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文档简介
电商直播主播(服饰类目)岗位招聘考试试卷及答案一、填空题(每题1分,共10分)1.棉麻面料的核心特点是______2.直播展示服饰的“3秒亮点”指______3.服饰直播尺码推荐需结合______和______4.平台禁止使用的服饰宣传绝对化用语是______(举例)5.针织衫保养需避免______6.直播开场互动话术常问______7.连衣裙按长度分迷你裙、中长裙和______8.展示服饰版型需重点强调______(如遮肉、修身)9.服饰直播核心转化环节是______10.同色系搭配的视觉效果是______一、填空题答案1.透气、吸汗2.快速突出核心卖点3.身高、体重4.“最好”“第一”(任意绝对化用语)5.暴晒、用力揉搓6.想看的服饰类型(如“扣1看连衣裙”)7.长裙8.适合人群痛点(如微胖遮肉)9.产品讲解+促单10.和谐、显高二、单项选择题(每题2分,共20分)1.透气性最差的面料是?A.棉B.涤纶C.亚麻D.真丝2.牛仔裤最适合强调的卖点是?A.颜色鲜艳B.弹力大小C.款式复古D.价格低3.符合平台规则的行为是?A.虚假宣传“显瘦10斤”B.展示真实面料C.引导私下交易D.用“国家级”4.微胖人群优先选的上衣版型是?A.紧身B.宽松C.短款D.修身5.福袋互动的主要目的是?A.增停留B.提销量C.展细节D.宣品牌6.属于撞色搭配的是?A.白+黑B.红+蓝C.灰+浅灰D.粉+白7.产品讲解最先讲的是?A.价格B.面料C.核心卖点D.尺码8.不需要展示的信息是?A.面料成分B.洗涤方法C.厂家地址D.尺码表9.小个子优先选的裤子是?A.高腰B.低腰C.阔腿D.灯笼裤10.用户问“会不会起球”,最佳回应是?A.“不会”B.“抗起球面,正常洗不起球”C.“所有衣服都起球”D.忽略二、单项选择题答案1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.C8.C9.A10.B三、多项选择题(每题2分,共20分)1.展示产品细节的方法有?A.近景看纹理B.拉伸展弹力C.试穿展版型D.念参数2.直播禁忌行为是?A.虚假宣传B.引导私交C.展示禁售品D.如实介绍3.直播前需准备的物料是?A.全尺码样品B.搭配配饰C.洗涤卡D.竞品4.职场人群适合的风格是?A.商务休闲B.正式西装C.洛丽塔D.街头潮酷5.促单话术常用的是?A.“库存5件手慢无”B.“专属价错过无”C.“7天无理由”D.“这款很贵”6.棉面料优点是?A.透气吸汗B.耐脏易洗C.抗皱好D.价格亲民7.互动方式有?A.扣数抽奖B.问答C.连麦D.只讲产品8.直播节奏注意点是?A.讲解时长B.互动频率C.促单时机D.背景音乐9.孕妈咪服饰要点是?A.宽松舒适B.弹力大C.贴身紧身D.无甲醛10.合规要求是?A.不用绝对化用语B.真实效果C.不泄露用户信息D.夸大功效三、多项选择题答案1.ABC2.ABC3.ABC4.AB5.ABC6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABD10.ABC四、判断题(每题2分,共20分)1.“显瘦10斤”属于合规宣传()2.棉麻适合夏季穿()3.可引导点小黄车外链接()4.试穿比挂拍效果好()5.所有服饰可机洗()6.可用“最流行”“最好”()7.直播核心目标是涨粉()8.高腰裤适合小个子()9.直播前需测灯光网络()10.不需要展示洗涤方法()四、判断题答案1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×五、简答题(每题5分,共20分)1.简述服饰直播“面料讲解”的关键要点。答案:①点明面料名称(如“新疆长绒棉”)增强辨识度;②结合场景讲特点(夏季透气不闷、职场抗皱);③直观演示(拉伸看弹力、揉搓看褶皱恢复);④讲保养(避免暴晒、轻柔洗)降低顾虑;⑤匹配用户需求(敏感肌选天然棉、微胖选弹力面料)。避免只念参数,落地到用户体验。2.说明“尺码推荐”的有效方法。答案:①公示尺码表(身高体重腰围对应码数);②结合试穿主播身材(“165cm/100斤穿M码”);③个性化建议(微胖选大一码、小个子选短款高腰);④互动答疑(“报身高体重扣公屏帮选”);⑤强调“运费险+7天无理由”降低犹豫。3.简述开场3分钟核心设计。答案:①问候互动(“扣1看连衣裙/牛仔裤”)提升停留;②明确主题(“今日通勤服饰专场,工厂直供价”);③福利预告(“前50名送项链”);④展示1-2款爆款(3秒亮点:“棉麻裙遮肚子显高”);⑤引导关注(“点关注开播提醒”)沉淀粉丝。4.说明“处理售后顾虑”的话术。答案:①合身:“报身高体重帮选,不合适包运费退换”;②质量:“双压线走线(展示),正常穿不开线”;③退换:“上门取件不用跑”;④场景化:“宝妈放心,孩子抓扯不易坏”。用具体保障增强信任,避免模糊承诺。六、讨论题(每题5分,共10分)1.用户留言“你家衣服和XX店一样,价还贵”,如何回应?答案:先理解顾虑(“感谢提出疑问”),再对比差异:①面料(“XX店普通棉,我们新疆长绒棉更软不起球,触摸展示”);②工艺(“双压线vsXX店单压线,展示走线”);③售后(“我们包运费险,XX店没有”);最后给福利(“今天下单送丝巾,相当于便宜20元,库存不多优先发”)。既解质疑又促单,避免对立。2.如何平衡“产品讲解”和“互动”避免流失?答案:①短讲解(每款3-5
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