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文档简介
联想小新r充电协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:联想(北京)有限公司
乙方地址:北京市朝阳区建国路XX号XX大厦XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方作为XX科技有限公司,在业务运营过程中需要长期稳定使用联想小新r系列笔记本电脑进行日常工作,且出于对设备性能、续航能力及品牌保障的考量,经友好协商,决定与联想(北京)有限公司达成充电服务合作。双方基于平等互利、诚实信用的原则,就甲方采购联想小新r系列笔记本电脑并配套充电服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,制定本协议。本协议旨在明确双方权利义务,保障设备充电需求的持续满足,并为后续设备维护及服务升级提供法律依据。合作背景包括但不限于甲方对设备充电效率、安全性及售后服务的要求,以及乙方作为联想品牌授权服务商所具备的技术支持与服务能力。双方通过本次合作,旨在构建长期稳定的设备服务关系,确保甲方业务活动的正常开展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方采购联想小新r系列笔记本电脑并配套充电服务的具体条款,确保甲方在日常运营中能够获得稳定、高效、安全的充电解决方案。协议范围涵盖但不限于以下内容:1)联想小新r系列笔记本电脑的采购及型号规格;2)充电器的配置、配送及安装;3)充电服务的持续维护与故障排除;4)相关技术支持与售后服务;5)设备使用期间的充电效率监测与优化。通过本协议,双方旨在建立长期合作机制,保障甲方业务连续性,同时提升设备使用效率与用户满意度。
第二条定义
1)联想小新r系列笔记本电脑:指由联想(北京)有限公司生产或授权销售的、型号为小新r系列的笔记本电脑产品,包括但不限于特定配置和功能参数。
2)充电器:指与联想小新r系列笔记本电脑配套使用的原装或经甲方书面同意的兼容充电器。
3)充电服务:指乙方提供的包括充电器配送、安装、维护、维修及技术咨询在内的综合服务。
4)设备使用期间:指自笔记本电脑交付甲方并开始使用起至协议终止或双方另行约定止的期间。
5)故障排除:指乙方对充电服务中出现的问题进行诊断、修复并恢复服务正常的功能。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权按照本协议约定接收联想小新r系列笔记本电脑及配套充电器,并要求乙方提供符合标准的设备。
(2)甲方应确保使用环境符合设备充电要求,避免高温、潮湿等可能损害充电器的条件。
(3)甲方有义务按照本协议约定支付充电服务费用,并在约定时间内完成支付。
(4)甲方在使用过程中如发现充电问题,应及时通知乙方,并配合乙方进行故障排除。
(5)甲方应妥善保管设备及充电器,不得擅自拆卸或改装,如因甲方原因造成损坏,应承担相应责任。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的设备使用信息,以便及时响应充电服务需求。
(2)乙方应确保提供的联想小新r系列笔记本电脑及充电器均为正品,并符合国家相关质量标准。
(3)乙方有义务在收到甲方通知后,及时派遣技术人员进行故障排除,并在合理时间内修复问题。
(4)乙方应提供专业的技术支持,包括充电效率优化建议及设备使用指导,确保甲方获得最佳使用体验。
(5)乙方应建立完善的售后服务体系,对充电服务进行定期巡检,预防潜在问题发生,并承担因设备本身质量问题的维修责任。
(6)乙方有权根据市场情况及服务成本变化,提出调整充电服务费用的建议,经甲方书面同意后执行。
(7)乙方应保护甲方提供的设备使用信息,未经甲方同意不得向第三方泄露,并承担由此产生的保密义务。
(8)乙方应提供设备使用期间的全部必要文档及保修卡,并确保其有效性,如因乙方原因导致保修失效,应承担相应责任。
(9)乙方应配合甲方进行设备升级或改造,确保充电服务的兼容性与连续性,并根据甲方需求提供定制化服务方案。
(10)乙方应建立客户反馈机制,定期收集甲方对充电服务的意见和建议,并持续改进服务质量,提升客户满意度。
第四条价格与支付条件
1)价格条款:甲方同意按照本协议约定购买联想小新r系列笔记本电脑及配套充电服务。笔记本电脑单价及配置以双方另行签订的采购清单为准,充电服务费用根据设备数量、服务范围及期限另行确定,具体金额由双方协商并在本协议附件中列明。
2)支付方式:甲方应通过银行转账或双方约定的其他方式向乙方支付充电服务费用。支付前,乙方应向甲方提供等额发票或相关付款凭证。
3)支付时间:充电服务费用按季度支付,首期费用在协议生效后十日内支付,后续每季度首月十日前支付上一季度费用。甲方逾期支付的,应按每日万分之五向乙方支付逾期利息。
4)价格调整:如遇国家政策调整或市场行情变化,经双方书面协商一致,可对充电服务费用进行调整。
第五条履行期限
1)协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。期满前一个月,如双方无书面异议,可自动续延一年,续延次数不限。
2)关键时间节点:笔记本电脑交付时间为协议生效后十五日内,充电服务自设备交付并开始使用之日起生效。乙方应在收到甲方故障通知后四小时内响应,八小时内到达现场进行维修,特殊情况需提前与甲方沟通。
