2026年企业人力资源管理师考试备考题库及参考答案（a卷）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。

A.上级管理单位

B.社会保险行政部门

C.劳动争议调解仲裁机构

D.就诊医院

【答案】：B2、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】：C3、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量

【答案】：A4、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?

【答案】：C5、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C6、()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。

A.学院

B.客户

C.矩阵

D.企业办学

【答案】：D7、职业生涯年度评审的具体方式为（）。

A.谈话

B.投票

C.问卷

D.会议

【答案】：A8、建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②④①⑤③

D.②①③⑤④

【答案】：C9、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制

【答案】：A10、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C11、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】：A12、(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为()人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D13、（）又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A14、被国家纳入认证范围的对象，都实行（）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫

【答案】：B15、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训

B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

D.培训服务协约签订后方可参加培训

【答案】：A16、以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】：A17、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C18、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.额外津贴

D.年终分红

【答案】：C19、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C20、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】：D21、（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】：C22、关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A23、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的（）。

A.集团战略

B.组织机构

C.管控模式

D.管控基础

【答案】：D24、教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D25、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A26、决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员

【答案】：A27、“诚信”的特征包括（）

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性

【答案】：A28、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C29、以下关于企业定员的说法，不正确的是()

A.定员和编制两个概念大相径庭

B.企业定员亦称劳动定员或人员编制

C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式

D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限

【答案】：A30、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

【答案】：B31、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

【答案】：B32、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和()。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A33、(2017年5月)核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】：C34、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【答案】：C35、（）是受训者培训成果转化的第三个层面。

A.举一反三

B.融会贯通

C.依样画瓢

D.自我管理

【答案】：B36、自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A37、下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。

A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高

B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题

C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作

D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

【答案】：A38、()不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D39、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心

【答案】：D40、()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B41、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】：C42、《准予就业最低年龄公约》规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于（）。

A.15岁

B.16岁

C.18岁

D.20岁

【答案】：C43、泰勒等管理学家所提倡的（）为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A.科学管理原理

B.科学管理模式

C.科学管理原则

D.科学管理方法

【答案】：A44、培训成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用

【答案】：D45、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平

【答案】：C46、（）的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需要信息的主要来源。

A.岗位设计

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位分析

【答案】：D47、（）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：D48、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构

【答案】：A49、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】：D50、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】：D51、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率

【答案】：C52、培训课程实施的前期准备工作不包括（）。

A.确认培训时间

B.准备教材

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

【答案】：D53、（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】：C54、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】：D55、心理测试的标准化不包括()的标准化。

A.题目

B.施测过程

C.解释

D.施测对象

【答案】：D56、(2017年5月)在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D57、（）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】：C58、（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系

【答案】：B59、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B60、关于选拔性测评，下列描述错误的是()

A.测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工为目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性

【答案】：B61、影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能

【答案】：B62、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化.结果化

B.定性化.行为化

C.定量化.结果化

D.定量化.行为化

【答案】：D63、(2018年5月)管理类劳动标准不包括（）。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】：D64、与工作轮换相比，工作调动更有利于（）。

A.员工获得不同的工作经验

B.改善团队内部的不良良气氛

C.员工有机会接触到不同岗位

D.满足企业调整结构的需要

【答案】：D65、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B66、以（）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A.实际投入

B.工作行为

C.实际产出

D.工作方式

【答案】：C67、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（）。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

【答案】：B68、()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D69、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）。

A.有利于员工发挥自己的技术专长

B.有利于建立科学合理的组织结构

C.有利于提高专业技能的内在含量

D.有利于明确岗位工作任务和责任

【答案】：B70、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制

【答案】：D71、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明

【答案】：A72、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故

【答案】：D73、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.不会受预测者知识水平的限制

B.要求预测者具有高度的想象力

C.有利于提高组织环境适应能力

D.能够引导员工的职业生涯规划

【答案】：A74、极端个人主义的本质是（）。

A.自私是人的天然本性

B.坚持个人利益高于其他利益

C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学

D.脱离集体

【答案】：B75、考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度

【答案】：C76、企业薪酬调查报告的内容不包括（）。

A.薪酬数据分析

B.薪酬与绩效的相关性分析

C.薪酬水平调查建议

D.薪酬状况与市场状况比较

【答案】：B77、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D78、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C79、下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利??

