用;乙方有权要求甲方提供开展服务所需的必要信息和资源,并在甲方未按要求提供时,暂停或终止服务;乙方有权对平台用户发布的内容进行审核,对违规内容进行删除或限制;乙方有权根据市场变化和技术发展,对平台进行升级或改造,但应提前通知甲方并征得其同意;乙方有权要求甲方配合解决服务过程中出现的技术问题或用户投诉。
(2)**义务**:乙方应按照本协议约定,全面、及时、高效地提供在线爱换爱服务,确保平台稳定运行;乙方应负责平台的技术开发、系统维护、安全防护等工作,保障用户数据安全;乙方应建立完善的用户管理机制,包括注册审核、行为监控、投诉处理等,维护平台秩序;乙方应提供专业的技术支持和客户服务,及时解决用户问题;乙方应按照甲方要求,提供平台运营数据报告,包括用户规模、活跃度、交易量等;乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保服务合法合规;乙方应保护甲方商业秘密,未经甲方同意不得泄露或用于其他用途;乙方应配合甲方进行市场推广,提供必要的宣传资源和技术支持;乙方应对平台上的用户行为承担管理责任,但不对用户因使用平台而产生的直接损失负责。
第四条价格与支付条件
1.**价格条款**:乙方提供本协议项下的在线爱换爱服务,服务费用采用包年模式,总价为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。该费用包含平台开发与维护、技术支持、市场推广基础服务、内容审核、用户管理等全部服务内容。如甲方有特殊定制需求或需要额外服务(如高级推广、定制功能开发等),双方应另行协商并签订补充协议确定费用。
2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX电子商务有限公司;账号:XX。
3.**支付时间**:本协议签订后,甲方应于5个工作日内支付首期服务费用人民币伍拾万元整(¥500,000.00);剩余伍拾万元整(¥500,000.00)应于平台正式上线运营后的3个月内付清。后续年度服务费用应在每年协议续签前30日内支付。甲方逾期支付的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日的,乙方有权暂停服务并解除协议。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。
2.**关键时间节点**:乙方应于本协议生效后60日内完成平台主体功能开发并交付甲方测试;平台应于协议生效后120日内正式上线运营;每年年底,乙方需向甲方提交上一年度运营报告及数据统计。甲方应按约定支付服务费用,任何一方提前终止协议的,应提前30日书面通知对方,并支付已提供服务的相应费用。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)甲方未按时支付服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权暂停服务直至费用付清,且甲方仍需承担逾期费用。逾期超过60日,乙方有权解除协议,甲方已支付费用不予退还,并应赔偿乙方因此遭受的直接损失(包括但不限于市场推广投入、开发成本等)。
(2)甲方要求乙方提供超出协议约定范围的服务,且未达成补充协议的,甲方应承担乙方因此产生的额外费用,并承担因需求变更导致的开发延误责任。
(3)甲方因违反数据合规要求(如用户提供虚假信息)导致乙方受到行政处罚或法律诉讼的,甲方应承担全部赔偿责任,包括罚款、诉讼费、律师费等。
2.**乙方违约责任**
(1)乙方未能按约定提供核心服务(如平台无法正常运营、功能缺失严重),每发生一次,应向甲方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)违约金;累计违约超过3次,甲方有权解除协议并要求赔偿损失,损失上限为已支付服务费用的两倍。
(2)因乙方技术疏忽导致平台数据泄露或用户财产受损的,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失及用户索赔费用,且甲方有权要求乙方赔偿相当于协议总价20%的惩罚性违约金。
(3)乙方擅自泄露甲方商业秘密或用户数据,应承担《反不正当竞争法》及《网络安全法》规定的法律责任,并赔偿甲方全部经济损失,赔偿金额不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。
(4)乙方未按约定提供运营报告或数据统计,应向甲方支付人民币贰万元整(¥20,000.00)违约金,并应在收到甲方书面通知后10日内补交。逾期仍未补交的,甲方有权解除协议。
3.**违约金与赔偿限制**:任何一方违约时,守约方除要求违约方承担违约金外,还有权要求其实际赔偿损失,但赔偿总额不超过违约方在本协议项下累计应收取的服务费用。双方均应采取合理措施防止损失扩大,否则需自行承担扩大部分的损失。
4.**不可抗力免责**:因地震、疫情等不可抗力导致违约的,违约方应在事件发生后5日内书面通知对方,并提供证明文件,可部分或全部免除责任,但应尽快恢复履行。不可抗力持续超过30日的,双方可协商解除协议。
第七条不可抗力
1.**定义**:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、禁令)、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致一方或双方无法履行本协议全部或部分义务。
2.**举证与通知**:遇不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内,向对方提供不可抗力发生的有效证明文件(如政府部门公告、新闻报道、第三方鉴定报告等),并详细说明不可抗力对其履行协议的影响程度。双方应就不可抗力影响及后续处理进行协商。
3.**责任免除**:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。如不可抗力持续超过30日,双方可协商变更协议或解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。
4.**不可免除的义务**:即使发生不可抗力,双方仍需履行协议中关于保密、数据安全、争议解决等不受影响的条款。若不可抗力导致协议目的无法实现,双方应协商解除协议,并按本协议第六条约定处理后续事宜。
5.**不可抗力认定**:双方均应合理认定不可抗力事件,任何一方不得借机拖延履行或提出不合理要求。若一方对不可抗力认定有争议,应提交第三方专业机构进行评估。
第八条争议解决
1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商应本着诚信原则,在平等基础上达成一致。
2.**调解程序**:如协商未果,双方可共同委托中国国际贸易促进委员会或双方认可的第三方调解机构进行调解;调解协议达成后,双方应签署调解书并履行。
3.**仲裁选择**:若调解无效,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁;仲裁地点为甲方所在地(北京市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
4.**诉讼选择**:如双方明确约定以诉讼方式解决争议,则应向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行协议其他条款。
5.**法律适用**:争议解决均适用中华人民共和国法律。仲裁时,适用国际商事件例法;诉讼时,适用与争议有最密切联系的法律。
6.**保密条款**:无论通过何种争议解决方式,双方均应保守争议内容及处理过程的秘密,不得向第三方披露,但法律另有规定或仲裁/法院要求除外。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;专人递送或挂号信,寄出后3日视为送达。
2.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。任何偏离本协议的补充协议均需书面形式并经双方授权代表签字方为有效。
3.**可分割性**:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,使其达到与原条款意最接近的有效状态。
4.**转让限制**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的,受让方应承担与转让方同等的违约责任。
5.**独立履行**:本协议各条款应独立解释和执行,任何条款的违反不影响其他条款的效力。
6.**法律适用与管辖**:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若据此产生争议,适用第八条约定的争议解决机制。
7.**终止后果**:本协议终止或解除后,双方仍有义务履行保密条款、知识产权条款、争议解决条款以及根据法律规定应继续履行的其他义务。双方应配合完成清算事宜,包括费用结算、资料返还等。
8.**不可抗力补充**:若发生导致协议无法继续履行的根本性不可抗力事件,双方应在不可抗力消除后30日内书面确认,协议自动终止。
第十条附则
1.**附件效力**:本协议附件(包括但不限于《平台功能清单》、《用户协议》、《数据安全承诺书》)为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。附件未列明的事项,适用协议正文规定。
2.**文本与份数**:本协议以中文书就,一式陆份,甲方执肆份,乙方执贰份,具有同等法律效力。合同正本由双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)后生效。
3.**标题非内容**:本协议各条款标题仅为方便阅读而设
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