3)提前终止:如一方因不可抗力无法继续履行协议,应在不可抗力发生后十日内通知对方,并提供相关证明,协议可相应终止。
第六条违约责任
1)甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付充电服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务直至费用结清,且甲方仍需承担违约金。
(2)甲方擅自拆卸或改装充电设备,导致设备损坏或服务中断的,应承担全部维修费用,并支付相当于一个月服务费用的违约金。
(3)甲方提供虚假信息或干扰乙方正常服务工作的,乙方有权单方解除协议,甲方应支付相当于三个月服务费用的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2)乙方违约责任:
(1)乙方未能按时交付符合约定的笔记本电脑或充电器,每延迟一日,应按延迟金额的万分之五向甲方支付违约金,延迟超过三十日,甲方有权单方解除协议,乙方应退还已支付款项并支付相当于两个月服务费用的违约金。
(2)乙方提供的服务不符合协议约定,导致设备损坏或无法正常充电的,应负责维修或更换,并支付相当于两个月服务费用的违约金。
(3)乙方在故障排除中拖延时间或服务质量低下,经甲方两次书面通知仍未改进的,甲方有权要求乙方降低服务费用,或直接委托第三方服务并要求乙方承担相应费用,同时支付相当于三个月服务费用的违约金。
(4)乙方泄露甲方设备使用信息,给甲方造成损失的,应赔偿甲方的全部直接经济损失,并支付相当于一年服务费用的违约金。
(5)乙方未按约定履行保密义务,导致甲方遭受第三方索赔的,应承担全部赔偿责任。
3)违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过本协议总服务费用的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失。
4)协议解除:任何一方严重违约,守约方有权书面通知对方解除协议,并要求违约方承担本条所述违约责任。解除后,已产生的服务费用应按实际履行比例结算。
第七条不可抗力
1)定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击等。
2)责任免除:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件,如政府公告、新闻报道等。
3)协议变更或解除:如不可抗力持续超过三十日,双方可协商变更协议内容或解除协议。因不可抗力造成的损失,由双方根据实际情况合理分担,但乙方应对笔记本电脑及充电器的质量保证责任不因不可抗力而免除。
4)通知义务:双方均有义务在不可抗力影响范围内采取合理措施减少损失,并在恢复履行后及时通知对方。
第八条争议解决
1)协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,争取在协议框架内达成一致意见。
2)调解解决:如协商不成,双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力,调解失败的,可进入其他争议解决程序。
3)仲裁解决:双方同意将争议提交北京仲裁委员会仲裁,仲裁规则参照该会现行规则执行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁过程中产生的费用由败诉方承担。
4)诉讼解决:如双方未选择仲裁,任何一方均可向联想(北京)有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应积极配合法院工作,如实提供证据材料。
5)管辖选择:无论采取何种争议解决方式,均以联想(北京)有限公司所在地为管辖地。双方在争议解决前,不得单方面向第三方提起诉讼或仲裁。
第九条其他条款
1)通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三日内视为送达。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。
2)协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方书面同意,并签署书面文件后方能生效。口头约定或单方变更均不产生法律效力。
3)终止条件:除本协议另有约定外,双方可协商一致终止本协议。甲方提前终止的,应支付已完成服务的费用;乙方提前终止的,应退还甲方已支付但未提供服务的费用,并支付相当于一个月服务费用的违约金。
4)保密条款:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后两年。
5)不可分割性:本协议各条款相互独立,任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方应依据协议整体精神解释各条款。
6)法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十条附则
1)附件:本协议附件包括但不限于《采购清单》、《服务费用明细表》、《保密承诺书》等,均为本协议不可分割的组成部分,与
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