【答案】：A80、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减

【答案】：D81、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A.经验管理时期

B.科学管理时期

C.现代管理时期

D.后现代管理时期

【答案】：C82、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（）。

A.目标性

B.全局性

C.计划性

D.纲领性

【答案】：D83、（）可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】：D84、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】：D85、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。

A.结构分析法

B.归纳分析法

C.对比分析法

D.曲线分析法

【答案】：D86、在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色

A.企业大学校长

B.教学研究部

C.培调规划部

D.企业首席学习官

【答案】：B87、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：B88、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B89、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D90、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】：C91、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

【答案】：B92、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D93、（）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训目标

B.培训方案

C.培训目的

D.培训需求分析

【答案】：A94、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A95、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。

A.编码字典法

B.专家评分法

C.频次选择法

D.相关分析法

【答案】：D96、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B97、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】：B98、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。

A.全员性福利

B.特殊福利

C.困难补助

D.岗位津贴

【答案】：B99、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A100、在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A101、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用

【答案】：D102、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A.财富

B.威望

C.职业

D.权力

【答案】：C103、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络

【答案】：B104、最低工资标准由（）规定。

A.企业自行

B.国务院或人大常委会

C.主管部门

D.各省、自治区、直辖市

【答案】：D105、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。

A.正相关

B.负相关

C.正比例

D.反比例

【答案】：D106、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D107、()仅适用于对人员的考评。

A.KPI

B.NNI

C.PCI

D.WAI

【答案】：C108、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和公力救济相结合

【答案】：A109、（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C110、沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（）小时以内。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D111、具有全职性、长期性特点的团队类型是（）

A.平行团队

B.流程团队

C.技术团队

D.项目团队

【答案】：B112、职工代表大会（职工大会）制度与民主协商是职工参与（）的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能。

A.岗位管理

B.制度管理

C.组织管理

D.民主管理

【答案】：D113、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：D114、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上

【答案】：A115、(2016年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A116、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率

【答案】：C117、测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价

B.员工对自身工作绩效的分析评价

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

【答案】：B118、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B119、岗位知识测验的内容，不包括()

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D120、（）可以用于企业人力资源内部供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】：D121、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：C122、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】：B123、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法?

【答案】：C124、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】：B125、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性?

【答案】：B126、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】：B127、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。

A.高级管理知识型人才

B.中级管理知识型人才

C.高级技术知识型人才

D.中级技术知识型人才

【答案】：A128、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C129、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：A130、()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题

【答案】：D131、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C132、国际劳工公约对（）发生效力。

A.世界各国

B.会员国

C.公约批准国

D.发达国家

【答案】：C133、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B134、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。

A.文本协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D135、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.培训投资

D.其他费用

【答案】：A136、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。

A.一岗一薪制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C137、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C138、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（）。

A.能力薪酬制

B.组合薪酬制

C.工作薪酬制

D.绩效薪酬制

【答案】：D139、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴

B.变革的代理者

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】：A140、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B141、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用

【答案】：C142、工作说明书的分类不包括（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.班组工作说明书

D.公司工作说明书

【答案】：C143、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C144、在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。

A.要求做到什么

B.实际做到什么

C.不应该做什么

D.应该做到什么

【答案】：D145、（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式

【答案】：B146、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标

【答案】：D147、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B148、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D149、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是（）

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】：A150、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（）特点。

A.员工个人终身学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】：C151、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D152、除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B153、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A154、()是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】：B155、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

【答案】：B156、以下关于平等协商和"作为订立集体合同程序"的集体协商的说法中，错误的是()。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A157、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A158、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B159、(2017年5月)总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】：B160、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率

【答案】：C161、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】：A162、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D163、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B164、选拔晋升候选人的方法中，（）比较适合管理人员，特别是高层管理者。

A.配对比较法

B.主管评定法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】：C165、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B166、（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：B167、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法

【答案】：B168、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C169、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】：A170、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C171、本年度要实施什么培训项目是（）的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设

【答案】：B172、(2018年11月)（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D173、（）是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。

A.学员

B.培训教师

C.教学组织

D.教育

【答案】：A174、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C175、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】：D176、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％

【答案】：A177、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B178、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D179、技术类劳动标准，不包括（）等。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.工伤评残等级标准

【答案】：C180、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D181、新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】：C182、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】：C183、可以选择外部人员的内部晋升制是（）。

A.破格晋升

B.常规晋升

C.公开竞争型晋升

D.封闭型晋升

【答案】：C184、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】：B185、现代人力资源管理的内容应（）。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】：C186、(2016年5月)在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D187、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C188、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A189、(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）?

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C190、实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】：B191、(2016年11月)集体协商的特点不包括（）。

A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判未来的不确定性

【答案】：A192、人员培训活动的起点是（）。

A.培训目标的确定

B.培训计划的确定

C.培训师资的选定

D.培训需求的确定

【答案】：D193、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线

【答案】：C194、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育

【答案】：B195、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果

【答案】：C196、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人

A.集团本部

B.事业部

C.工厂

D.以上均是

【答案】：A197、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开

【答案】：D198、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】：D199、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】：D200、(2017年5月)（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B201、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C202、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】：B203、专题讲座法的优点不包括()

A.培训形式比较灵活

B.对培训环境要求不高

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.讲授内容集中于某一专题

【答案】：B204、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。

A.层次评估法

B.泰勒模式

C.目标导向模型

D.情景模拟测试

【答案】：A205、下列哪项属于信息收集与处理？

A.信息收集

B.信息核实

C.检查加工

D.信息校对

【答案】：A206、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B207、（）不是内部招募法的优势。

A.激励性弱

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较低

【答案】：A208、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计

【答案】：A209、(2015年5月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A210、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()

A.近因误差

B.感情效应。

C.晕轮效应

D.首因效应

【答案】：C211、在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主

【答案】：A212、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响

【答案】：D213、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。

A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【答案】：C214、(2018年5月)工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D215、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D216、(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐

【答案】：A217、“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（）。

A.前者属于欧美型，后者属于日本型

B.前者是法人联合体，后者是单体企业

C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人

D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

【答案】：B218、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.表达能力

【答案】：D219、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。

A.课程时间长度

B.资料的结构

C.课程目标和内容

D.教学顺序和活动

【答案】：A220、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A221、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训

【答案】：D222、(2016年11月)培训评估属于（）中的内容。

A.培训管理体系

B.培训课程体系

C.培训实施体系

D.培训战略体系

【答案】：A223、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。

A.具体的

B.与业绩相关的

C.高而可攀的

D.有明确导向的

【答案】：C224、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】：B225、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议

【答案】：A226、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：A227、筛选简历时，应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D228、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A229、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C230、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。

A.主体

B.客体

C.内容

D.对象

【答案】：B231、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C232、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】：C233、企业总体战略不包括（）。

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

【答案】：D234、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：A235、下列不属于人力资源组织开发方法的是()

A.格雷纳模式

B.法国模式

C.莱维特模式

D.利温模式

【答案】：B236、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力

【答案】：D237、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是()。

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响

【答案】：C238、()大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：B239、人力资源流动中，企业层次的流动不包括（）。

A.水平流动

B.流入企业

C.流出企业

D.内部流动

【答案】：A240、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】：B241、建立三维培训需求分析模型的最后，应根据三者不同组合，区分出（）个象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D242、身体能力测试属于（）。

A.组织能力测试

B.特殊职业能力测试

C.普通能力倾向测试

D.心理运动机能测试

【答案】：D243、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.需求不足性失业

【答案】：D244、()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A245、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类

【答案】：D246、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序

【答案】：D247、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B248、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。

A.网络招聘

B.猎头公司

C.校园招聘

D.借助中介

【答案】：C249、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。

A.家族式

B.发展式

C.市场式

D.官僚式

【答案】：A250、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

【答案】：A251、一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。

A.确定考评时间

B.确定考评方式和方法

C.整理以往的考评成绩

D.确定考评指标、考评者和被考评者

【答案】：D252、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。

A.专家

B.考评师

C.专业资深人员

D.咨询师

【答案】：A253、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.纵向比较岗位的价值

【答案】：D254、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素，一般不包括（）。

A.企业发展阶段

B.市场薪资水平

C.团队规模

D.团队类型

【答案】：B255、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果

【答案】：C256、培训成果的第一级评估是（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估

【答案】：A257、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：A258、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D259、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A260、关于效率合约曲线，说法错误是（）。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】：A261、员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮动薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：C262、下列关于目标管理法的说法错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】：A263、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责

【答案】：C264、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我发展和自我实现

【答案】：D265、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】：D266、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D267、领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】：D268、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A269、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数

【答案】：C270、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B271、企业集团通过（）来实行专业化分工。

A.沟通系统

B.权力系统

C.决策系统

D.职能化系统

【答案】：D272、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B273、EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】：A274、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括()。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】：D275、当成员企业处于成长的发展阶段，与集团的资源呈高度相关性，且属于集团战略发展的核心地位的情况下，集团应选择（）的管理模式

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.战略管理型

【答案】：C276、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A277、()适合用360度考评方法进行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略

【答案】：B278、()的企业适合多样型战略。

A.所处行业发展良好、自身实力较强

B.所处行业发展良好、自身实力较弱

C.所处行业开始衰退、自身实力较强

D.所处行业开始衰退、自身实力较弱

【答案】：C279、(2018年11月)岗前培训的特点不包括（）。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】：D280、下列选项中不属于劳动技能要素的是（）。

A.技术知识要求

B.操作复杂程度

C.品种质量难易程度

D.劳动紧张程度

【答案】：D281、（）是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则

【答案】：B282、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D283、(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

【答案】：C284、网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()

A.要求企业建立良好的网络培训系统

B.巨大的场地

C.网络速度要求高

D.培训人群众多

【答案】：A285、(2015年11月)（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B286、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B287、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B288、根据员工对应的（），对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。

A.薪酬等级

B.绩效考核结果

C.薪酬制度

D.工资等级

【答案】：A289、股票期权的强制持有期一般为（）。

A.I~2年

B.2~3年

C.3~5年

D.5~10年

【答案】：C290、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A.第二阶段

B.第三阶段

C.第四阶段

D.第五阶段

【答案】：D291、(2016年11月)已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A292、(2018年5月)某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C293、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D294、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估其中第二级评估指的是()

【答案】：A295、（）指测试看起来是什么，并不是指测试实际所测量的是什么。

A.内容效度

B.结构效度

C.关联效度

D.表面效度

【答案】：D296、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间阶梯原则

D.全面评价原则

【答案】：C297、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

【答案】：A298、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A299、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】：D300、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D第二部分多选题(100题)1、在组织持续学习文化的企业竞争气氛中，包含以下几个方面（）.

A.企业努力做得好于竞争对手

B.企业期望不断技术领先和竞争优势

C.企业期望更高水平的工作绩效

D.企业中有一股向上的气氛

E.分派给员工的工作有挑战性

【答案】：ABCD2、培训需求循环评估模型中，每个循环需要依次从()层面进行分析。

A.组织整体层面

B.作业层面

C.行业层面

D.个人层面

E.国家层面

【答案】：ABD3、用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括()

A.代扣代缴的个人所得税

B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.劳动合同中约定的劳动者自愿放弃的权利

E.依法参加选举、先进生产者大会等社会活动期间的工资

【答案】：ABC4、在工作的社会性动机中，满足权力需要的行为包括（）。

A.有一份稳定的工作

B.战胜对手或敌人

C.对资源进行控制

D.解决一个复杂问题

E.控制他人和活动

【答案】：BC5、美国国际人力资源管理研究院提出的人力资源招聘与甄选体系中,推动和完成甄选流程的有效工具包括（）。

A.笔试

B.申请表

C.行为面试

D.心理测试

E.背景调查

【答案】：BC6、诚信的内涵包括（）。

A.真实

B.信任

C.不欺骗对方

D.不欺骗自己

【答案】：ABC7、根据实施范围的不同，劳动定额可分为()。

A.看管定额

B.服务定额

C.统一定额

D.企业定额

E.一次性定额

【答案】：CD8、薪酬实质是一种交换关系，企业应根据员工的()等方面的情况，支付给员工相应的薪酬。

A.工龄

B.知识

C.技能

D.体力

E.工作表现

【答案】：ABCD9、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。

A.查阅快捷

B.重点突出

C.使用简易

D.记忆方便

E.详实全面

【答案】：ABCD10、员工测评指标的标度，包括()等多种形多

A.量词式

B.等级式

C.测定式

D.定义式

E.数量式

【答案】：ABD11、以下选项中不是影响经营管理人员需求的参数有（）。

A.科研项目、科研经费

B.生产技术水平、能源消耗情况

C.企业管理幅度、企业信息化程度

D.信息传送速度、决策速度

E.企业其他各类人员的数量

【答案】：AB12、岗位规范的内容包括（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位工作权限

D.岗位培训规范

E.岗位员工规范

【答案】：ABD13、用人单位内部劳动规则的特点包括（）。

A.制定主体的特定性

B.属于劳动关系的协议

C.企业和劳动者共同的行为规范

D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物

E.是定期的口头约定，其生效需经过特定程序

【答案】：ACD14、培训后效果评估的内容主要包括（）。

A.受训者学习的内容

B.企业运营成本的变化

C.受训者工作的改变程度

D.企业经营绩效的改进状况

E.受训者工作态度的变化

【答案】：ACD15、企业伤亡事故报告和处理制度的内容包括（）。

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.重大事故隐患报告

D.伤亡事故处理

E.企业职工伤亡事故分类

【答案】：ABD16、培训项目设计的基本原则包括()

A.满足需求

B.突出重点

C.立足当前

D.讲求实用

E.瞻前顾后

【答案】：ABCD17、失业的度量公式是（）。

A.失业率=失业人数／社会劳动力人数×100％

B.失业率=失业人数／（就业人数+失业人数）×100％

C.失业率=失业人数／社会要求就业人数×100％

D.失业率=失业人数／劳动能力人数×100％

E.失业率=失业人数／就业人数的容量×100％

【答案】：AB18、劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括（）。

A.群众性

B.法律性

C.自治性

D.社会性

E.非强制性

【答案】：AC19、薪酬制度涉及的内容主要包括（）。

A.薪酬战略

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

E.薪酬管理

【答案】：ABCD20、外部招募的方法主要有（）。

A.发布广告

B.借助中介

C.校园招聘

D.网络招聘

E.熟人推荐

【答案】：ABCD21、企业薪酬制度设计的基本原则包括（）

A.经济性原则

B.竞争性原则

C.等级化原则

D.合法性原则

E.公平性原则

【答案】：ABD22、(2017年11月)从工作本身和组织结构入手，降低员工工作压力的有效手段包括（）

A.提供控制力

B.工作再设计

C.控制组织氛围

D.提供社会支持

E.减少工作任务量

【答案】：ABCD23、下列属于结果导向型考评方法的有()。

A.制定绩效具体目标，按目标的达成情况评价绩效

B.通过工作分析得出关键事件，再对被考评者进行评估

C.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素进行考评

D.先制定绩效标准，按标准逐一评估